由３１様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

料理にご満足頂き嬉しく思います。
部屋食となる夕食では、
ハーブ豚のしゃぶしゃぶをメインとした
懐石料理をお召し上がり頂きまして、
朝食では会場を移しまして、
初夏を感じる旬な食材を使った和食のお膳を
お召し上がり頂きました。
どれもお口に合いましたようで、
また食事中のスタッフの対応にも
ご満足頂けたようで幸いです。

別府にお越しの際は
是非当館へお立ち寄りくださいませ。
由３１様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

ぱんだ0917様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回は、お一人様歓迎プランにて、
夕食と朝食付きでご利用頂きましたが、
部屋食となる夕食では、
豊後牛をメインとした懐石料理を、
そして会場を移し朝食では、
初夏を感じさせる和食のお膳を、
それぞれ召し上がって頂きました。
どちらもお口に合いましたようで幸いです。

また当日担当致しました仲居の対応に
特にご満足頂けたようで嬉しく思います。
観光の案内も役立ちまして幸いです。

今回ぱんだ0917様には、
山側の部屋にお泊まり頂きましたが、
敷地内にございます源泉からの湯煙、
そして遠くに見える山々の景色に
ご満足頂きまして大変嬉しく思います。
海側の部屋からの景色もお勧めでございます。
次回は是非ご利用頂けると幸いです。

「またぜひ泊まりたいお宿」とのお言葉には、
大変冥利に尽きる思いでございます。
これからもご支持して頂ける宿を目指して、
日々精進して参ります。

ぱんだ0917様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

前回はご友人様と、
そして今回はお母様とご一緒とのことで、
引き続きお越し頂きましたこと、
大変嬉しく思います。

お母様がご病気を患っていたとのことで、
療養中のストレスや看病での疲れなど、
色々とご苦労もあったかとお察し致します。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
少しでもリフレッシュして頂けたなら幸いです。

当館は全15部屋の比較的小規模な旅館のため、
時間帯にもよりますが、
貸切状態で大浴場をご利用頂ける場合もあり、
お客様は特別な時間をお過ごし頂けたようで、
大変嬉しく思います。

部屋食となる夕食では、
豊後牛の蒸ししゃぶをメインとしました
懐石料理をお召し上がり頂きました。
季節の旬な食材を主に使用しておりますが、
お口に合いましたようで幸いです。

当館のおもてなしに対しましても、
勿体無い程のお褒めの言葉を頂きまして、
大変冥利に尽きる思いでございます。
頂いたお言葉を励みに致しまして、
更にご満足頂けるおもてなしに努めて参ります。

また別府にお越しの際は、
是非当館へお越し頂ければと思います。
お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
おもてなしの心に感動したとのお言葉大変嬉しく思います。
また大分別府にお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。
当館は夕食朝食ともにお勧めでございますのでぜひお召し上がりください。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ta1_fukuoka様、この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
担当したスタッフをお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際に確認が取れましたら食前酒の差替えでアルコールを除くことも可能でございます。
今回お客様がお選び頂いたプランが二大特産プランでございまして大分が誇るブランド魚の関鯵の姿造りと豊後牛を使用したステーキ陶板焼きをお召し上がりいただきました。
お口に合いましたようで幸いです。
ぜひ新しいご家族様とご一緒にまた当館にお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

シドヴィシャス777様、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉大変嬉しく思います。
お客様から頂いたお言葉は貴重なご意見として施設運営に反映して参りますのでいろいろなご意見をお待ちしております。
今回シドヴィシャス777様には当館のおもてなしが合いましたようで幸いでございます。
貸切の掃除不足は大変申し訳ございませんでした。
現在頂いた意見を取り入れまして点検の際に掃除もするようにしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
また別府にこられましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
シドヴィシャス777様のお帰りをお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お客様がご予約されたお部屋が当館で一番広い海側のお部屋となっておりましてメイン料理はハーブ豚のしゃぶしゃぶをお召し上がりいただきました。
料理をお褒め頂きありがとうございます。
夕食朝食共にボリュームのある内容となっておりましてご満足頂けましたでしょうか。
対応がよかったとのお言葉大変嬉しく思います。
さらにサービスに力を入れてスタッフすべての対応が良かったと言って頂けるお宿を目指して参ります。
温泉の泉質がお客様に合いましたようで幸いです。
ぜひ九州にまたお越しの際は大分別府にお越しくださいませ。
お子様の成長も拝見したく存じます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉は源泉掛け流しのお湯で別名美人の湯ともいわれるトロトロの温泉でございます。
お気に入り頂けましたようで幸いです。
夕食はお部屋食でメインの豊後牛蒸ししゃぶは絶品との呼び声も高いおすすめの料理でございます。
サービスもお褒め頂き接客業を営む者として大変嬉しく思います。
当日はお母様のお誕生日ということもあり微力ながらサービスをさせていただきましたが満足頂けましたようで担当の仲居も喜んでおります。
是非秋頃日本にお越しの際は当館にお越しくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

ngtm0707様、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

マタニティプランでは通常お受けしてない家族風呂の事前予約や急な体調の変化による宿泊のキャンセル料も発生しないプランとなっております。
カフェインレス飲料に差替えやお酒・生ものを控えているお客様には別の料理での対応もしております。
サービス・景観など最高でしたとのお言葉大変嬉しく思います。
今後もサービスの向上と施設面での問題点を解消していきさらに精進して参ります。
お子様が生まれましたらぜひまたお越し下さいませ。
皆様で来られるのを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご投稿頂いたクチコミを拝見する限り、
大変ご満足頂いたようで嬉しく思います。
今回は素泊まりでのご利用でございましたが、
当館おすすめ豊後牛蒸ししゃぶ懐石を
次回もしご旅行を計画する際は、
是非ともご賞味頂ければと思います。
お客様のおかえりをお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

全てにおいて大満足とのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
料理は夕食は、自慢の豊後牛蒸ししゃぶを、朝食ではとり天など大分名物をお召し上がりましたがお口に合いましたようで幸いでございます。

お風呂は別名美人の湯ともいわれるトロトロのお湯でございましてポカポカ暖まる源泉でございます。
サービスに対しましても満足とのお言葉を頂き、担当したスタッフも喜んでおります。
頂いたお言葉に慢心することなく精進して参ります。

ぜひまた別府に来られましたら当館へお越しくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お食事やお風呂、サービスに最高とのお褒めの言葉大変うれしく思います。
当館自慢の豊後牛を使った陶板焼きステーキがお口にあったようで幸いでございます。
他にもメインは陶板焼きのままにお造りを関鯵の姿造りに変更するプランや、関鯛と車海老のしゃぶしゃぶに変更するプランなどお料理を選べる楽しさもございますのでまた大分別府に来られました時はぜひご参考下さいませ。
お風呂の方も当館の部屋数が１５部屋でございまして、大浴場があまり混むことなくゆったり入られるのも醍醐味でございます。
その後、娘様の体調はどうでしょうか。
体調がすぐれない方がおられましたら御気兼ねなくいつでもお申し付け下さいませ。

全てのお客様に最高でしたと言われるような接客や食事をこれからも目指して参ります。
またお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様の来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

家族湯のシャワーの件では、
お客様に多大なご迷惑をお掛けする結果となり、
誠に申し訳ございませんでした。
設備面での不具合となりますので、
早急に原因を探して対処致します。
貴重なご意見をありがとうございます。

お部屋食となる夕食では、
豊後牛の蒸ししゃぶをメインと致しました、
懐石料理をお召し上がり頂きました。
どちらかと言うと量は多い方でございますが、
ご主人様にもご満足頂けたようで良かったです。

お子様連れのお客様へは、
チェックインの際にお名前をお聞きしております。
館内でお見かけした時は、
なるべくお名前でお声をお掛けしていくことを
全従業員で徹底するよう努めております。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。

フロントや仲居のおもてなしに対しましても、
勿体無い程のお褒めの言葉を頂きまして、
大変冥利に尽きる思いでございます。
頂いた言葉を励みにしまして、
更にご満足頂ける宿を目指して参ります。

また別府にお越しの際は、
是非当館へお立ち寄りください。
お子様の成長も拝見したく存じます。
お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

当館のおもてなし、
そして料理に対しまして、
大変ご満足頂き嬉しく思います。

ご夕食では、
A4等級豊後牛の陶板焼きを
お部屋食でお召し上がり頂きました。
海側のお部屋ということもあり、
綺麗な夜景をご覧頂きながら、
大分の海の幸・山の幸を
堪能して頂けたかと思います。

今回は職場の方々でのご利用でございましたが、
次回は是非ご家族でもお越し頂けると幸いです。
お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を沢山頂きまして、
大変嬉しく思います。
当館は閑静な住宅街に位置しておりまして、
ごゆっくりとお過ごし頂けて幸いです。
日頃の疲れを少しでも癒して頂けたなら
大変冥利に尽きる思いでございます。

料理と温泉、
そして従業員のおもてなしに対しまして、
ご満足頂けたようで良かったです。

また別府にお越しの際は
是非当館へお立ち寄りください。
お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

地産地消の朝食にご満足頂けて良かったです。
食事中の係りの対応にもお褒めの言葉を頂き、
大変嬉しく思います。
ごゆっくりお召し上がり頂けましたでしょうか？
お客様の仰る通り、
夕食も大変お勧めとなっております。
当館自慢の豊後牛蒸ししゃぶを
次回お越しの際は是非ご賞味ください。

「美肌の湯」とも謳われております、
源泉掛け流しのトロトロ温泉をご堪能頂き、
お子様にも大変気に入って頂けたようで、
非常に冥利に尽きる思いでございます。

お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

トミケン9851様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

全てにおいて高い評価を頂き恐縮致します。
特にお気に入り頂いた温泉では、
トロトロな源泉掛け流しの湯を
ご堪能頂けたようで大変嬉しく思います。

あいにくの天気ではございましたが、
ご満足頂ける内容で大変安堵しております。

また別府にお越しの際は是非お立ち寄りください。
トミケン9851様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

ピー子ちゃん8341様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お部屋食となる夕食では、
豊後牛陶板焼きをお召し上がり頂きました。
精肉店がオーナーということもあり、
当館お勧めの一品でございます。
お口に合いましたようで幸いです。

今回は九州ふっこう割をご利用ということで、
ピー子ちゃん8341様をはじめ、
多くのお客様が足を運んでくださいました。
お越し頂くことが復興に繋がります。
今後も是非ご活用頂ければと思います。

ピー子ちゃん8341様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

chiyobebe様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

当館のおもてなしや料理に対しまして、
勿体無い程のお褒めの言葉を頂き幸いです。
これに満足することなく、
更に充実した内容を目指して努めて参ります。

お部屋は山側でございましたが、
ご朝食の会場は海側でございまして、
眺望を楽しみながらお召し上がり頂けます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

ご夕食の量につきましては、
なかなか調整の難しい面がございますが、
今後の施設運営の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。

chiyobebe様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

ジーコッティ様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

クチコミを参考にご予約をお決め頂き、
ご期待にお応えすることが出来ましたようで、
大変嬉しく思います。
お褒めの言葉も多く頂きまして、
大変冥利に尽きる思いでございます。

アメニティの件につきましては、
今後の施設運営における参考と致します。
貴重なご意見をありがとうございます。

当館お勧めの海側にお泊り頂きまして、
お部屋からの眺望にご満足頂き幸いです。
夏と冬には市内で花火大会がございまして、
海側のお部屋から花火がご覧頂けます。
次回ご旅行の計画の参考にして頂けると
嬉しく思います。

ジーコッティ様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。