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別府温泉 眺望の宿 しおりのクチコミ･お客さまの声
総合4
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一人の朝食付きプランで一泊させていただきました。全体的にレビューが高いのとホテルからの景色が大変気に入りましたのでこちらを選びました。結果として、宿泊した部屋は写真とは別の山側でしたが見晴らしが良く満足です。サービスも素晴らしく欠点ありません。朝食もこれでもかと言うほどの量とクオリティでした。ただ幾つか改善してほしい点を挙げるのであれば、カードキーを差し込みドアノブを捻るとかなりの音がし周りの宿泊客に気を使ってしまいました。また、貸切風呂の半露天から入ってきたカナブンが天井の隙間を縫い内風呂まで飛んできて明かりに吸い寄せられ暫く飛び続け、私はそのカナブンが去るまで半露天と内風呂のドアを全快にし、更衣室でじっと待ってました。半露天の雰囲気を壊したくないとは思いますが、目立たない色のネット隙間に張っていただけると助かります。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘を頂きました点につきましては、お客様にご迷惑をお掛けする結果となりまして誠に申し訳ございませんでした。鍵の音につきましては現状よりも音を抑えることが可能かどうか設備担当の者と確認をしております。また貸切風呂の天井の隙間につきましては網戸用など目の細かい網を隙間に張る方向で材料と作業日程の段取りを調整しておりますが、どちらも早急に対応させて頂きます。この度は貴重なご意見をありがとうございます。お褒めの言葉を沢山頂きまして幸いです。お部屋からの眺望ですと、やはり海側のお部屋がおすすめでございます。また部屋食となる夕食もおすすめでございます。次回ご予約の際の参考にして頂けると幸いです。お客様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 別府温泉 眺望の宿 しおり のクチコミ
一人の朝食付きプランで一泊させていただきました。
全体的にレビューが高いのとホテルからの景色が大変気に入りましたのでこちらを選びました。
結果として、宿泊した部屋は写真とは別の山側でしたが見晴らしが良く満足です。
サービスも素晴らしく欠点ありません。
朝食もこれでもかと言うほどの量とクオリティでした。
ただ幾つか改善してほしい点を挙げるのであれば、カードキーを差し込みドアノブを捻るとかなりの音がし周りの宿泊客に気を使ってしまいました。
また、貸切風呂の半露天から入ってきたカナブンが天井の隙間を縫い内風呂まで飛んできて明かりに吸い寄せられ暫く飛び続け、私はそのカナブンが去るまで半露天と内風呂のドアを全快にし、更衣室でじっと待ってました。
半露天の雰囲気を壊したくないとは思いますが、目立たない色のネット隙間に張っていただけると助かります。
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この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました点につきましては、
お客様にご迷惑をお掛けする結果となりまして
誠に申し訳ございませんでした。
鍵の音につきましては
現状よりも音を抑えることが可能かどうか
設備担当の者と確認をしております。
また貸切風呂の天井の隙間につきましては
網戸用など目の細かい網を隙間に張る方向で
材料と作業日程の段取りを調整しておりますが、
どちらも早急に対応させて頂きます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
お褒めの言葉を沢山頂きまして幸いです。
お部屋からの眺望ですと、
やはり海側のお部屋がおすすめでございます。
また部屋食となる夕食もおすすめでございます。
次回ご予約の際の参考にして頂けると幸いです。
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