この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

当館の大浴場には、
男女それぞれにサウナを設けておりますが、
設備上の理由により水風呂がございません。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。

どのような形で対応していくか
今後の検討材料とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。

当館の食事や温泉、そしておもてなし等、
ご満足頂きまして大変嬉しく思います。

また別府にお越しの際は
是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。