２名でお世話になりました。バスの送迎はていねいで、とてもいいですね。お食事はおいしく、こちらのわがままを聞いて頂き、ありがとうございました。お風呂は評判どおり素晴らしかったです。露天の脱衣所なども風流かつ掃除が行き届いていて、気持ちよかったです。
従業員の方は、若い方が多いためか、一生懸命なのはわかるのですが、話し方がファストフードの店員さんのような味気ない感じもあります。覚えるだけで精一杯ならば、メモを見ながらでも心を込めて、ちゃんと伝えることの方が大事ではないかなあと思います。
また、お食事を運んできた仲居さんが、元気が良すぎて、配膳しているお料理の上で大きな声であれこれ話すのは、衛生的にどうなんでしょう。そして、「私、いくつに見えます？」という質問など、こちらが気を使ってしまいました。にぎやかな団体さんには喜ばれるタイプなのでしょうが「仙台の奥座敷」の品格、温泉情緒を求めていった私たちは、なんだかげんなりしてしまいました。私たちのお部屋担当の方が特別だったのかもしれませんが、仲居さんは安っぽい盛り上げ役ではなく、節度と品をもっていたほうがいいと思います。
いずこも人材不足、教育が大変なのでしょうが、御一考を。