軽井沢つるや旅館クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

立地が最高！！チェックイン前に駐車場をお借りし、車をおいて旧軽井沢に身軽な状態で出掛けることができます。ショッピングや食べ歩きをした後に簡単に宿に行ける点がとても便利でした。
スタッフの皆さんもとても親切で丁寧な接客が印象的でした。邦画や洋画、ディズニーアニメーションなど様々なDVDの貸出があることにはビックリ！チェックイン後すぐに楽しませていただきました^^
お食事はマグロやふぐのお刺身、牛肉・鶏肉、揚げ物など幅広いメニューで、どれも美味しく大満足でした！
大浴場に露天風呂がなかったのが少し寂しく感じましたが、今の時期宿泊者様の人数が少なめなのか、入りに行く度に貸切のことが多くのんびりできて良かったです。
充実した軽井沢旅行になりました。また宿泊させていただきます！本当にありがとうございました^^

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年03月

ご利用の宿泊プラン: 【２食付き】軽井沢で旅館に泊まる。夕食は和食のコース。
ご利用のお部屋: 【本館J（和室６畳）】

立地5

投稿者さんの軽井沢つるや旅館のクチコミ

投稿者さん 2020年12月28日 17:54:58

接客が丁寧で、清潔感のあるお部屋だったため、ゆっくりと過ごすことができました。また、充電器を貸していただいたり、誕生日のサプライズを行っていただいたり、大変満足です。要望としては、アメニティの中にヘアゴムや髪留めが入っていると有難いなと感じたことと、部屋内のゴミ箱に袋がかかっていないのが気になりました。(濡れているゴミなど捨てづらく、洗面所のゴミ箱へ捨てました。)二日間ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2020年12月

ご利用の宿泊プラン: 【２食付き】軽井沢で旅館に泊まる。夕食は和食のコース。
ご利用のお部屋: 【別館B（和室８畳）】

立地5

ホバックさんの軽井沢つるや旅館のクチコミ

ホバックさん [50代/女性] 2020年12月03日 15:53:34

2週間ぶりに二度目の宿泊でした。
前回の宿泊も覚えていて下さり、お言葉をお掛けて頂き嬉しかったです。
ロビーの軽井沢彫りの調度品も素晴らしくて趣があり
ロビーから見える外はきれいで静かな景色がとても良いです。
さすが老舗の旅館です。
お部屋には加湿の出来る空気清浄機もあり、清掃やリネンもきっちりされていて
館内は感染予防の対策もしっかりされていて、安心して過ごせました。
ありがとうございました、また伺いたいです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】軽井沢で旅館に泊まる。夜遅いご到着の方、朝食は旧軽銀座で召し上がる方におすすめ！
ご利用のお部屋: 【本館T（洋室ツイン）】

立地5

ぐれごりお70さんの軽井沢つるや旅館のクチコミ

ぐれごりお70さん [50代/男性] 2020年10月02日 18:19:44

いつも旧軽を散歩していて、一度宿泊してみたいと思っていた老舗旅館で、初めて宿泊しました。建物は古いですが、部屋もお風呂も綺麗で清潔で、浴衣もきちんとしたものでした。スリッパの認識クリップなども工夫があってよかったです。今回は軽井沢で外食を楽しむ予定で素泊まりでしたが、次回は食事もいただきたいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年09月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】軽井沢で旅館に泊まる。夜遅いご到着の方、朝食は旧軽銀座で召し上がる方におすすめ！
ご利用のお部屋: 【別館A（和室８畳＋６畳）】

立地5

投稿者さんの軽井沢つるや旅館のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 10:26:18

毎年家族旅行でつるやを利用してましたがここ数年は環境の変化があり
なかなか旅行できませんでした。
以前は祖父と一緒に家族旅行してましたが今回は子供を連れて家族で行きました。
久々に行ったつるやはとても懐かしく、やはり来てよかったな、と思いました。
食事も相変わらず非常に美味で、ボリュームもすごく、またスタッフの方の感じが非常に良くて
本当に癒されました。昔来ていたころは落ち着いた旅館で子連れだと迷惑がかかりそうな雰囲気でしたが
今回は子連れ歓迎と書かれていたので安心して利用できました。
4歳の子供もボリュームある食事を全部食べて満足そうでした。
スタッフの方とも沢山お喋り出来て嬉しかったようです。
また来年も是非家族で旅行したいと考えています。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年09月

ご利用の宿泊プラン: 【２食付き】軽井沢で旅館に泊まる。夕食は和食のコース。
ご利用のお部屋: 【【限定１室】奥館F（和室７.５畳）】

立地5

よこやん9619さんの軽井沢つるや旅館のクチコミ

よこやん9619さん [20代/男性] 2020年01月14日 20:41:20

大晦日4人でに利用させて頂きました。趣のある旅館ですが、内装はリニューアルしているのかとてもきれいでした。部屋は洋室と和室がありこたつまであったので素晴らしかったです。ご飯はどれもとてもおいしく、年越しそばや、おしるこまで出てきましたので大満足でした。お風呂は小さめではありますが、特に不満というところまではいきません。また利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2019年12月

ご利用の宿泊プラン: 【２食付き】軽井沢で旅館に泊まる。夕食は和食のコース。
ご利用のお部屋: 【本館S（和洋室）】

立地5

投稿者さんの軽井沢つるや旅館のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 19:43:14

サービス、食事ともに○○しすぎない感じがとても良かったです。お掃除も行き届いていて心地よく利用しました。是非次回は夕食付きで行かせて頂きたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付き】軽井沢で旅館に泊まる。朝食はボリュームたっぷりのバイキング。
ご利用のお部屋: 【別館A（和室８畳＋６畳）】

立地5

ちっとんばい0572さんの軽井沢つるや旅館のクチコミ

ちっとんばい0572さん [60代/男性] 2019年08月14日 20:16:17

旧軽井沢商店街に立地し、背後は木洩れ日の別荘地という格別のロケーション。
窓からの景色も別荘地気分でした。夕食はたっぷり二時間かけたフルコース、小さい子には少し贅沢で余らせ飽きてしまっていた。
軽井沢の定宿にしようか？
でも、そのためには２月にネット予約できるかどうか、が絶対条件なのです
まあ、トライしてみよう！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年08月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】軽井沢で旅館に泊まる。夜遅いご到着の方、朝食は旧軽銀座で召し上がる方におすすめ！
ご利用のお部屋: 【別館B（和室８畳）】

立地5

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投稿者さんの軽井沢つるや旅館のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 23:46:02

（７歳の息子からつるや旅館様への手紙）
みんなでよんでください。
2019ねん7月20日からとまりました。２はくしかとまれなかったけどとてもたのしかったです。またきたいです。フンコロガシやカミキリムシ、ミヤマクワガタもつかまえました。たのしかったです。

（７歳の息子の親）
今回、歴史のあるつるや旅館さんに初めて宿泊しました。内装はきれいにリニューアルされている一方、ところどころには歴史を感じさせる調度品や写真などが残されており、とても良い雰囲気です。緑に囲まれていて川のせせらぎが部屋から聞こえ、館内の掃除も行き届いており、食事もおいしくかつボリュームもあり堪能しました。夕食は大変手がこんでいて美味しく、朝食のバイキングも品数が多く、すぐに追加されていて大変行き届いていると感じました。旧軽銀座沿いという絶好の立地にあり、避暑地軽井沢の散策の拠点としては申し分ない旅館でした。

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