滋賀のmahchan様

いつも当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お部屋の空調の件につきましては、
設備に不具合が生じたため、
また滋賀のmahchan様へのご配慮が足らず、
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

ご用意しました敷き布団にも不備があり、
安眠出来る環境をご用意する事が出来ず
申し訳ございませんでした。

今後はご要望になるべく沿った形で
お部屋や寝具をご用意出来ればと思います。

お褒めの言葉を頂きまして幸いです。
いつ来てもご満足頂ける宿を
これからも目指して参ります。

また別府にお越しの際は
是非当館へお立ち寄りくださいませ。
滋賀のmahchan様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

当日お部屋に急きょ空きが出ましたので、
お声掛けしてお部屋を変更させて頂きました。
いつもという訳ではございませんので、
予めご了承頂けると幸いです。

チェックイン順の予約制となる家族風呂では
プライベートな時間をごゆっくりと利用頂き、
ご満足して頂きまして嬉しく思います。

また別府にお越しの際は
是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

ひりょうこ様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

温泉を大変気に入って頂きまして、
冥利に尽きる思いでございます。

ご朝食にもご満足頂きまして幸いです。

施設内には目立った段差もございませんので、
ご高齢のお客様でも安心してご利用頂けます。
評価して頂きまして嬉しく思います。

ひりょうこ様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております

コロタ君様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉を頂きまして、
当日担当しました仲居をはじめ、
皆喜んでおります。

これからもお客様にご満足頂ける宿を目指して
日々精進して参ります。

コロタ君様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

料理や温泉、そして当館スタッフのおもてなしと
ご満足頂きまして大変嬉しく思います。

料理では量がお客様に合わず
苦しい思いをさせてしまったようで、
配慮が足らず申し訳ございません。
当館では少量懐石というプラン名にて
夕食の料理の量を抑えた内容もございます。
次回ご予約のご参考にして頂けると幸いです。

当日は家族風呂もご利用頂きまして、
別府の温泉をご堪能頂き嬉しく思います。
家族風呂は屋内にございますので
外の景色をご覧頂く事は出来ませんが、
お客様だけのプライベートなお時間を
ごゆっくりとご利用頂ける施設でございます。
次回お越しの際も是非ご利用ください。

お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご指摘を頂きました家族湯につきましては
ご宿泊のお客様へ均等にご案内するため
チェックイン順の予約制を導入しております。
こちらは無料でご利用頂けますが、
通常は事前の予約をお受けしてはおりません。
ご理解頂けると幸いです。

お褒めの言葉を沢山頂きまして嬉しく思います。
また別府にお越しの際は
是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご指摘を頂きました家族風呂の件では
思う存分ごゆっくりとご利用頂けず
誠に申し訳ございませんでした。
利用時間の延長も含めまして
より良い環境をお客様へご提供出来るように
今後の施設運営の参考にさせて頂きます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。

お褒めの言葉を沢山頂きまして幸いです。
頂いたお言葉を励みに今後も努めて参ります。

お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

りゅうまま2000様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

当日担当しました仲居に対しまして
良い印象をお持ち頂けた事に嬉しく思います。
本人も大変喜んでおります。

部屋食となる夕食では
おおいた豊後牛をメインとした懐石料理を
お召し上がり頂きましたが、
お母様にも大変喜んで頂けたようで幸いです。
精肉店を母体に持つ当館としましては
冥利に尽きる思いでございます。

お部屋からの眺望にもご満足頂きまして、
また源泉かけ流しの温泉をご利用頂き、
別府の温泉をご堪能頂きまして嬉しく思います。

是非ご友人様にもおススメ頂けると幸いです。
りゅうまま2000様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

ほなぷー様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご指摘を頂きました風呂場の鏡につきましては
通常にお使い頂ける状態では無かった為に
ほなぷー様をはじめ多くのお客様に
ご迷惑をお掛けしてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。

早急に状態の改善作業を進めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。

家族風呂は全てのお客様がご利用頂けるように
50分間という時間の制限を設けております。
当日はお時間が足りなかったようで
ご迷惑をお掛けしたかもしれませんが、
ご理解頂けると幸いです。

お褒めの言葉を頂きまして嬉しく思います。
また別府にお越しの際は
是非当館へお立ち寄りくださいませ。
ほなぷー様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

館内の設備につきまして
普段からの管理が出来ていなかった為に
お客様に多大なご迷惑をお掛けする事となり、
誠に申し訳ございませんでした。

今後は設備の管理を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。

今回お子様連れのお客様向けのプランで
家族湯の事前予約やオムツの無料交換など
様々な特典をご利用頂きましたが、
ご満足して頂きましたようで嬉しく思います。

また別府にお越しの際は
是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お子様の成長も拝見したく存じます。

お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回gotoを利用してご予約頂きましたが、
別府の温泉と食事を堪能して頂き幸いです。

県内在住との事でございますが、
近過ぎて意外と行く機会も少ないと存じます。
今回のようなキャンペーンを活用して
今後も是非別府へお立ち寄りくださいませ。

お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

はな４６３９様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回お母様と息子様がご宿泊頂きまして、
ご投稿頂きましたクチコミを拝見致しますと
お二人様ともご満足頂けたようで幸いです。

お褒めの言葉を沢山頂きまして、
冥利に尽きる思いでございます。
頂いたお言葉を励みにしまして
今後もご満足頂ける宿を目指して参ります。

次回お越しの際は
はな４６３９様もご一緒にお越し頂けると
大変嬉しく思います。

おかえりを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回2泊のご利用でございましたが、
ごゆっくりとお過ごし頂けたようで幸いです。

連泊の場合は食事の内容を変更させて頂き、
夕食と朝食と共に違った楽しみをご提供して
ご満足して頂けるように努めております。

当館スタッフのおもてなしに対しましても
お褒めの言葉を頂きまして嬉しく思います。

また別府にお越しの際は
当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回は朝食付きでご利用頂きましたが、
お褒めの言葉を頂きまして嬉しく思います。

朝食は季節により定期的に内容を変更しており、
再度お越し頂いた際にも違ったお食事を
お客様にご提供するように努めております。

またいつでもお越しくださいませ。
お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

当日は台風10号が接近している状況の中、
当館へお越し頂きました事に感謝すると共に、
特にご不安なくお過ごし頂けました事に
大変嬉しく思います。

勿体無い程のお褒めの言葉を沢山頂きまして、
お子様の元気なお姿にこちらも励まされたようで
非常に嬉しく冥利に尽きる思いでございます。

食事と温泉とご満足頂きまして、
おんせん県おおいたの魅力を
十分にご満喫頂けたようで幸いです。

また別府にお越しの際は
是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。

お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を沢山頂きまして、
大変嬉しく思います。

当館では、お子様連れのお客様も
多くお越し頂いております。
特典付きのプランもございますので、
次回ご予約の際にご参考頂ければ幸いです。

大分の豊後牛を使った懐石料理も
大変おススメとなっておりますので
次回は是非ご賞味くださいませ。

お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お部屋食となる夕食では、
おおいた豊後牛をメインとした懐石料理を
ボリューム満点の内容でご用意しております。
ご満足頂きまして幸いです。

無料の家族風呂では、ご家族様だけの空間で
時間の許す限り温泉を満喫出来ましたようで
大変嬉しく思います。

また別府にお越しの際は
是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。

お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

マーブル6823様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回マタニティ専用プランとして
様々な特典をご用意させて頂きましたが、
ご投稿頂きましたクチコミを拝見する限り、
ご満足頂きましたようで大変嬉しく思います。

妊娠中のご旅行ともなりますと
色々とご不安な事もあるかと存じますが、
少しでも不安が和らぐお手伝いが出来ましたなら
これ以上ない喜びでございます。

ご家族様が増えた際には
当館へのおかえりを是非お待ちしております。
マーブル6823様の安産祈願を
別府から心よりお祈り申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お食事の内容にご満足頂きまして幸いです。
また無料の貸し切り風呂もご利用頂きまして、
おんせん県おおいたの湯を堪能して頂き、
大変冥利に尽きる思いでございます。

また別府にお越しの際は
是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。

お客様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。

わかな64様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回は朝食が無しの夕食付きプラン、
いわゆる一泊夕食でご利用頂きました。
わかな64様のように宿で朝食を取らずに
街中へ出てブランチを考えている場合や、
朝は時間を気にせずゆっくり過ごしたい場合に、
当プランは大変おススメでございます。
お気に召しまして大変嬉しく思います。

また別府へお越しの際は
是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。
わかな64様のおかえりを
心よりお待ち申し上げております。