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作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 クチコミ・感想・情報

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作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1977件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.10
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.53
  • 食事4.14

部屋3

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

箱根LOVEさんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ

箱根LOVEさん [20代/女性] 2011-10-11 20:30:22

【よかった点】
・部屋に案内してくれた若女将の対応がとても丁寧で親切だった。
・部屋が広くてキレイ。
・朝食のバイキングの種類が豊富で、美味しかった。
・岩風呂から眺める景色がよかった。

【悪かった点】
・夕食時、食べ物を持ってくるのが遅い。
・着席しても10分以上、鍋の火をつけに来ない。
・ビールを注文しても来るのは10分後。天つゆを頼んでも10分かかり、待ちきれず天ぷらを食べ切ってしまった。
・天ぷらとご飯が全然来ないので、自分で取りに行った。
・デザートを食べ終わったころに「遅れてすみませ~ん」と言って、おかずのきのこ饅頭を持ってきた。
・露天風呂に行く階段が長すぎる。足の悪い人やお年寄りはどうするんでしょう?

人手が足りていないのでは?従業員が少ないならば、夜もバイキングにすれば良いと思う。
夕食に関しては全てが残念。二度と泊まりたくないです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
夕食広間で和食膳、朝食40余種類の和洋バイキングプラン【本館】
ご利用のお部屋
【【本館】部屋タイプ指定無し 広間食】