この度は、数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大変ご満足いただけたようで何よりでございます。

今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますような施設づくりにより一層励んでまいります。
この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

栃木温泉 小山旅館

この度は、数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺えて安心致しました。
ご記載いただきました通り、お部屋から見える絶景を楽しみながらお寛ぎいただくには最高なお部屋かと思います！
お食事について、ご意見いただきありがとうございます。今回のご意見を真摯に受け止め、様々なお客様にご満足いただけるよう見直しを図って参ります。
是非またお近くへお越しの際には、当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。
再びお客様にお会いできます日を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

栃木温泉 小山旅館

この度は、数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事や温泉にと、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご記載いただいた通り、この季節は、鮎返りの滝の音や新緑に囲まれた山々を風景をお楽しみいただける時期でございます。
今回、2回も列車をご覧になられたとのことで、非常に幸運な景色をご堪能いただけたようで私たちもうれしく思います！
次回も、季節によって移り変わる風景とお食事を楽しんでいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
栃木温泉 小山旅館

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、滞在中のご感想をお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。
朝食の内容をはじめ、接客やお部屋に満足いただけたご様子で何よりでございます。

今後もすべてのお客様にご満足いただけますような施設づくりにスタッフ一同励んでまいります。是非またご家族様とご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
栃木温泉 小山旅館

こんにちは、栃木温泉 小山旅館でございます。
この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在、ご満喫いただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読させていただきました。

ご家族で素敵なお時間をお過ごしいただけたようで光栄です。

お部屋やお食事でもご満足いただけ、お褒めのお言葉ありがとうございます。

ぜひ、また阿蘇にお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。お客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
栃木温泉 小山旅館

こんにちは、栃木温泉 小山旅館でございます。
この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。私共もお客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。ぜひまた、阿蘇にお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
栃木温泉 小山旅館

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間に、ご滞在中のご感想を寄せてくださり重ねてお礼申し上げます。
御食事につきましてご満足いただけたご様子で私共も嬉しく存じます。しかしながらお風呂に蜘蛛の巣があったようでお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今回お客様から頂戴しましたご指摘は清掃フタッフと共有し今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。大変申し訳ありませんでした。こちらの不手際がありながらもお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。まだ至らぬ点も多くございますがくお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。ぜひまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

栃木温泉 小山旅館

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間に、ご滞在中のご感想を寄せてくださり重ねてお礼申し上げます。

お食事とお風呂をご満足いただけだご様子で安心いたしました。たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。また、阿蘇にお越しの際は当館のお食事とお風呂をお楽しみいただければと存じます。

客室の洗面場の排水が詰まりでお客様にご不便をおかけし誠に申し訳ありません。お客様からいただきました貴重なご意見は担当スタッフと共有し今後改善に努めて参る所存でございます。貴重なご意見をありがとうございます。


また阿蘇へお越しの際には、滝の音と緑の景観に心を癒しに是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊誠にありがとうございました。

栃木温泉 小山旅館

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではご満足いただけたご様子で安心いたしました。
接客やお料理、温泉やお部屋でもたくさんのお子褒めお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく拝読しております。

ネットが繋がりにくかったとのこと、ご迷惑をおかけいたしました。
しかしながら、その件についても温かいお言葉をありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、今以上に寛ぎの空間とサービスの提供にスタッフ一同努めて参る所存でございます。

また阿蘇へお越しの際には、滝の音と緑の景観に心を癒しに是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊誠にありがとうございました。

栃木温泉 小山旅館

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、今以上に寛ぎの空間とサービスの提供にスタッフ一同努めて参る所存でございます。

また阿蘇へお越しの際には、滝の音と緑の景観に心を癒しに是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊誠にありがとうございました。
栃木温泉 小山旅館

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
「また利用します」とのお声をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、今以上に寛ぎの空間とサービスの提供にスタッフ一同努めて参る所存でございます。

また阿蘇へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊誠にありがとうございました。
栃木温泉 小山旅館

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回の滞在でごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

ただ、スタッフの対応で不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後より一層スタッフへの教育に力を入れてまいります。

また阿蘇へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
ご宿泊誠にありがとうございました。
栃木温泉 小山旅館

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

夕食、朝食ともにご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も、いただきましたお言葉に恥じぬよう、今以上に寛ぎの空間とサービスの提供にスタッフ一同努めて参る所存でございます。

また阿蘇へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊誠にありがとうございました。
栃木温泉 小山旅館

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景観や雰囲気、スタッフへの温かいお言葉など、たくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ゆったりとお寛ぎいただけたご様子が伺えて安心致しました。
また阿蘇へお越しの際には、滝の音と緑の景観に心を癒しに是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊誠にありがとうございました。
栃木温泉 小山旅館

この度は数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に、お風呂に、お食事にと、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、
また「お客様の立場になったお宿」というお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
更に、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
いただきました内容につきましては全スタッフで共有し、今後お客様に快適に過ごしていただくために、前向きに改善を検討させていただきます。
これからもお客様のいい思い出となります様、スタッフ一同日々精進してまいります。
また阿蘇へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
ご宿泊誠にありがとうございました。
栃木温泉 小山旅館

この度、小山旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂いた御様子で、スタッフ一同喜んでおります。
お客様から、ご指摘頂いたチラシの料金の件なんですが、
当館に置いてあるチラシの料金は、３名一室
１０、５００円と記載しておりまして、
楽天のサイトと同じ料金で記載しております。
通常でしたら　２名一室１１、５５０円と
記載すべきでした、
今後この様な事の無いよう、精進して参りますので、また阿蘇に足を運ばれた際は、
小山旅館に、お立ち寄り下さい
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理について美味しく召し上がっていただき、私共も嬉しく思います。お酒が進んだとのことで、何よりでございます。

ご投稿いただきありがとうございました。
また機会がありましたら当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

栃木温泉　小山旅館

この度は、数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉や料理、また滝の景色をご堪能いただき、大変嬉しく感じております。ゆったりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。

機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。次回はお天気にも恵まれますように。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

栃木温泉　小山旅館

この度は、数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。お子様にも喜んでいただけておりましたら幸いです。

機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

栃木温泉　小山旅館

この度は、数ある宿泊施設の中から栃木温泉 小山旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。料理と温泉にご満足された様子で大変嬉しく拝読させていただきました。

ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

栃木温泉　小山旅館