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作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 クチコミ・感想・情報

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作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1980件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.09
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.53
  • 食事4.16

部屋5

投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010-04-26 17:47:46


前回の宿泊がとても印象に残っていたので、土日で宿泊させていただきました。
基本的には大満足です。お風呂もよく、スタッフの方の挨拶や笑顔もとても心地の良いものでした。

残念だったのはお食事の説明です。お品書きも無く、説明も10品中位の中2つのみ……研修生という事だったので仕方ないかなぁとも思いますが、説明欲しかったです。
ただ、一生懸命だったのはとてもよく伝わってきたので、次回の時には立派になってくれてると良いなぁと思います。

仙台へ行く際にはまた是非是非利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
「カップルイチオシ!」ふたりの休日カップルプラン
【本館和洋室】和室10畳+ツイン

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年04月
作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2010-05-23 19:55:44

前回に引き続き岩松旅館へお越しいただき誠にありがとうございます。また貴重な時間を割いて、クチコミをお寄せいただきありがとうございます。

お食事の際にお品書きがなかったこと、説明が不足していたこと誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容は、本人を含め皆で共有しお客様に満足していただくには今後どのようにしてゆけば良いのかと改めて考えさせていただきました。
次回お会いする際には、成長した姿をお見せできるよう新入社員だけではなく全従業員一丸となって取り組んでまいりたいと存じます。

良い点悪い点を含め総合的により良い宿となるよう従業員一丸となり日々精進してまいりたいと存じます。
ぜひ仙台にお越しの際には岩松旅館に足をお運びくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「カップルイチオシ!」ふたりの休日カップルプラン
ご利用のお部屋
【【本館和洋室】和室10畳+ツイン】