Satoshi915様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回３泊ご宿泊頂きましたが、
ご投稿頂いたクチコミを拝見する限り
ご満足の行く内容となりましたようで
大変嬉しく思います。

ご用意致しました朝食では、
連泊の場合は内容を変更しておりますが、
どれもSatoshi915様のお口に合いましたようで
お褒めの言葉を多く頂きまして
非常に冥利に尽きる思いでございます。
左利きということが分かりましたので、
３泊目より対応させて頂きましたが、
もっと早い段階で対応出来ればと、
もっとお客様の動作を見ていかなければと
反省する点があると感じております。

別府駅より少々距離がございまして、
また住宅街の中という立地のため
ご不便をお掛けすることもございますが、
当館までの道のりが分かりづらい時は
分かりやすい案内も致しております。
またチェックインとチェックアウトの際には
時間帯に条件もございますが、
別府駅までの送迎も致しております。
当日Satoshi915様にもご利用頂きまして、
ご移動に際するお手伝いが出来まして幸いです。

次回またご旅行を計画する際は
当館おすすめ豊後牛蒸ししゃぶ懐石も
是非ご検討頂けると嬉しく思います。

Satoshi915様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

当館は住宅街という立地もございまして、
お越し頂くお客様につきましては
ご不便をお掛けすることがございますが、
当日は別府駅からの送迎をご利用頂きまして
特に問題無くお越し頂き安心致しました。

当館おすすめのトロトロ湯に浸かりながら
高台より望む別府の景色をご堪能頂き、
また朝食にもご満足頂きまして
大変冥利に尽きる思いでございます。

次回また宿泊を検討する際は
是非とも夕食もお召し上がり頂けると幸いです。
メイン料理となる豊後牛の蒸しゃぶは
大変おすすめの一品でございます。

お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

あけ7271　様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

当館の口コミの評価を参考に
今回ご宿泊をお決め頂いたようで、
大変光栄でございます。

また、あけ7271様のご期待にも
お応え出来ましたようで幸いです。

当館スタッフのおもてなしに対しまして
勿体無い程のお褒めの言葉を頂き
大変冥利に尽きる思いでございます。

次回は是非ご両親様とご一緒に
ご宿泊をご検討頂けると嬉しく思います。

あけ7271様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

NISHI3546様

いつも当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

当日担当致しました仲居に対しまして、
勿体無い程のお褒めの言葉を頂き恐縮です。
本人も大変喜んでおります。

観光案内のお手伝いを致しましたが、
ご満足の行く内容をご案内することが出来て
NISHI3546様のお力になれて大変嬉しく思います。

当館おすすめ豊後牛蒸ししゃぶ懐石を
部屋食でお召し上がり頂きましたが、
どれもお口に合いましたようで幸いです。
また会場を移しまして当館１階にて
朝食をお召し上がり頂きましたが、
こちらもご満足頂き冥利に尽きる思いです。

今年の１１月にもご予約を頂いておりまして、
NISHI3546様のおかえりを
今から大変心待ちにしております。

当日はお気をつけてお越しくださいませ。
NISHI3546様のおかえりを
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

しょうパパ2525様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

当日は由布岳へ登山に参られると、
ご予約を頂きました際に
お聞きしておりましたが、
雄大な由布岳は如何でしたでしょうか？
大自然を満喫して頂けたなら幸いです。

しょうパパ2525様のご指摘通り、
当館は住宅街に位置しておりますので
室内のカーテンを全開にした場合、
どうしても落ち着かない心地を
お客様にお与えしてしまうことがございます。
カーテンの開け閉めにも
ご不便をお掛けする次第でございまして、
当日は大変失礼致しました。

また、お部屋からの眺望につきましても
こちらの説明が不足しておりましたこともあり、
しょうパパ2525様には
大変残念な思いをお与えする結果となり
誠に申し訳ございませんでした。

山側のお部屋からご覧頂ける景色は
敷地内にございます源泉からの湯煙と
遠くの方に少し山が見えるくらいと、
眺望につきましては
ご期待に副える内容とは程遠く、
なかなかご案内し難いところでございます。
そのような中で
「湯煙が見れて良かった」とのお声も
頂くことがございますので、
皆様にご満足頂ける施設作りを目指して
創意工夫に努めて参ります。
次回ご予約をご検討の際は
是非とも海側でのご予約をおすすめ致します。

当館のおもてなしに対しまして
お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

しょうパパ2525様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お母様との久々のご宿泊とのことで、
ご投稿頂きましたクチコミを拝見する限り
ご満足頂けたようで幸いです。

ご指摘頂きました当館の立地につきまして、
住宅街ということもございまして、
どうしても場所が分かりづらくなっており、
初めてお越し頂くお客様からは
道が分からず迷われたとのお声も多く頂き、
お客様にはご不便をお掛けしております。
当館へお電話などお問合せ頂きましたら、
親切丁寧に道順をご説明しております。
またカーナビでお越しになるお客様へは
より分かりやすい案内も致しております。
お気軽にお問合せ頂ければと思います。

またいつでも当館へおかえりください。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

yuuta0920様

いつも当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

担当致しました仲居に対しまして、
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに
今後もご満足頂けるおもてなしに
従業員一同努めて参ります。

yuuta0920様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

projectx1222様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望にご満足頂き幸いです。
ご夕食はお部屋食のため、
海側でご宿泊頂きましたら、
夜景をご覧頂きながらお召し上がり頂けます。
夏と冬には市内で花火大会が開催され、
海側のお部屋からですと、
ほぼ正面に見える場所より花火が上がります。
海岸沿いで打ち上げるため、
多少距離はございますが、
大変お勧めなポイントとなっております。
次回ご検討の際の参考となれば幸いです。

お布団敷きの件につきましては、
当日担当致しました仲居にも確認しまして、
早急に改善するよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。

地元の食材を多く使いました、
地産地消の朝食にご満足頂き嬉しく思います。
ご夕食はハーブ豚のしゃぶしゃぶを
お召し上がり頂きましたが、
豊後牛も大変お勧めとなっております。
グレードアップとなるため、
追加料金が発生致しますが、
宜しければ次回ご賞味くださいませ。

projectx1222様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

チェリキャシー様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂いたお部屋は、
２階山側の和室タイプでございましたが、
間取りが８畳ということもあり、
玄関が少々狭い造りになっております。
ご不便をお掛けしたようで残念でございます。
頂いたご意見は、
今後の施設運営の参考と致します。
貴重なご意見をありがとうございます。
３階のお部屋につきましては、
海側と山側共に玄関が広めとなっております。
次回ご予約の際の参考となれば幸いです。

お苦手な食材があるとのお話を
ご予約の際にお聞きしておりましたので、
当日は食事の対応をさせて頂きました。
ご満足頂けたようで良かったです。

また従業員のおもてなしに対しまして、
勿体無い程のお褒めの言葉を頂き恐縮です。

また別府にお越しの際は、
是非当館へお立ち寄りください。
チェリキャシー様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

遠方よりお越し頂きましたが、
観光や温泉にご満足頂けたようで、
大変嬉しく思います。

当日は公共交通機関をご利用でございましたので、
地獄めぐりまでの交通手段としまして、
路線バスやタクシーのご案内を致しました。
バスは路線バスとは別に定期観光バスもあり、
お時間のご都合もございますので、
それぞれ時刻表をご準備させて頂きました。
お客様の観光のお手伝いが出来て幸いです。

当館の温泉は、
「美肌の湯」とも謳われるトロトロ温泉で、
源泉掛け流しの湯でございます。
滞在中１回のみのご案内となる、
無料の家族風呂もご利用頂き嬉しく思います。

また別府にお越しの際は、
是非当館へお立ち寄りください。
お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

56japan様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お風呂の件につきましては、
当館のスタッフの軽率な行動により、
56japan様に多大なご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事態を招くことのないように、
該当スタッフをはじめ全従業員へ
教育・指導を徹底して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

お食事はご満足頂けたようで幸いです。
大分２大特産をご堪能頂きまして、
これ以上ない嬉しい気持ちでございます。

今回は山側のお部屋でございましたが、
お部屋からの眺望となると、
海側のお部屋がお勧めとなっております。
次回お越しの際は是非ご検討ください。

56japan様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

当館の温泉にご満足頂けたようで幸いです。
「美肌の湯」とも謳われる当館の湯は、
源泉掛け流しのトロトロ温泉でございます。
女性のみならず男性にもお勧めでございます。
また次回お入り頂ければと思います。

お部屋食となるご夕食では、
豊後牛料理をメインとしました懐石料理を
お召し上がり頂きました。
量は十分だったとのことでございますが、
お口には合いましたでしょうか？
季節に合わせて旬な食材を使っております。
また牛以外に海鮮物をメインとしました、
グレードアップのプランもございますので、
次回ご旅行の計画をする際の
参考にして頂ければ幸いです。

お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂きまして、
大変嬉しく思います。

ご夕食では、
豊後牛をメインとしました懐石料理を
お部屋で召し上がって頂きました。
当館お勧めの一品でございます。
ご満足頂けたようで幸いです。

今回お客様には
山側のお部屋をご利用頂きましたが、
お部屋からの眺望となると
やはり海側のお部屋がお勧めでございます。
次回は是非海側をご利用ください。

また別府にお越しの際は
是非当館へお立ち寄りください。
お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

7103564様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

料理、接客、そして設備につきまして、
勿体無い程のお褒めの言葉を頂きまして、
大変嬉しく思います。

7103564様の仰る通り、
閑静な住宅街の中に位置しておりますので、
比較的静かな環境となっております。
日常の喧騒から離れて、
ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと思います。

シャワーの件につきましては、
大変ご迷惑をお掛け致しました。
改善に努めて参ります。

脱衣所のエアコンにつきましては、
その日の天候や気温により調節しておりまして、
また節電も考慮した上で、
エアコンの稼働の有無を判断しております。
ご理解頂けると幸いです。

別府の数ある旅館の中で、
当館を大変気に入って頂けたようで、
冥利に尽きる思いでございます。
また別府にお立ち寄りの際は是非ご利用ください。
7103564様のおかえりを、
心よりお待ち申し上げております。

yuppyhappy7118様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

当館は連泊でご利用の際は、
お料理の内容を日ごとに変更しております。
ご夕食のメインは豊後牛の料理でございます。
ご満足頂けたようで幸いです。

美肌の湯と謳われる温泉を、
思う存分ご堪能頂けたようで、
大変嬉しく思います。
女性はもちろんのこと、
男性にもおすすめの湯となっております。
また是非お入り頂ければと思います。

yuppyhappy7118様様のまたのお越しを、
心よりお待ち申し上げております。

yuppyhappy7118様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回2泊のご利用でございましたが、
お仕事で別府へお越しとのことでした。
なかなかプライベートなお時間は、
お作り出来なかったかもしれませんが、
ごゆっくりお過ごし頂けたなら幸いです。

チェックインの順番にて、
ご予約を頂いております無料の家族風呂では、
日頃の疲れを癒して頂けたでしょうか？

別府駅までの送迎もご利用頂きまして、
yuppyhappy7118様のお力になれて良かったです。

今度はプライベートにて、
是非お越し頂ければと思います。
yuppyhappy7118様のまたのお越しを、
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

夜間の露天風呂につきましては、
温泉の温度管理が徹底出来ておらず、
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
管理の徹底に努めまして、
二度と同じ事態を起こさぬようにして参ります。

お食事の件につきまして、
インターネットに掲載しております写真は、
季節毎の一例としてお出ししております。
必ずしも同じ料理が出てくるということではございませんので、
ご理解頂ければ幸いです。

お褒めの言葉を頂きまして恐縮です。
これを励みに今後もご満足して頂けるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ＯＧＡＨＥＡＤ様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

大浴場と貸切風呂と全て同じ泉質でございます、
美肌の湯と謳われる温泉にお入り頂きまして、
ツルツルとしたその肌触りに、
ご満足頂けましたようで幸いです。

当館は高台にございまして、
海からは多少距離はございますが、
別府市街とその先に見える別府湾の眺望は、
当館おすすめのポイントでございます。
海側のお部屋からはもちろんのこと、
１階のラウンジからでもご覧頂けます。
天気が良い日は中庭に出て頂きますと、
足湯に入りながら眺望もお楽しみ頂けます。

今後もご満足頂けるように、
そして更なる感動を与えることが出来ますように、
お客様の立場になり日々努めて参ります。

ＯＧＡＨＥＡＤ様のまたのお越しを、
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館へご宿泊して頂き、誠に有り難うございました。
当日は満室で御座いましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、私どもも安心致しました。
今回は山側のお部屋のご予約でしたが、次回は空室がございましたら、是非海側の客室をご利用下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
眺望の宿　しおり

この度は【眺望の宿しおり】へご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、安心致しました。
今回はお食事無しのプランでしたが、次回は是非自慢の食事もお楽しみ頂ければ、幸いでございます。
また別府にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
又のご来館、心よりお待ち申し上げます。
この度のご宿泊・クチコミへのご投稿、誠に有り難う御座いました。

眺望の宿　しおり