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別府温泉 眺望の宿 しおり クチコミ・感想・情報

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別府温泉 眺望の宿 しおりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.11
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.41
  • 食事4.74

風呂5

投稿者さんの 別府温泉 眺望の宿 しおり のクチコミ

投稿者さん 2021-08-03 12:20:50

お風呂、料理はとても良かったです。
ただ、サービスがいまひとつ。
お風呂に入ってる際に部屋の布団を敷いてもらうのですが、水がカラなのにそのままだったり。頼んで変えてもらいましたが、面倒くさそうな返事だったり。
そんな細かいところまで気を遣えたら、もっと良かったのに残念。
最後の会計時の方は、とても良かったです。
写真も撮ってくれたり、サービス満点。り

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
別府温泉 眺望の宿 しおり 2021-08-10 19:37:37

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました件につきまして、
本来であれば水の補充をすべきところですが、
その確認を怠っていたにとどまらず、
対応の内容にも問題がございましたようで、
誠に申し訳ございませんでした。
従業員の教育を徹底して再発防止に努めます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。

別府の温泉にご満足頂き幸いです。
また料理もお口に合いましたようで、
大分の魅力をご堪能頂きまして嬉しく思います。

また別府にお越しの際は
是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊夕食※朝食なし】おおいた豊後牛の蒸ししゃぶ料理をお部屋で堪能♪貸切家族風呂あり♪
ご利用のお部屋
【【山側2階】和室8畳】