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作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 クチコミ・感想・情報

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作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1977件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.09
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.51
  • 食事4.14

総合2

まりん024さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ

まりん024さん [50代/女性] 2022-08-23 15:24:26

いつも秋保温泉に宿泊していましたが、今回は作並温泉にしました。まず、お出迎え無し!
お楽しみの食事が、ライブキッチン無しで牛タンなど冷たく固くなっている。刺身の鮪の色が黒っぽくなっている。品数が少ない。
20時30分までなのに、19時頃には、食べる物が無い!飲み放題無し。この時間帯に客が3分の1くらいしか残ってませんでした。又、スタッフの数が少な過ぎ。飲み物を注文するのも呼びに行かなきゃならない。そんな感じでした。お風呂も期待していましたが、お湯の温度が熱くて、5分も入っていられませんでした。岩風呂の途中のお手洗いの匂いが酷くて風呂場にも臭ってました。
秋保温泉と、どうしても比べてしまいますが、作並温泉も頑張って欲しいと思い、投稿させて頂きました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2022-08-29 10:08:40

まりん024 様
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、御礼申し上げます。

今回いただいたご意見を基に今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして参りたいと考えております。貴重なご意見を頂戴しましたことに重ねて御礼申し上げます。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【泊まって応援!宿泊割引&クーポン付プラン】夕食バイキング温泉満喫プラン【選べる逸品プレート付】
ご利用のお部屋
【【青葉館】 和室10畳+ツインベット BY】
まりん024さん
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