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作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館のクチコミ･お客さまの声
立地5
乳児と幼児、両親、夫婦の6人で泊まりました。施設自体には古さがあるものの、ウェルカムドリンクやバイキングなどで頑張られているお宿なのだと思います。洗面台が2台あり、深さがあるおかげで、哺乳瓶や哺乳瓶消毒液入れが洗いやすくとてもよかったです。乳児や幼児が無料でとてもよかったです。無料卓球も幼児がとても楽しんでいましたし、キッズルームに飲み物があり、よかったです。強いていうなら、温泉プールが30℃で寒かったことと知ってはいましたが温泉が熱いことが残念ポイントでした。それ以上に残念なのは、9時過ぎのチェックアウトの際、スタッフさんが1人しかおらず、その方が売店も会計をされており、チェックアウトまで時間がかかっていましたし、後ろに列が出来てました。日曜日て繁忙状態だと思いますから、受付にスタッフさんは、増やしたほうがよいと思います。ただ大浴場などは、時間の制限などはなく好きな時間にいつでも使え、混まないので、ゆっくりつかれましたし、娘が楽しんでいたので星4にしました。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。お部屋について、また館内の施設にお喜びの声をお聞きでき大変嬉しく感じております。ありがとうございます。当館では、本物の温泉を愉しんでいただきたく源泉100％掛け流しのお風呂としてご提供しております。天然温泉(高温泉)のため、他のお風呂と異なり熱めの温度になっております。ごゆっくりとお入りいただけず大変申し訳ございません。また、チェックアウト時にご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。スタッフの配置を改めて見直しの検討する、自動精算機を導入するなど多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。大変貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
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立地5
投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
乳児と幼児、両親、夫婦の6人で泊まりました。
施設自体には古さがあるものの、ウェルカムドリンクやバイキングなどで頑張られているお宿なのだと思います。
洗面台が2台あり、深さがあるおかげで、哺乳瓶や哺乳瓶消毒液入れが洗いやすくとてもよかったです。
乳児や幼児が無料でとてもよかったです。無料卓球も幼児がとても楽しんでいましたし、キッズルームに飲み物があり、よかったです。
強いていうなら、温泉プールが30℃で寒かったことと知ってはいましたが温泉が熱いことが残念ポイントでした。それ以上に残念なのは、9時過ぎのチェックアウトの際、スタッフさんが1人しかおらず、その方が売店も会計をされており、チェックアウトまで時間がかかっていましたし、後ろに列が出来てました。
日曜日て繁忙状態だと思いますから、受付にスタッフさんは、増やしたほうがよいと思います。
ただ大浴場などは、時間の制限などはなく好きな時間にいつでも使え、混まないので、ゆっくりつかれましたし、娘が楽しんでいたので星4にしました。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
お部屋について、また館内の施設にお喜びの声をお聞きでき大変嬉しく感じております。ありがとうございます。
当館では、本物の温泉を愉しんでいただきたく源泉100％掛け流しのお風呂としてご提供しております。
天然温泉(高温泉)のため、他のお風呂と異なり熱めの温度になっております。ごゆっくりとお入りいただけず大変申し訳ございません。
また、チェックアウト時にご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。スタッフの配置を改めて見直しの検討する、自動精算機を導入するなど多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
大変貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。