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作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋は入った瞬間古く感じました。夕食のビュッフェは美味しかったです。ただ、目玉といえるメニューに欠けるかも..？お風呂は名物の岩風呂は夜で怖かったのもあり入らず、大浴場のみで。でもいいお湯でした。チェックアウトの際、フロントで怒鳴りちらしている中年男性（客）がいて、一生懸命若手の女性職員が対応していました。見ていて心が傷みました。あのような時は男性職員がすぐ対応に出るか、何かもう少し対応方法があったのではないでしょうか。周りの客に取っても気分のいいものではないし、女性職員が泣いてる？のを見てとても可哀想でした。あのようなクレーマーはどの世界にも付き物ではありますが、そうした時の対処法をもう少し徹底されたほうがいいと思いました。（今回は客側も理不尽な怒り方をしていたので、旅館にとっては不運だったのかなと思いますが）
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総合3
投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
部屋は入った瞬間古く感じました。夕食のビュッフェは美味しかったです。ただ、目玉といえるメニューに欠けるかも..？お風呂は名物の岩風呂は夜で怖かったのもあり入らず、大浴場のみで。でもいいお湯でした。
チェックアウトの際、フロントで怒鳴りちらしている中年男性（客）がいて、一生懸命若手の女性職員が対応していました。見ていて心が傷みました。あのような時は男性職員がすぐ対応に出るか、何かもう少し対応方法があったのではないでしょうか。周りの客に取っても気分のいいものではないし、女性職員が泣いてる？のを見てとても可哀想でした。あのようなクレーマーはどの世界にも付き物ではありますが、そうした時の対処法をもう少し徹底されたほうがいいと思いました。（今回は客側も理不尽な怒り方をしていたので、旅館にとっては不運だったのかなと思いますが）
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