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作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館のクチコミ・お客さまの声
総合3
女性専用の半露天風呂や、露天岩風呂がとても良かったです。お食事もバイキングスタイルですが、仙台近郊の名物など多く並んでおり、どれも味付けが好みでした。人手不足のせいか平日でしたがフロントに2名しかおらず、チェックイン客とその他用事のある客(前の方はお土産コーナーの買い物をしたくてフロントに並んでいた)が同じ列に並ぶ必要があり、もう少しスムーズだとありがたかったです。大きな旅館なので接客を印象に残るほど手厚くは受けませんでしたが、露天風呂が女性専用時間帯に夜の寒い時間や朝早くから係の方が立って下さっていて気遣いを感じました。
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joko0615 様この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。料理に関してお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。ただ、フロントでの対応について大変申し訳ございませんでした。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
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ホテルモントレ仙台(宮城県)
4.0
投稿日:2023-03-24 00:08:48
作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館(宮城県)
3.0
投稿日:2023-03-24 00:00:58
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総合3
joko0615さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
女性専用の半露天風呂や、露天岩風呂がとても良かったです。
お食事もバイキングスタイルですが、仙台近郊の名物など多く並んでおり、どれも味付けが好みでした。
人手不足のせいか平日でしたがフロントに2名しかおらず、チェックイン客とその他用事のある客(前の方はお土産コーナーの買い物をしたくてフロントに並んでいた)が同じ列に並ぶ必要があり、もう少しスムーズだとありがたかったです。
大きな旅館なので接客を印象に残るほど手厚くは受けませんでしたが、露天風呂が女性専用時間帯に夜の寒い時間や朝早くから係の方が立って下さっていて気遣いを感じました。
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joko0615 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
料理に関してお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
ただ、フロントでの対応について大変申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。