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作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館のクチコミ･お客さまの声
総合5
何度目かの利用になりますが、こちらへ来る度に「ただいま」と言いたくなるような、従業員の方々の温かな出迎え・対応にいつも感動します。駐車場の方からフロント、案内係、お部屋係の方々まで…本当に皆さん笑顔が素晴らしく、気持ちのよい対応をして下さいました。温泉も素晴らしく、今回が温泉デビューの２歳の娘が入れるか不安もありましたが、内湯のうち一つがぬるめの温度だったので娘もすっかり温泉のとりこになったようで、何度も湯船に入りたがるほど。入口にはベビーバスやベビーチェアも用意されていましたので、赤ちゃん連れでも安心して利用できると思いました。主人は大好きな露天風呂に３回も入り、１回は貸し切り状態だったようで、大満足の様子でした。食事も部屋食なので小さな子供がいても周囲を気にせずゆっくり食べられましたし、量もちょうどよく、全部おいしく頂きました。子供がいるという事でご飯も先に持ってきて下さり、子供がおかずをまったく食べなかったので、ふりかけがないか聞いてみると「ふりかけはなかったのですが、味付けのりならございました」と、すぐにのりを持ってきて下さったりと、急なお願いにも気持ちよく対応して下さいました。そして何より感激したのが、翌日が母の誕生日であることを予約の際に伝えて記念撮影をお願いしていたところ、花束とケーキまで用意して下さっていたことです。特に記念日プランでもなかったのにそこまでして頂いて、母が本当に喜んでいました。頂いたお花は今でも玄関できれいな姿を見せてくれています。朝のバイキングも沢山種類があって、何を食べてもおいしいのですが、なんといってもご飯（お米）がおいしい！！ここでも娘があまり食べなかったので、茶碗に残ったご飯をおにぎりにと思い、ラップを頂けないか聞いてみると、係の方が快くおにぎりを握ってきて下さったり…と何をお願いしても気持ちよく対応して下さり、本当に最後の最後まで、気持ちよい気分のまま、チェックアウトすることができました。このお値段でこれだけ大満足できるなんて…また何度でも利用したいお宿です！！
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いつも岩松旅館にお越しいただき誠にありがとうございます。また、こうしてお帰りになられてからもお手紙までいただき重ねて御礼申し上げます。接客でのお褒めの言葉ありがとうございます。まだまだ至らぬ点がありますが、お越しいただくお客様におもてなしの心を第一に笑顔あふれる接客に努めさせていただいておりましたので、こういった温かな言葉を掛けていただけると従業員一同大変嬉しい限りでございます。更により良い接客が出来るよう努めてまいります。また小さなお子様にも当館の温泉を気に入っていただくことができたご様子を大変嬉しく拝見させていただきました。ありがとうございます。そして、お誕生日おめでとうございます。この一年、お母様にとっても、みなさまにとっても健康で、笑顔あふれる素晴らしい歳になりますよう心よりお祈り申し上げます。ぜひ次回もご家族そろって岩松旅館にお越しくださいませ。みなさまのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
何度目かの利用になりますが、こちらへ来る度に「ただいま」と言いたくなるような、従業員の方々の温かな出迎え・対応にいつも感動します。
駐車場の方からフロント、案内係、お部屋係の方々まで…本当に皆さん笑顔が素晴らしく、気持ちのよい対応をして下さいました。
温泉も素晴らしく、今回が温泉デビューの２歳の娘が入れるか不安もありましたが、内湯のうち一つがぬるめの温度だったので娘もすっかり温泉のとりこになったようで、何度も湯船に入りたがるほど。入口にはベビーバスやベビーチェアも用意されていましたので、赤ちゃん連れでも安心して利用できると思いました。
主人は大好きな露天風呂に３回も入り、１回は貸し切り状態だったようで、大満足の様子でした。
食事も部屋食なので小さな子供がいても周囲を気にせずゆっくり食べられましたし、量もちょうどよく、全部おいしく頂きました。
子供がいるという事でご飯も先に持ってきて下さり、子供がおかずをまったく食べなかったので、ふりかけがないか聞いてみると「ふりかけはなかったのですが、味付けのりならございました」と、すぐにのりを持ってきて下さったりと、急なお願いにも気持ちよく対応して下さいました。
そして何より感激したのが、翌日が母の誕生日であることを予約の際に伝えて記念撮影をお願いしていたところ、花束とケーキまで用意して下さっていたことです。特に記念日プランでもなかったのにそこまでして頂いて、母が本当に喜んでいました。頂いたお花は今でも玄関できれいな姿を見せてくれています。
朝のバイキングも沢山種類があって、何を食べてもおいしいのですが、なんといってもご飯（お米）がおいしい！！
ここでも娘があまり食べなかったので、茶碗に残ったご飯をおにぎりにと思い、ラップを頂けないか聞いてみると、係の方が快くおにぎりを握ってきて下さったり…と何をお願いしても気持ちよく対応して下さり、本当に最後の最後まで、気持ちよい気分のまま、チェックアウトすることができました。
このお値段でこれだけ大満足できるなんて…また何度でも利用したいお宿です！！
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いつも岩松旅館にお越しいただき誠にありがとうございます。
また、こうしてお帰りになられてからもお手紙までいただき重ねて御礼申し上げます。
接客でのお褒めの言葉ありがとうございます。
まだまだ至らぬ点がありますが、お越しいただくお客様におもてなしの心を第一に笑顔あふれる接客に努めさせていただいておりましたので、こういった温かな言葉を掛けていただけると従業員一同大変嬉しい限りでございます。
更により良い接客が出来るよう努めてまいります。
また小さなお子様にも当館の温泉を気に入っていただくことができたご様子を大変嬉しく拝見させていただきました。ありがとうございます。
そして、お誕生日おめでとうございます。この一年、お母様にとっても、みなさまにとっても健康で、笑顔あふれる素晴らしい歳になりますよう心よりお祈り申し上げます。
ぜひ次回もご家族そろって岩松旅館にお越しくださいませ。
みなさまのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。