この度は岩松旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の大切なご旅行の最後に不快な思いをお掛け致しました事をまずもって衷心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたご意見ご感想を真摯に受け止め、再度プランの内容等しっかり把握し今後同じことを繰り返さぬようフロントを含め従業員一同努めてまいりたいと存じます。
不快な思いをお掛けしたにも関わらず、ご満足していただけた声もお聞きすることができ安堵しております。お褒めの言葉に慢心せず今後もお越しいただく皆様に気持ちよくご利用いただけるように努めてまいりたいと存じます。お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました。

この度は、自然豊かな作並温泉岩松旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。また貴重な時間を割いてのご意見ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
施設についてのご案内不足で大変失礼いたしました。またお子様のお食事でもがっかりさせてしまう結果となり誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
施設のご案内につきましては、今後準備が整えてしっかりとご案内できるようにしてまいりたいと存じます。またお子様のご夕食に関しては調理部に報告し今後のための参考とさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
ご滞在中、至らぬ点が多々ありましたのに、従業員の接客にお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。今回いただいた貴重なご意見ご感想を従業員全員で共有しお越しいただけるお客様にご満足となるよう励んでまいります。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は、作並温泉岩松旅館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のお手洗いでは、大変ご迷惑をお掛けしたこと、誠に申し訳ございませんでした。改めて担当者に報告させていただきました。お気づきの点お教えいただきましてありがとうございます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、従業員の対応やお風呂にお褒めの言葉など嬉しいご感想で読んでいて胸がいっぱいになりました。次回お越しいただいた際にもさらにご満足いただけるような旅館を目指し日々精進してまいります。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。またのお越し、お待ち申し上げております。

この度のご宿泊で至らぬ点が多々あったかと思いますが、接客での数々のお褒めの言葉ありがとうございます。そして温泉にも満足の声をいただくことが出来大変嬉しく思っております。
今回いただいたお褒めの言葉に甘んずることなく今後も接客・サービス面での充実。そして長い歴史のある温泉を皆さまに気持ちよくご利用いただけるよう日々努力してまいります。
また料理に関してのご意見もご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。調理部にお客様の貴重なご意見を報告させていただきたいと存じます。
季節の変わりめ、おからだには十分お気をつけ下さい。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ユキミイロ 様
この度はお祝いのために当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中、お部屋のガムテープについてご案内不足で大変失礼いたしました。当館は、山の中にあるため小さな虫(特に春と秋)がお部屋にお邪魔する場合がございます。そういった際にお使いいただくものでしたが、ご案内・ご説明不足のためお客様に不快な思いにさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
行きとどかない部分があった中で、ご滞在中ごゆっくりとしていただけたご様子にホッと安堵しております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂について大変申し訳ございませんでした。
当館では、本物の温泉を愉しんでいただきたく源泉100％掛け流しのお風呂としてご提供しております。
天然温泉(高温泉)のため、他のお風呂と異なり熱めの温度になっております。ごゆっくりとお入りいただけず大変申し訳ございません。
それでもお食事に対してのご評価はご満足頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
今回のご旅行では当館の名物でもございます温泉で癒していただけたご様子でなによりでございます。
また食事についてもお褒めの言葉いただき重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
バイキングにおいては、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。より良い空間づくりの参考にさせていただきたいと思います。
また、お部屋についてご不便お掛けいたしました。すぐに改装出来ませんが改装時の課題として取り組ませていただきます。

今回のご旅行では、自慢の岩風呂がお客様の旅の良き思い出の1ページとなったご様子にこんなに嬉しいことはございません。ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
混浴の露天風呂での時間についてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
今回のご旅行では当館の温泉で、日頃の疲れを癒していただけたご様子でなによりでございます。
また食事会場についてもお褒めの言葉いただき重ねて御礼申し上げます。
ただ、お部屋の空調では個別に温度調整ができずご不便お掛けいたしました。改装時の課題として取り組ませていただきます。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進して参ります。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今回のご宿泊でお風呂にご満足頂けたようでありがとうございます。また、料理に関してもお気に召していただくことができ、大変嬉しく拝読させていただきました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたお部屋の設備についてのご提案ありがとうございます。より良いものとなるよう検討させていただきます。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
雪見風呂をご堪能いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ikbkimo 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
料理に関してお気に召していただくことができ、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。ありがとうございます。
また、お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いでございます。
当館のサービスに関しましてご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

kenT0702 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
今回のご宿泊では、設備面において不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
そんな中で岩風呂、スタッフにお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。