先日は数あるホテル・旅館の中から、岩松旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お食事、接客とお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございました。今回いただいたお褒めの点をさらにより良いものとできるように努めてまいりたいと存じます。

これからの季節、緑に包まれた景色を眺めながらの露天風呂は、開放感や季節感が富に味わえますので、自然の中でゆっくりとおくつろぎいただければ幸いに存じます。
また食事でも季節ごとに旬の食材を盛り込み、何度お越し下さいましても愉しめますよう趣向を凝らしております。ぜひ、また季節を変えましてのご来館をお待ちいたしております。

この度は、岩松旅館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またお帰りになられてから貴重な時間を割いてお手紙をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食では、感動を与えることができず大変心苦しい限りでございます。改めて、料理をつくる者、料理をお出しする者と合わせてレベルアップできるよう心がけてまいりたいと存じます。
また「夕食もバイキング形式をとってはいかが」とのご感想をおよせいただきありがとうございます。
温泉旅館として、お部屋食という伝統的スタイルは今後も残してまいりたく存じます。ご期待にお応えできず誠に申し訳ございません。
今回いただいたお褒めの点、反省しなければいけない点を踏まえ従業員一丸となり日々精進してまいりますので、ぜひ機会がございましたら、またお越しくださいませ。

前回に引き続き岩松旅館へお越しいただき誠にありがとうございます。また貴重な時間を割いて、クチコミをお寄せいただきありがとうございます。

お食事の際にお品書きがなかったこと、説明が不足していたこと誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容は、本人を含め皆で共有しお客様に満足していただくには今後どのようにしてゆけば良いのかと改めて考えさせていただきました。
次回お会いする際には、成長した姿をお見せできるよう新入社員だけではなく全従業員一丸となって取り組んでまいりたいと存じます。

良い点悪い点を含め総合的により良い宿となるよう従業員一丸となり日々精進してまいりたいと存じます。
ぜひ仙台にお越しの際には岩松旅館に足をお運びくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊賜りまして厚く御礼申し上げます。また貴重な時間を割いて、クチコミをお寄せいただきありがとうございます。

今回のご旅行でのご感想では、お喜びお褒めの声を多々いただくことができ従業員一同喜んでおります。

また至らぬ点があったかと存じますが、新入社員への温かな心遣いに感謝しております。
新入社員を含め全従業員一丸となって接客での成長ができるように取り組んでまいります。
次回お会いする際には、きっと凛とした新入社員の姿がお目にかかれると思います。

ぜひ岩松旅館に再度、足をお運びいただけますよう従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中から岩松旅館をお選びいただきましたこと、心より嬉しく想います。
またお帰りになられてから貴重な時間を割いて嬉しい言葉を添えてお手紙を書いていただいたこと重ねて御礼申し上げます。

接客でのお褒めの言葉ありがとうございます。
元気良くしっかりとした接客を心がけ、お客様には当館での一日を気持ちよく過ごしていただけるよう努めておりましたので、今回いただいたお褒めの言葉は、大変嬉しいものでございます。
更にレベルアップできるように従業員一丸となって取り組んでまいりたいと存じます。

ぜひ季節を変えて岩松旅館に再度お越しくださいませ。
再度お逢いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中から岩松旅館をお選びいただきましたこと、心より嬉しく想います。またお帰りになられてから貴重な時間を割いて嬉しい言葉を添えてお手紙を書いていただいたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋のお手洗いでは、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。すぐさま改善というわけにはいかなく、改装時の重要課題として取り組ませていただければ幸いでございます。何卒ご理解賜れればと存じます。
その他においては、お褒めの言葉をいただくことができ安堵しております。
今回いただいたお褒めの点を更により良いものとなるように従業員一丸となって取り組んでまいりたいと存じます。
ぜひ再度お越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は、岩松旅館にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
またお帰りになられてから貴重な時間を割いてお手紙をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行では、のんびりとお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく想っております。
特にお風呂では、「最高」とのお声をお聞きでき嬉しく感じております。
露天風呂での自然豊かな風景を眺めながらお湯に浸かり疲れを癒していただけたのではないでしょうか。
ぜひ季節を変えて自然豊かな露天風呂を楽しみにどうぞまたいらしてください。とびっきりの癒しのお時間をご用意して、笑顔でお待ちしております。

いつも岩松旅館にお越しいただき誠にありがとうございます。
また、こうしてお帰りになられてからもお手紙までいただき重ねて御礼申し上げます。

接客でのお褒めの言葉ありがとうございます。
まだまだ至らぬ点がありますが、お越しいただくお客様におもてなしの心を第一に笑顔あふれる接客に努めさせていただいておりましたので、こういった温かな言葉を掛けていただけると従業員一同大変嬉しい限りでございます。
更により良い接客が出来るよう努めてまいります。

また小さなお子様にも当館の温泉を気に入っていただくことができたご様子を大変嬉しく拝見させていただきました。ありがとうございます。

そして、お誕生日おめでとうございます。この一年、お母様にとっても、みなさまにとっても健康で、笑顔あふれる素晴らしい歳になりますよう心よりお祈り申し上げます。

ぜひ次回もご家族そろって岩松旅館にお越しくださいませ。
みなさまのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岩松旅館に再度お越しいただき誠にありがとうございました。
またお帰りになられてから貴重な時間を割いてお手紙をいただき、重ねて御礼申し上げます。
夕食、朝食そしてお風呂とお褒め・お喜びの言葉をいただきありがとうございます。
せっかくのご旅行ですので、こういった嬉しい言葉を仰っていただけることに大変嬉しく感じております。
次回、再訪の際にも、楽しい旅行と良い思い出をいっぱい作っていただけるように従業員一同頑張ってまいります。
どうぞ今後とも岩松旅館をよろしくお願いいたします。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は岩松旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお帰りになられてから貴重な時間を割いてお手紙をいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご旅行では、大満足とのお声をお聞きし従業員一同大変嬉しく感じております。
このようにお客様のお喜びの声をたくさんいただけるよう、従業員一丸となってより良い旅館になるよう努めてまいりたいと存じます。

ぜひ季節を変えて再度、岩松旅館にお越しください。またのお越しをお心よりお待ち申し上げております。

いつも当館へお越しいただき誠にありがとうございました。またお帰りになられてから貴重な時間を割いてお手紙をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行でご不快な思いをお掛け致しました事をまずもって衷心よりお詫び申し上げます。
常日頃よりサービスとは『掛け算』であり、一人のサービスが『0』ならば、それまでの努力は全て水の泡となると従業員一同教えられて参りましたが、まだまだ努力不足であったと深く反省しております。
ご指摘頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後より一層心のこもった接客ができますよう努めてまいる所存でございますので、何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。
このような事となり誠に申し上げにくい限りではございますが、次回作並にお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。
次回のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、岩松旅館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またお帰りになられてから貴重な時間を割いてお手紙をいただき、重ねて御礼申し上げます。
風情ある雪見露天を楽しんでいただけたのですが、安全柵の網でご不快な思いをお掛けすることとなり誠に申し訳ございませんでした。
私共もこの件に関しましては、お客様と同様に感じておりました。安全で風情を損なわない代わりの物はないかと色々と探しては試してみたのですが、なかなか納得のゆく物がなく困っておりました。
今回いただいたお声をお聞きし、改めて代わりとなる物を探してまいりたく存じます。代わりとなる物が見つかるまでは、みなさまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただければと存じます。
このような事となり誠に申し上げにくい限りではございますが、次回作並にお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。
接客では、至らぬ点があったことと思いますが、それでもお褒めのお言葉を頂戴し従業員一同喜んでおります。
今回いただいたお褒めの言葉に慢心せず、今後もご満足いただけるよう「おもてなし」の心を大切に、笑顔溢れる接客に努めてまいりたいと存じます。
ぜひ日常の喧騒から離れ、岩松旅館での癒しのひと時を過ごしにお越しいただけますようお待ち申し上げております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様の大切なご旅行でご不快な思いをお掛け致しました事をまずもって衷心よりお詫び申し上げます。
一番大切な接客について、至らぬ点がありましたこと誠に申し訳ございませんでした。
常にお客様を向いて接客を行っていれば、今回のようなことにならなかったのだと深く反省しております。今一度、担当した係りだけではなく全員に確認、徹底をいたしました。
何卒ご寛容のほどお願い申し上げるとともにまたのご利用をお待ち申し上げます。