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作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館のクチコミ･お客さまの声
サービス5
関西から両親が来るので使わせて頂きました。部屋にガムテープが置いたままだったり、ロビーに掃除の際に使ったのか？コロコロテープの残骸が落ちてたり…と清掃に関しては目に付く点がありましたが(笑)ウェルカムドリンクやお菓子のサービス、アメニティの品揃え、チェックインの際の丁寧な説明はとても良かったです。バイキングの料理も美味しくて、両親も喜んでいました。ちょうど母の誕生日だった事もあり、誕生日ケーキの用意をお願いしたら、快く受けてくださり、ボトルワインのプレゼントまで頂きました。ありがとうございました。
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ユキミイロ 様この度はお祝いのために当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご滞在中、お部屋のガムテープについてご案内不足で大変失礼いたしました。当館は、山の中にあるため小さな虫(特に春と秋)がお部屋にお邪魔する場合がございます。そういった際にお使いいただくものでしたが、ご案内・ご説明不足のためお客様に不快な思いにさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。行きとどかない部分があった中で、ご滞在中ごゆっくりとしていただけたご様子にホッと安堵しております。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館（宮城県）
4.0
投稿日：2024-05-22 16:49:33
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サービス5
ユキミイロさんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
関西から両親が来るので使わせて頂きました。
部屋にガムテープが置いたままだったり、
ロビーに掃除の際に使ったのか？コロコロテープの残骸が落ちてたり…
と清掃に関しては目に付く点がありましたが(笑)
ウェルカムドリンクやお菓子のサービス、アメニティの品揃え、チェックインの際の丁寧な説明はとても良かったです。
バイキングの料理も美味しくて、両親も喜んでいました。
ちょうど母の誕生日だった事もあり、誕生日ケーキの用意をお願いしたら、快く受けてくださり、ボトルワインのプレゼントまで頂きました。
ありがとうございました。
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ユキミイロ 様
この度はお祝いのために当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中、お部屋のガムテープについてご案内不足で大変失礼いたしました。当館は、山の中にあるため小さな虫(特に春と秋)がお部屋にお邪魔する場合がございます。そういった際にお使いいただくものでしたが、ご案内・ご説明不足のためお客様に不快な思いにさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
行きとどかない部分があった中で、ご滞在中ごゆっくりとしていただけたご様子にホッと安堵しております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。