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栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 クチコミ・感想・情報

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栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.11
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.43
  • 食事4.44
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62件中 21~40件表示

立地4

投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 19:40:06

今回1番の御馳走は夕食時のスタッフさんの対応でした。
温泉巡りが楽しみで元気高齢者の97歳の父を同行する温泉旅でしたが、1人1人皆さんの気配りと対応の丁寧さに老舗旅館の伝統がきちんと伝えられていると思いました。何処も人材不足で大変ななか、こうした気配りは大事な事です。外国人のスタッフさんにとってもご苦労はあるかと思いますが、素晴らしい対応でした。スタッフの皆さん、身体に気を付けてこの旅館に従事することを誇りに思って頑張って下さい。
リーズナブルな宿泊費で山あり海ありの多彩な料理もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2024年01月09日 10:06:33

この度は、数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、従業員へ数多くのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。大変嬉しく拝読しております。また、お食事にもご満足いただけたご様子が伺えて安心致しました!
頂いたクチコミは全従業員へ共有させて頂き、日々の励みにさせて頂きます。
是非またお近くへお越しの際には、当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。
再びお客様にお会いできます日を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

栃木温泉 小山旅館

立地4

投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 11:01:55

10月18日に宿泊しました。1軒だけの温泉宿で部屋からは鮎帰りの滝が望めて、素晴らしい景観でした。部屋は普通でしたがリフォームされていて清潔感がありました。今までで色々な宿に宿泊しましたがマッサージチェアが部屋に備え付けてあったのは初体験で、それも本格的なパナソニック製でしたので、驚きましたが、お蔭で旅の疲れも揉み解されて、皆に大好評でした。ただ、トイレがビジネスホテルにあるようなユニットバス一体型のもので温泉宿としてはそぐわないと感じました。大浴場は広々としていて露天風呂からの眺めも素晴らしくゆったりと入浴できました。
夕食は豪華会席料理ということで量も質も申し分ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年10月26日 09:59:36

この度は、数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺えて安心致しました。
お部屋に設定しているマッサージチェアは、宿泊される多くのお客様に大変ご好評をいただいております!
お風呂についても、ご満足いただきありがとうございます。長風呂をされるほどお気に召していただく方も非常に多い当館自慢のお風呂です。
是非またお近くへお越しの際には、当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。
再びお客様にお会いできます日を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF☆\馬刺し・あか牛ステーキ・伊勢海老・鮑/☆豪華会席プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【マッサージチェア付き】】

立地4

投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 13:16:22

宿の方々も親切で設備も奇麗で料理もおいしい。ほぼほぼ満点。ただ貸し切り岩風呂の塗り絵がダサイし景色が無い。露天から滝が見ずらい。植林が育つころはもっと素晴らしいと思います。滝が見れて本当に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年10月16日 11:03:26

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご連泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事・従業員の接客など、お気に召していただけて嬉しく思います!
貸し切り風呂に関してご意見いただきありがとうございます。今後、より鮎返りの滝をお楽しみいただけるようなサービスの改善に役立たせていただきます。
是非また、お近くへお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊・ご投稿、ありがとうございました。

栃木温泉 小山旅館

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投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 23:31:26

滝の見える緑いっぱいの風景に癒されました。滞在中2回も、かわいい列車を見ることができ、ラッキーでした。お料理も手の込んだものばかりで大変美味しくいただきました。また、貸切風呂のサービスは、とても得した気分になりました。また、泊まりたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年09月19日 10:01:22

この度は、数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事や温泉にと、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご記載いただいた通り、この季節は、鮎返りの滝の音や新緑に囲まれた山々を風景をお楽しみいただける時期でございます。
今回、2回も列車をご覧になられたとのことで、非常に幸運な景色をご堪能いただけたようで私たちもうれしく思います!
次回も、季節によって移り変わる風景とお食事を楽しんでいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
栃木温泉 小山旅館

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J‐Tigerさんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

J‐Tigerさん [60代/男性] 2023年08月31日 14:14:11

家族8人で泊まりました。午後はあいにくの雨でしたが小山旅館の温泉や食事が帳消しにしてくれました。いい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年09月01日 10:51:13

この度は、数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご家族でご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様の思い出に残る旅として当旅館での滞在がご満喫いただけたようで大変嬉しく存じます。
「小山旅館の温泉や食事が帳消しにしてくれました」とうれしいお言葉もいただき、ありがとうございます。スタッフ全員にお伝えさせていただきます。
今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますような施設づくりに励んでまいりますので、また是非、当館にお越しいただければ幸いです。
再びお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

栃木温泉 小山旅館

立地4

ヒデちゃん5466さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

ヒデちゃん5466さん [60代/男性] 2023年05月02日 23:52:43

夫婦で初めて泊まりました。風呂のお湯加減がちょうどよく、つい長風呂になってしまいました。
夕食の美味しいのには感激しました。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年05月08日 10:14:41

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂の方、長風呂をされるほどお気に召していただけて嬉しく思います!お食事もご満足いただけたご様子が伺えて安心致しました。また阿蘇へお越しの際には、是非お立ち寄りいただけますと幸いです!
スタッフ一同心、よりお待ち申し上げます。
ご宿泊、誠にありがとうございました。

栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】あか牛溶岩焼き&温泉ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙】

立地4

投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 22:58:29

従業員さんはとても親切です。みなさん丁寧に対応してくださいました。従業員のみなさんありがとう。

お部屋はとっても清潔です。リニューアルされたんでしょうね。設備もとてもよかったです。お部屋に備え付けのマッサージチェアは、とてもいいですね。妻と二人代わりばんこでやらせてもらいました。^_^

温泉は無色透明でちょっとぬるめで長湯してしまいました。家族風呂も無料でゆっくり妻と話をしながら湯につかりました。良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年03月30日 14:06:31

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在、ご満喫いただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読させていただきました。
ご家族で素敵な時間をお過ごしいただけたようで光栄です。


お部屋や温泉でもご満足いただけ、お褒めのお言葉ありがとうございます。

ぜひ、また阿蘇にお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。お客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【50歳からの大人旅・1名様でもOK】鹿児島のブランドの黒豚を堪能!【黒豚豆乳旬会席】をご用意♪
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【マッサージチェア付き】】

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投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 09:45:21

お部屋の窓から滝がみえて景色が綺麗でした!食事も品数が多く、お腹いっぱいになりました!従業員の方々がとても優しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年03月27日 11:08:04

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

眺望やお食事、接客でもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読しております。

今後とも全てのお客様にご満足頂けますようスタッフ一同励んでまいります。
ぜひまた阿蘇にお越しの際はお立ち寄り下さい。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

栃木温泉 小山旅館

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kisachicoさんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

kisachicoさん [40代/女性] 2023年03月22日 09:51:06

お風呂がとても気持ちよかったです!ご飯も色々な種類があり、工夫がしてあり、目で見て、食べて楽しみました!とてもおいしかったです。また来たいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年03月22日 10:43:04

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、「また来たい」との嬉しいお言葉もありがとうございます。
今回のご滞在がご満喫いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、今以上に寛ぎの空間とサービスの提供にスタッフ一同努めて参る所存でございます。

また阿蘇へお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊誠にありがとうございました。
栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】☆豪華3大味覚 \馬刺し・あか牛ステーキ・伊勢海老・鮑/ 豪華会席プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【マッサージチェア付き】】

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ジュネ5182さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

ジュネ5182さん [60代/男性] 2023年03月20日 18:41:13

部屋が綺麗で風呂が大変気持ちよかった、部屋にマッサージチェアも付いていてマッサージチェアも気持ちよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年03月22日 10:41:39

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

特にお部屋ではご満足いただけたご様子で私共も嬉しく存じます。

今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますような施設づくりに励んでまいります。
この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【50歳からの大人旅・1名様でもOK】鹿児島のブランドの黒豚を堪能!【黒豚豆乳旬会席】をご用意♪
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【マッサージチェア付き】】

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投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 08:57:14

料理が素晴らしかったです。
多過ぎず、少な過ぎず、とても美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年03月20日 10:55:56

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お食事について嬉しいお言葉をありがとうございます。

また阿蘇へお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊誠にありがとうございました。
栃木温泉 小山旅館

立地4

投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 06:34:29

角部屋だったので、滝が見えました!近くにだったらなお良かったです。ごはんはおいしかったです。風呂はやや狭いですが露天風呂は掛け流しでゆったりくつろげました。
サービス、アメニティは普通。子供の浴衣を初めから部屋に準備しておいて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年03月20日 10:43:34

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在、ごゆっくりと快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
特にお食事やお部屋にご満足いただけたご様子で私共も嬉しく思います。

今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますような施設づくりに励んでまいります。
この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【イセエビお造り御膳】四季折々、旬の食材を使用したお料理と温泉をご堪能あれ!
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙】

立地4

mdk527さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

mdk527さん [20代/女性] 2023年03月12日 17:44:08

10ヶ月の息子が食べれる料理を取り分けできるようにメニューにいれていただけてありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年03月14日 11:05:21

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お子様とのご旅行とのことで、ご安心してご宿泊いただけるようにとお料理をご用意させていただきました。ご満足いただけたご様子が伺えこちらも嬉しい気持ちです。

是非また当館へご宿泊いただけますと幸いです。
その際にもご要望がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
周りを気にせずお部屋食を楽しむ!!(あか牛溶岩焼き&温泉ご堪能プラン)
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙】

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チャコ2488さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

チャコ2488さん [60代/女性] 2023年03月07日 09:43:41

全国旅行支援を利用して主人と宿泊しました。
お部屋は和室で掃除が行き届いていて、とても良かったです。
お風呂はサウナがないのが残念でした。
食事は食器がとても素敵で目でも味合わせて頂きました。
味はちょっと薄味かなとは思いましたが、中居さんがとってもいい応対をしてくださったので大満足な夕食でした。
今度は、母達を連れてきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年03月07日 14:25:56

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在、ごゆっくりと快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。

今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますような施設づくりに励んでまいります。
この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF☆\馬刺し・あか牛ステーキ・伊勢海老・鮑/☆豪華会席プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【マッサージチェア付き】】

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投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 19:21:07

小さい娘と家族3人で2月11日から一泊。和室も綺麗で、窓からは滝が見えるお部屋でした。ハイスペックなマッサージチェア付で、到着してすぐ利用しました。食事もすき焼きを選んでいて、期待以上に美味しかったです。また利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年02月13日 10:07:14

こんにちは、栃木温泉 小山旅館でございます。
この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在、ご満喫いただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読させていただきました。

ご家族で素敵なお時間をお過ごしいただけたようで光栄です。

お部屋やお食事でもご満足いただけ、お褒めのお言葉ありがとうございます。

ぜひ、また阿蘇にお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。お客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【選べる赤牛会席】夕食は溶岩焼きorしゃぶしゃぶorすき焼きの中からお好きなのをチョイス♪
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【マッサージチェア付き】】

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投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月03日 00:51:07

部屋は改装後だったので古臭さがなくてよかった。
食事も総じてまあ美味しいほうだったが、赤牛肉の量が少なく感じた。プラン名に書いてるくらいだからもう少し量があってもいいと思う。
大浴場の露天風呂は気持ちよかった。温度もちょうどよい。
スタッフ一人一人の対応も感じよく、満足だった。

残念だった点は、
空気清浄機の加湿器のタンクにカビがついていて気持ち悪かった事と、
部屋の冷蔵庫に前の宿泊者のものと思われる飲みかけのペットボトルが入ったままだった事。。おそらく清掃は見える部分だけ適当に済ませているのかもしれないと言わざるを得ない。ぱっと見える部分は問題なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2023年01月04日 10:20:17

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間に、ご滞在中のご感想を寄せてくださり重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読しております。
温泉や接客ではご満足いただき安心しております。

しかしながら、清掃状況などではお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。

早急に担当スタッフと共有し清掃の強化と確認の徹底を行い、再発防止に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございます。大変申し訳ありませんでした。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】あか牛溶岩焼き&温泉ご堪能プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙】

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投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 09:24:33

お風呂がすごくよくて気分がよかったです。

お部屋もキレイでお食事も美味しかったです。
また来たいと思います(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2022年12月05日 11:04:35

こんにちは、栃木温泉 小山旅館でございます。
この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。私共もお客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。ぜひまた、阿蘇にお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【50歳からの大人旅・1名様でもOK】鹿児島のブランドの黒豚を堪能!【黒豚豆乳旬会席】をご用意♪
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙【マッサージチェア付き】】

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投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月18日 13:22:02

宿泊客が多く夕食が遅くなりやや不満 
部屋からの借景はよかった 掃除も行き届いており快適に過ごせました
ただ入浴中に浴槽にタオルをつけそのうえタオルを浴槽内で絞る方が2名いました
残念でなりません 別に旅館が悪いわけではありませんが旅館側でもマナー及び注意喚起をする必要があると思います
食事中の接客はよかった 特にネパールの人と思うが男性で日本語も上手でウイットに富んでおり楽しく過ごせなした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2022年11月21日 10:32:32

こんにちは、栃木温泉 小山旅館でございます。
この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんの貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。しかしながらご滞在中に何点かご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご夕食の提供につきましてはなるべくお客様をおまたせすることがございませぬよう改善に努めてまいります。また、お風呂のご利用方法につきましても、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけますよう注意喚起などの対策を行う所存であります。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、より良い施設づくりにスタッフ一同精進してまいります。また阿蘇にお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
栃木温泉 小山旅館

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投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 09:17:09

滝を一望できる(端の部屋では見えませんが)静かな一軒宿で、館内も部屋も清潔感があります。
露天風呂も滝の音を聞きながらお湯に浸れ、非常に心地よかったです。

食事は地の食材を活かした料理が続き、熊本名物「馬刺」「あか牛ステーキ」も供され満足でした。朝食も品数も味も上等なもので、ご飯おかわり必至です。

ただ、夕食時の配膳担当の外国人男性に気になる対応がありました。グラスや茶碗を上から鷲掴みして渡すのは、口をつける部分を指で触る事になりますから、厳しく指導すべきだと思います。
又、料理の食べ方の説明もなく、他の配膳係の方が隣客に説明しているのを聞いて理解しました。
言葉が不自由であれば接客に任らせないのは、日本人外国人問わず当然だと思いますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2022年11月08日 10:18:43

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間に、ご滞在中のご感想を寄せてくださり重ねてお礼申し上げます。
客室からの景観や御食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく拝読させていただきました。お客様からご投稿いただきました通り、阿蘇で生まれた食材をふんだんに使用した御食事をご提供しております。ぜひまたお越しいただけた際にもご賞味頂けますと幸いです。
しかしながら、配膳の際の接客につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今回ご指摘頂きました件は担当のスタッフと共有し早急に指導に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。至らぬ点も多くございますがお客様にご快適にお過ごしいただけますような施設づくりに励んでまいります。この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
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ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】豪華3大味覚☆馬刺し・和牛ステーキ・ 伊勢海老☆豪華会席プラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙】

立地4

投稿者さんの 栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 07:14:13

とても良かったです。
特に、食事が美味しかったです。
(黒豚豆乳旬会席)
今回、マッサージチェア付きの部屋に泊まり、気兼ねなく使え、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館 2022年11月07日 10:44:22

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間に、ご滞在中のご感想を寄せてくださり重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在がご満足いただけたご様子で安心いたしました。黒豚は甘くクセがないとても美味しいブランド豚でございます。ご満足いただけまして大変嬉しく存じます。
マッサージチェア付きの客室は有難い事にお客様から大変ご好評を頂いております。ぜひまた、お越しいただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけますと幸いです。是非また阿蘇にお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

栃木温泉 小山旅館

ご利用の宿泊プラン
【50歳からの大人旅・1名様でもOK】鹿児島のブランドの黒豚を堪能!【黒豚豆乳旬会席】をご用意♪
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【和室10畳 禁煙【マッサージチェア付き】】

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