お食事と立地がとても良い。
夕食付きプランは席数が限定らしく、夕食会場に数組しかお客さんがおらず、その分サービスが良くてプレミア感ありますね。
迷ってる方は、夕食付きをオススメします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

軽井沢には以前から興味がありました。部屋やロビーでのいろいろな書籍を読ませていただいて、つるや旅館がいかに旅人に愛されてきたのかが理解できました。立地といい素敵な庭、廊下に展示された写真、旅館を超えて、小さな文学館の趣がありました。由緒ある旅館に宿泊でき、有名な文豪の人たちと時間は違えども、空間の共有体験ができたことはすばらしい体験でした。そして軽井沢が作られた街であること、いろいろな先人たちの努力で、現在の街並みができたこと。そしてこの素晴らしい避暑地を創造してきた歴史を知りえて感動しました。歴史が息ずいた老舗旅館のだいご味なのでしょう。設備、サービス、立地すべてに満足です。朝食も美味しかったです。軽井沢の良さを堪能でき、有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

アットホームな雰囲気で落ち着く旅館です。
お部屋は古いですが、清潔で快適でした。
チェックインや食事の際などに別の人に同じことを何度も聞かれました。接客についてはもう少し頑張って頂きたいところです。

また軽井沢に訪れる際は利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

コンパクトな部屋なので仕方ないのかもしれませんが、トイレ・ユニットバスが狭く感じました。アメニティ関連は充実してよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

2017/6/17家族3人で宿泊。
場所は分かりにくくちょっと迷子になりました。
道がとにかく細く大きい車は通り難いです。
お部屋はレトロな感じ。
食事ですが私のアレルギーを伝え忘れており、その場で伝えたところすぐに対応して頂けました。
また、子供の具合が悪く途中で離席することになったのですがお部屋にお食事を届けて頂きました。
その節は大変ありがとうございました。
また軽井沢に泊まるときは利用したいと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

食事が大変美味しかった。
アットホームな旅館で居心地も良かったです。
軽井沢で泊まるならつるやを利用したいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

お部屋は和室で広く、とても趣があり素晴らしかったです。また、夕飯も豪華でとても美味しくて満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

非常に綺麗なお部屋でくつろげました。枕も布団もフカフカで寝心地も良かったです。
ただ夜ご飯の出てくるペースがもう少し早いほうがいいかな、と思いました、

旅行の目的

レジャー

同伴者

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宿泊年月

2016年09月