この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご宿泊後に早々のご投稿でございますが、
お褒めの言葉を頂きまして幸いです。
特に当館スタッフのおもてなしに対し、
また料理について、これ以上ない程の
お褒めの言葉を頂き非常に嬉しく思います。

また九州へお越しの際は
おんせん県おおいた・別府へ
是非ともお越し頂ければと思います。

お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして、
大変嬉しく思います。

今回お客様のお泊まり頂きましたお部屋は
当館最上階の海側のお部屋でございましたが、
お部屋からの眺望は如何でしたでしょうか？

別府の街並みとその奥に広がる別府湾が
一望出来たかと存じます。
当館おすすめの眺望をお楽しみ頂き幸いです。

また別府にお越しの際は
是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。

お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

Satoshi915様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回３泊ご宿泊頂きましたが、
ご投稿頂いたクチコミを拝見する限り
ご満足の行く内容となりましたようで
大変嬉しく思います。

ご用意致しました朝食では、
連泊の場合は内容を変更しておりますが、
どれもSatoshi915様のお口に合いましたようで
お褒めの言葉を多く頂きまして
非常に冥利に尽きる思いでございます。
左利きということが分かりましたので、
３泊目より対応させて頂きましたが、
もっと早い段階で対応出来ればと、
もっとお客様の動作を見ていかなければと
反省する点があると感じております。

別府駅より少々距離がございまして、
また住宅街の中という立地のため
ご不便をお掛けすることもございますが、
当館までの道のりが分かりづらい時は
分かりやすい案内も致しております。
またチェックインとチェックアウトの際には
時間帯に条件もございますが、
別府駅までの送迎も致しております。
当日Satoshi915様にもご利用頂きまして、
ご移動に際するお手伝いが出来まして幸いです。

次回またご旅行を計画する際は
当館おすすめ豊後牛蒸ししゃぶ懐石も
是非ご検討頂けると嬉しく思います。

Satoshi915様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

当館の温泉はトロトロした肌触りが特徴で
「美肌の湯」とも謳われるおすすめの湯で
大変ご好評を頂いております。
お客様にも気に入って頂き幸いです。

また部屋食となる夕食、
そして１階に会場を移しての朝食と共に
ご満足の行く内容とのことで嬉しく思います。
当館のおもてなしにもご満足頂き幸いです。

当館の客室には、海側と山側とございまして、
部屋からの眺望となると
やはり海側のお部屋がおすすめとなります。
次回ご予約の際は是非とも海側の部屋を
ご検討頂けると幸いです。

お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

大分・関あじをお召し上がり頂きまして、
その味にご満足頂けたようで幸いです。

また他の品々につきましても
勿体無い程のお褒めの言葉を頂き
大変嬉しく思います。

足湯からの眺めは如何でしたでしょうか？
大浴場の露天や足湯からは
別府の街並みと、その奥に広がる別府湾が
一望出来る造りになっておりまして、
また今回お泊まり頂きました部屋からも
海側の景色がご覧頂けたかと思います。

また別府にお越しの際は
是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。

お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

hirame0000様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

部屋食となる夕食、
そして会場を１階に移しての朝食と、
共にご満足頂きまして嬉しく思います。

夕食のメインとなる豊後牛の蒸ししゃぶは
当館おすすめの料理でございます。
またグレードアップの料理として、
豊後牛の陶板焼きもご案内しております。
一度ご賞味頂けると幸いです。

当日担当致しました仲居に対しまして、
勿体無い程のお褒めの言葉を頂きまして
大変冥利に尽きる思いでございます。

今回のご旅行が良い想い出となりましたこと、
自分のことのように大変喜ばしく感じます。
次回も是非お越し頂けると幸いです。

hirame0000様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

当館は住宅街という立地もございまして、
お越し頂くお客様につきましては
ご不便をお掛けすることがございますが、
当日は別府駅からの送迎をご利用頂きまして
特に問題無くお越し頂き安心致しました。

当館おすすめのトロトロ湯に浸かりながら
高台より望む別府の景色をご堪能頂き、
また朝食にもご満足頂きまして
大変冥利に尽きる思いでございます。

次回また宿泊を検討する際は
是非とも夕食もお召し上がり頂けると幸いです。
メイン料理となる豊後牛の蒸しゃぶは
大変おすすめの一品でございます。

お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

あけ7271　様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

当館の口コミの評価を参考に
今回ご宿泊をお決め頂いたようで、
大変光栄でございます。

また、あけ7271様のご期待にも
お応え出来ましたようで幸いです。

当館スタッフのおもてなしに対しまして
勿体無い程のお褒めの言葉を頂き
大変冥利に尽きる思いでございます。

次回は是非ご両親様とご一緒に
ご宿泊をご検討頂けると嬉しく思います。

あけ7271様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回２泊のご宿泊でございましたが、
当館最上階の海側のお部屋をご利用頂きまして、
お部屋から望む景色は如何でしたでしょうか？

こちらのお部屋は広縁付でございますので、
２階のお部屋に比べまして
大きい窓が設けられております。
また広縁のスペースがある分、
空調が行き届かなかった恐れもありまして、
当日はお寒い思いをしてしまったようで
大変失礼致しました。
毛布の貸し出しなど配慮に欠けておりました。
申し訳ございませんでした。

お部屋食となる夕食では、
豊後牛の蒸ししゃぶをメインとしました
懐石料理をお召し上がり頂きまして、
２泊でございましたので、
内容を変えてご用意させて頂きました。
お口に合いましたようで幸いです。

当館スタッフのおもてなしに対しまして、
お褒めの言葉を頂きまして嬉しく思います。

これからもお客様にご満足頂けるよう
更に質の高い内容を目指して精進して参ります。

お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お部屋食となる夕食では、
豊後牛の蒸ししゃぶをメインとしました
懐石料理をお召し上がり頂きましたが、
お客様のお口に合いましたようで幸いです。

お泊まり頂きましたお部屋は
２階の山側のお部屋でございましたが、
敷地内にございます源泉からの湯煙は
如何でしたでしょうか？

当館は２階と３階に客室がございまして、
３階のお部屋には広縁というスペースがあり、
外の景色をごゆっくりとご覧頂けるように
椅子とテーブルをご用意しております。
また山側とは別に海側のお部屋もございまして、
こちらの客室からの景色も
大変おすすめでございますので、
次回またご宿泊をご検討の際は
広縁付もしくは海側のお部屋を
是非ともご利用頂ければと思います。

お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

alan6b様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂き恐縮致します。

当日は海側のお部屋をご利用頂きまして、
室内から望める景色にご満足頂き幸いです。

夕食では豊後牛の蒸ししゃぶを柱としました
懐石料理をお部屋でお召し上がり頂きました。
お口に合いまして嬉しく思います。

当館スタッフのおもてなしに
これ以上ないお褒めの言葉を頂きまして、
大変冥利に尽きる思いでございます。

また別府にお越しの際は
是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。

alan6b様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

およそ3年前にも
一度お越し頂いておりまして、
2度目のご宿泊とのことで、
重ねて御礼申し上げます。

当館の温泉を気に入って頂きまして、
大変嬉しく思います。
トロトロな肌触りの湯は
皆様ご好評を頂いておりますが、
「最高」とのお言葉には
大変恐縮する次第でございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたなら幸いです。

これからもお客様にご満足頂ける
施設運営を心掛けて参ります。

お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

おんせん県おおいた・別府へ
初めてのお越しとのことでございますが、
数ある旅館の中から
当館をお選び頂きましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

部屋食となる夕食、
トロトロな肌触りが特徴の温泉、
そして当館スタッフのおもてなしに対して
ご満足頂きまして大変嬉しく思います。

良き思い出となりましたようで、
旅館に従事する者としましては
冥利に尽きる思いでございます。

また別府にお越しの際は
是非当館へお立ち寄りください。
お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

もんち9900様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回は朝食付きのご予約でございましたが、
地産地消の朝食は如何でしたでしょうか？
ご満足頂けましたなら幸いです。

お泊まり頂きました海側の部屋、
そしてトロトロ湯の温泉につきましては、
ご満足の行くご利用となりましたようで
大変嬉しく思います。

住宅街で分かりづらい場所にはございますが、
もんち9900様のおかえりを
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

初めてのご宿泊とのことで、
数ある旅館の中から当館をお選び頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。

食事と温泉にご満足頂けたようで幸いです。
また当館スタッフのおもてなしに対しましても
勿体無い程のお褒めの言葉を頂きまして、
冥利に尽きる思いでございます。

お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

hiro7928様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

久し振りのご夫婦様でのご旅行ということで、
そのような機会に当館をお選び頂きまして
大変嬉しく思います。

当館は全１５部屋の小規模な旅館のため、
時間帯によっては大浴場の利用も
ほぼ貸切の状態でご入浴頂ける場合もあり、
今回ごゆっくりとお入り頂き幸いです。

大浴場とは別に貸切の家族風呂もございまして、
こちらはチェックインの順番の予約制となり、
滞在中１回のみではございますが
５０分間無料でご利用頂いております。
当日はご利用頂けましたでしょうか？

今回hiro7928様には朝食付きでご利用頂き、
大分の旬な食材を使った料理を
当館１階の会場にてお召し上がり頂きました。
しかしながらhiro7928様の仰る通り、
部屋食となる夕食も大変おすすめでございます。
次回ご旅行を計画する際は
是非とも夕食付きでご検討くださいませ。

hiro7928様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

ksum06様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お風呂の件につきましては、
こちらの管理不足によりまして、
ご不快な思いを与える結果となり
誠に申し訳ございませんでした。

原因と致しましては、
清掃の際に使う薬剤が浴室内に残ったまま
流れきってなかった事が考えられます。

こちらの清掃の際の管理不足によるもので
今後同じ事態を招くことのないように
早急に指導と教育を徹底して参りまして、
お客様に快適にご利用頂ける
環境作りに努める次第でございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。

高い評価を頂きまして幸いです。
夕食が部屋食ということもございまして、
皆様ごゆっくりとお過ごし頂いております。

今回は山側のお部屋でございましたが、
お部屋からの眺望となると
海側のお部屋も大変おすすめでございます。
次回ご旅行を計画する際は
是非とも海側をご検討くださいませ。

ksum06様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

ぴぐみい1106様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回ご主人様の還暦祝いを兼ねての
当館のご宿泊とのことでございますが、
そのような御目出度い節目に
当館をお選び頂きまして幸いです。

今回ご予約頂きました海側のお部屋は
別府の街並と、その先に別府湾をご覧頂ける
ロケーションがおすすめの部屋でございます。
当日は生憎の天候ではございましたが、
眺望をご堪能頂けたようで嬉しく思います。
お帰りの道中でお立ち寄り頂きました、
当館から徒歩10分程の展望台からの景色にも
ご満足頂けたようで幸いです。

当館は全１５室の小規模旅館でございますが、
ぴぐみい1106様のご希望に副った内容で
ご満足の行く時間をお過ごし頂けたようで
非常に嬉しく思います。

今回は朝食付きのご宿泊でございましたが、
部屋食となる夕食もおすすめでございます。
次回ご旅行を計画する際は
是非とも夕食付でご検討くださいませ。

ぴぐみい1106様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

NISHI3546様

いつも当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

当日担当致しました仲居に対しまして、
勿体無い程のお褒めの言葉を頂き恐縮です。
本人も大変喜んでおります。

観光案内のお手伝いを致しましたが、
ご満足の行く内容をご案内することが出来て
NISHI3546様のお力になれて大変嬉しく思います。

当館おすすめ豊後牛蒸ししゃぶ懐石を
部屋食でお召し上がり頂きましたが、
どれもお口に合いましたようで幸いです。
また会場を移しまして当館１階にて
朝食をお召し上がり頂きましたが、
こちらもご満足頂き冥利に尽きる思いです。

今年の１１月にもご予約を頂いておりまして、
NISHI3546様のおかえりを
今から大変心待ちにしております。

当日はお気をつけてお越しくださいませ。
NISHI3546様のおかえりを
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

以前も当館へお越し頂きましたようで、
重ねて御礼申し上げます。

今回お客様には６０歳以上の方が対象となる
シニアプランにてご利用頂きました。
部屋食となる夕食では、
ハーブ豚のしゃぶしゃぶをメインとしました
懐石料理をお召し上がり頂きましたが、
お客様のお口に合いましたようで
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

また当日お泊まり頂きましたお部屋は
当館最上階の海側の部屋でございましたが、
ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
室内からご覧頂ける眺望にも
ご満足頂けたなら幸いです。

次回またご検討頂ける際は
当館おすすめの豊後牛の蒸ししゃぶ料理も
お召し上がり頂ければと思います。

お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。