軽井沢つるや旅館クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

子供連れの家族旅行で利用させて頂きました。
旧軽井沢銀座の奥の立地である為、近辺の観光には非常に便利なロケーションとなっています。
選んだ部屋ゆえかもしれませんが、若干の手狭さを感じましたが部屋自体は古くも清潔で特に問題はありませんでした。
子供連れという事もあり、食事を取る際には他のゲストの方達と離れた場所をアサイン頂く等ご配慮頂きました。
惜しむらくは布団の上げ下げに関するオーダー詳細が通っておらず、意図せず部屋に入られるタイミングがあったという点がありましたが、他は特に問題無く良い滞在が出来ました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【２食付き】軽井沢で旅館に泊まる。夕食は和食のコース。
ご利用のお部屋: 【別館B（和室８畳）】

部屋3

投稿者さんの軽井沢つるや旅館のクチコミ

投稿者さん 2021年06月27日 20:16:13

大変心ずくしのサービスで、楽しい旅行になりました。食事は美味しかったですが高齢者には量や品数が多いと思いますので何割か減らして頂くことが出来れば良いと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年06月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付き】軽井沢で旅館に泊まる。朝食は3種類から選べるセットメニュー。
ご利用のお部屋: 【別館B（和室８畳）】

部屋3

いわおちゃん元気？さんの軽井沢つるや旅館のクチコミ

いわおちゃん元気？さん [50代/男性] 2019年08月10日 18:32:09

夏の家族旅行で利用。部屋は古い昔ながらの日本家屋風の部屋、鏡台が置かれており懐かしい感じの部屋。
お風呂は温泉ではないが丁度よい湯加減、朝のバイキングも量・質共それなりによかったですが、目玉となる食材の表示（軽井沢地元産○○）等があればなおよかったかも。
旧軽井沢通りに面しており立地条件は最高、軽井沢観光してそのまま宿泊できるのが助かりました。
中庭も風情があり静かで、従業員の対応もよく機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年08月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付き】軽井沢で旅館に泊まる。朝食はボリュームたっぷりのバイキング。
ご利用のお部屋: 【【限定１室】奥館E（和室８畳＋６畳）】

部屋3

windom335さんの軽井沢つるや旅館のクチコミ

windom335さん [50代/男性] 2017年07月10日 10:23:40

コンパクトな部屋なので仕方ないのかもしれませんが、トイレ・ユニットバスが狭く感じました。アメニティ関連は充実してよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年07月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】軽井沢で旅館に泊まる。夜遅いご到着の方、朝食は旧軽銀座で召し上がる方におすすめ！
ご利用のお部屋: 【本館T（洋室ツイン）】

部屋3

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投稿者さんの軽井沢つるや旅館のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 05:27:32

食事が大変美味しかった。
アットホームな旅館で居心地も良かったです。
軽井沢で泊まるならつるやを利用したいと思う。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年12月

ご利用の宿泊プラン: 【２食付き】軽井沢で旅館に泊まる。夕食は和食のコース。（お子様にも安心の和室もございます）
ご利用のお部屋: 【別館B（和室８畳）】

部屋2

投稿者さんの軽井沢つるや旅館のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 12:36:46

銀座通りにあり、場所はとても良かったです
部屋も綺麗で、スタッフさんの対応もよかった
ただ、部屋の暖房を消していても、水が流れるような音が数十分おきに聞こえてきて、とても気に成り、夜はなかなか寝れなかったです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】軽井沢で旅館に泊まる。夜遅いご到着の方、朝食は旧軽銀座で召し上がる方におすすめ！
ご利用のお部屋: 【本館J（和室６畳）】

部屋2

投稿者さんの軽井沢つるや旅館のクチコミ

投稿者さん 2020年12月29日 18:41:00

外観、内観ともに雰囲気がよく、館内や部屋、お風呂がとても清潔でよい宿でした。
改善していだけるとありがたいことは2つで、1つ目はFree Wi-Fiがインターネットに繋がらなかったこと。2つ目は部屋に居るとずっとどこからか水が流れる音がしていたことです。(宿泊した日は雨は降っていませんでしたし、隣の部屋の音でもないようです)気になって眠れない人が多いのではと思いました。

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