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別府温泉 眺望の宿 しおりのクチコミ・お客さまの声
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
眺望の宿として推してるほどの眺めではなかった。部屋に虫がいたし、清掃も行き届いていなかった。仲居さんの対応も素っ気なく、部屋食の料理のタイミングも悪く、お酒や次の料理まで10分以上待たされた。
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エボ徳65 様この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご期待にお応えすることが出来ず、また部屋の清掃不足、そして仲居の対応につきまして、多大なご迷惑とご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。部屋の清掃不足につきましては、日々の清掃内容を見直しまして、清掃の行き届いていない箇所を洗い出し、再発防止に努めて参ります。また当日担当致しました仲居につきまして、該当する者の教育・指導はもちろんのこと、全従業員へも日々のおもてなしに対して、お客様への至らない点がないか確認しまして、今後ご満足頂けるおもてなしに努めます。また別府にお越しの際は、是非当館へのご宿泊をご検討ください。エボ徳65様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。
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別府温泉 眺望の宿 しおり(大分県)
3.0
投稿日:2016-12-17 07:14:19
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総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
エボ徳65さんの 別府温泉 眺望の宿 しおり のクチコミ
眺望の宿として推してるほどの眺めではなかった。部屋に虫がいたし、清掃も行き届いていなかった。仲居さんの対応も素っ気なく、部屋食の料理のタイミングも悪く、お酒や次の料理まで10分以上待たされた。
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エボ徳65 様
この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご期待にお応えすることが出来ず、
また部屋の清掃不足、
そして仲居の対応につきまして、
多大なご迷惑とご不快な思いを与えてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
部屋の清掃不足につきましては、
日々の清掃内容を見直しまして、
清掃の行き届いていない箇所を洗い出し、
再発防止に努めて参ります。
また当日担当致しました仲居につきまして、
該当する者の教育・指導はもちろんのこと、
全従業員へも日々のおもてなしに対して、
お客様への至らない点がないか確認しまして、
今後ご満足頂けるおもてなしに努めます。
また別府にお越しの際は、
是非当館へのご宿泊をご検討ください。
エボ徳65様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。