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栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 クチコミ・感想・情報

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栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.10
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.43
  • 食事4.43

総合4

投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009-10-09 12:53:18

山奥にあり秘湯という感じでよかったです。露天風呂も景色がよく最高でした。
部屋も広く清潔でよかったです。
食事も¥10500でよかったのですが部屋にあったチラシには茶碗蒸しが付いていたのに私たちの食事にはなく楽天から申し込んだからか、デザートがついてたからなのかなかったのが残念でした。それとお子様ランチがいまいちでした。
でもまた機会があれば行きたいと思わせていただける旅館でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
宿泊年月
2009年10月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2009-10-20 14:11:43

ご投稿頂き、誠に有り難うございます。
お褒めの言葉までいただきましてありがとうございます。

お食事の件、大変申し訳ございませんでした。
開湯300周年記念特別プランのチラシの写真には茶碗蒸しが入っておりましたが、当日はありませんでした事、大変失礼いたしました。
こちらのプランの茶碗蒸しですが、11月、もしくは12月から会席に入って参ります。
事実、季節の食材やその日の仕入れによってメニューが多少変わって参ります。
その旨をお伝えしていなかった為、お客様に残念な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく思っております。
仲居の方に言っていただきますと別注で茶碗蒸しの他にも馬刺しやステーキなどさまざまな別注料理もございます。
お子様ランチにつきましてもお客様のお口に合うものを提供できませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
料理長含め、スタッフとさらにご満足いただける料理を考えて参ります。

これからさらにお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同一層努力してまいります。

この度は、小山旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★★★ 開湯300周年記念特別プラン ★★★
ご利用のお部屋
【和室10畳*お部屋食*【バストイレ付】】