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作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館のクチコミ･お客さまの声
母親を連れて母の日の感謝の旅のため早いけどＧＷの終盤に宿を取り、混んでいるのかと思ったらほどほどの感じで良かったです。宿も旧館とありましたが、かえって落着いた風情がして良く、温泉も何種類もあるので楽しませていただきました♪ただ、旅館にあったお客様アンケートにも書いたのですが、夕飯での出来事の事だけが楽しかった一晩の事を楽しくない思い出に変えてしまったのが残念でしょうがありません。。。
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この度は、岩松旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご指摘、ご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申しあげます。ご指摘いただきました件、夕食時の部屋係りの対応の不手際でお客様には大変不快な思いをさせてしまい、お母様とご一緒のご旅行がよい想い出にならなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このような事がないよう、より一層の従業員教育に努めて参りたいと思っております。幸いお風呂はお楽しみいただけたとお伺いし安堵いたしております。次回ご来館いただける機会がございましたら、是非とも挽回するべく努力して参りたいと存じます。改めてお客様のご指摘に対しまして御礼申し上げます。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
母親を連れて母の日の感謝の旅のため早いけどＧＷの終盤に宿を取り、
混んでいるのかと思ったらほどほどの感じで良かったです。
宿も旧館とありましたが、かえって落着いた風情がして良く、
温泉も何種類もあるので楽しませていただきました♪
ただ、旅館にあったお客様アンケートにも書いたのですが、夕飯での
出来事の事だけが楽しかった一晩の事を楽しくない思い出に変えてしまったのが残念でしょうがありません。。。
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この度は、岩松旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご指摘、ご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご指摘いただきました件、夕食時の部屋係りの対応の不手際でお客様には大変不快な思いをさせてしまい、お母様とご一緒のご旅行がよい想い出にならなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このような事がないよう、より一層の従業員教育に努めて参りたいと思っております。
幸いお風呂はお楽しみいただけたとお伺いし安堵いたしております。
次回ご来館いただける機会がございましたら、是非とも挽回するべく努力して参りたいと存じます。
改めてお客様のご指摘に対しまして御礼申し上げます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。