この度は、【眺望の宿　しおり】のご利用
誠にありがとうございました！

この度は山側のお部屋をご利用頂きましたが
次回は是非、海側のお部屋もお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

温泉・お料理をお楽しみにぜひまたいらしてくださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用いただきありがとうございました
接客　食事　お風呂は細心の注意しています
この節度　お食事、入浴と不快させてしまい
大変失礼致しました
部屋の不備に至っては今後検討し改善に
努めてまいります
次回より身近に感じていただけます様
スタッフ一同誠心誠意奉仕させていただきます
心よりお待ちしています

gmm7312様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

施設関係で一部不備がございまして
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

客室の全面改装を今後予定しておりまして、
お客様に快適な環境をご提供していけるように
日々努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

また別府にお越しの際は
是非当館へお立ち寄りくださいませ。

gmm7312様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

はなこさん０８０１様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

施設の老朽化による点をご指摘頂きまして、
当日はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
浴場の戸はスムーズに開閉できるように改善しておりますのでご安心ください。

当館スタッフのおもてなしに対しまして
お褒めの言葉を頂きまして恐縮でございますが、
これからもご支持頂ける宿を目指して参ります。

はなこさん０８０１様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きましたお部屋は、
山側のお部屋でございましたので
お部屋からの眺望につきましては
十分にお楽しみ頂けなかったのではと思います。

しかしながら料理や温泉に対しまして
お褒めの言葉を頂きまして嬉しく思います。

次回は眺望の良い海側のお部屋のご利用を
是非お待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お部屋の畳に不備がございまして、
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
該当する部屋より随時入れ替えを致します。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして嬉しく思います。
コロナ禍という事でご不安も多いかと存じます。
当館にて安心してお過ごし頂けたなら幸いです。

また別府にお越しの際は
是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は　当館自慢のお料理の口コミをご参考に　ご宿泊をくださいまして、誠にありがとうございました！
朝食もご満足いただけたようで嬉しく思います。
無料の貸切家族風呂を、夜も朝もご利用していただくことが出来まして嬉しく思います。
【眺望の宿しおり】の温泉のお湯を、やはりとろとろで良いお湯とご感想いただけまして嬉しく思います。
ありがとうございます！
眺望の良い海側のお部屋をご利用頂きましたが、近隣は住宅街となっておりまして、お客様には気になってしまわれたようで、大変申し訳ございませんでした。
また、大切に使わせていただいております備品に古さを感じさせてしまうこととなりまして、本当に申し訳ございません。
せっかく旅行に来て頂くのですから、備品もご満足頂けます様に改善させていただければと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
また別府にお越しの際は、お料理と温泉のお湯の良い【眺望の宿　しおり】に来て頂きたいと思っております。
次回はぜひ、広縁付の海側のお部屋をご利用していただければ幸いです。
さらに景色が良く爽快でございます。
この度のご利用、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

滋賀のmahchan様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました空調の件につきましては、
大変ご迷惑をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。

当日お泊まり頂いた部屋を中心に
全部屋の空調の状態を随時確認致します。
何かしらの異常の見つかった部屋は
早急に改善を進めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。

温泉や料理、そしておもてなしにおきまして
お褒めの言葉を頂きまして幸いです。

また別府にお越しの際は
是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。
滋賀のmahchan様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

しょうパパ2525様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

当日は由布岳へ登山に参られると、
ご予約を頂きました際に
お聞きしておりましたが、
雄大な由布岳は如何でしたでしょうか？
大自然を満喫して頂けたなら幸いです。

しょうパパ2525様のご指摘通り、
当館は住宅街に位置しておりますので
室内のカーテンを全開にした場合、
どうしても落ち着かない心地を
お客様にお与えしてしまうことがございます。
カーテンの開け閉めにも
ご不便をお掛けする次第でございまして、
当日は大変失礼致しました。

また、お部屋からの眺望につきましても
こちらの説明が不足しておりましたこともあり、
しょうパパ2525様には
大変残念な思いをお与えする結果となり
誠に申し訳ございませんでした。

山側のお部屋からご覧頂ける景色は
敷地内にございます源泉からの湯煙と
遠くの方に少し山が見えるくらいと、
眺望につきましては
ご期待に副える内容とは程遠く、
なかなかご案内し難いところでございます。
そのような中で
「湯煙が見れて良かった」とのお声も
頂くことがございますので、
皆様にご満足頂ける施設作りを目指して
創意工夫に努めて参ります。
次回ご予約をご検討の際は
是非とも海側でのご予約をおすすめ致します。

当館のおもてなしに対しまして
お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

しょうパパ2525様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お料理をお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
ですが客室が狭くリラックス出来なかったのと事申し訳ございませんでした。
ご宿泊頂いたお部屋は山側の８畳のお部屋でございました。
大浴場でもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館が住宅街の中にございますので今すぐに解消できるものではございませんがそう思われないような工夫を客室も含めスタッフ一同で行っていきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また大分別府に来られましたらぜひ当館にお越しくださいませ。
その際はぜひ海側のお部屋で景色とともにリラックスして下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。