フロント、対応は良かった。
部屋までの案内が選択出来るのはいいと思う。

部屋、経年劣化はしょうがない暖かく満足でした。掃除も行き届いて良かった。ただ今の時代部屋にWifi電波が飛んでないのはどうかと思う。機種やメーカーによって電波が弱い。

お風呂、泉質広さアメニティ満足でした。

食事、腹いっぱい食べれて良かったです。

値段も安くてお得でした。

不満な点はWifi電波が部屋に欲しいだけで、後は良かったです。
機会があればまた利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

1/21から家族7名で一泊しました。
岩松旅館さんは、作並では有名なお宿なので、何度か利用させていただいています。何といっても渓流沿いの岩風呂が素晴らしい。
混浴なのですが、ちょうどいい時間帯が女性専用になっていることと、その渓流沿いの岩風呂のちょっと上に女性専用のお風呂があるので、お風呂は本当に満足できます。
女性の私としては嬉しいのですが、あの女性専用のお風呂を男性の方にも開放する時間帯があってもいいのかではないかと思いました。女性専用だけではもったいない気がしたからです。
食事はビュッフェスタイルなのですが、感動するほどの食事ではありません。これが残念だと思いました。
お部屋は、2部屋の予約のうち4名利用の部屋の方は8畳位のお部屋の隣に4、5畳くらいの和室も付いていて、いびきのうるさい、早寝の父を隔離することもできて個人的にはとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

1/21から家族7名で一泊しました。
岩松旅館さんは、作並では有名なお宿なので、何度か利用させていただいています。何といっても渓流沿いの岩風呂が素晴らしい。
混浴なのですが、ちょうどいい時間帯が女性専用になっていることと、その渓流沿いの岩風呂のちょっと上に女性専用のお風呂があるので、お風呂は本当に満足できます。
女性の私としては嬉しいのですが、あの女性専用のお風呂を男性の方にも開放する時間帯があってもいいのかではないかと思いました。女性専用だけではもったいない気がしたからです。
食事はビュッフェスタイルなのですが、感動するほどの食事ではありません。これが残念だと思いました。
お部屋は、2部屋の予約のうち4名利用の部屋の方は8畳位のお部屋の隣に4、5畳くらいの和室も付いていて、いびきのうるさい、早寝の父を隔離することもできて個人的にはとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

駅からの送迎バスでは、オシボリが配られ、ちょっとした心遣いが嬉しかったです。露天風呂は、この時期なので17時前にはもう暗く、また、通路も寒く、次はもう少しいい時期に再訪したいと思いました。でも、風呂からの帰りはそれ程寒く感じなかったのは、温泉で体が温まったせいでしょうか。食事は指定席なので、料理を乗せたお盆を持ってウロウロすることはなく良かったです。味も種類も内容も良かったですが、取っていく方向が逆だったのか、料理を取ってからソースを掛けるのに戻るような動きになりちょっと混乱が。位置か流れの検討をした方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

1/6に家族で宿泊しました
部屋の洗面台を使用したら茶色の水が出てきました　時々チェックしたほうがいいと思います
露天風呂は少し歩きますがいいお湯でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

1月2日のお正月に宿泊しました。部屋は和洋室で年代は感じられましたがまずまず良かったと思います。ただ、トイレの水が流しづらかったことと、床の間？のところに埃が目立ったのが少し残念でした。夕食はバイキングでしたが、入場で少し並ばされました。が、入場した途端に正月だったのでミニおせち料理？みたいなものを手渡され、それは少し感動しました。バイキングは混雑していたため食べたいものがなかなか取れなく、おせちを食べたりして、空いてくるのを待ちました。特にステーキのところが長い列になっていました。入った当初は混雑しすぎでフロアで人と行きかうのもままならないくらいでした。もうちょっと人数調整できないものなんでしょうか？温泉はとてもよかったです。岩風呂も女性時間があってよかったと思います。ですが、私的には香華の湯がお気に入りでした。朝食ですが、お餅つきがあり、なんとも雰囲気良かったです。内容も夕食に比べて良かったように思います。途中、トイレに行きたくなり、係の人に聞いたら、朝食会場からトイレが離れていて不便に感じました。足腰の丈夫な私でも不便に感じるくらいですから、年配の方、小さなお子さんづれにはさぞかし不便に感じられることと思います。改善出来ないものでしょうか？
総合的には良いお宿だと思いました。また機会があったら利用したいと思います、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

予約の際、口コミをみてやや不安に感じていましたが、温泉も食事もとてもよかったです。温泉の岩風呂は長い階段があるので足が悪い方などには不向きですが、雪景色の川を眺めながら入れる温泉はとても気持ちよかったです。岩風呂は混浴で一部女性専用の時間が設けられていましたが、フロントの方に空いている時間を聞き、主人と子どもと一緒に混浴時間帯にはいりました。バイキングの食事は年末で2部制だったのでかなり混んでいましたが、食事の内容としては宮城や山形の地元のものがあり、焼き置きしない熱々ステーキや揚げたての天ぷらも美味しかったのです。ただ食事を取りに行くのにかなりの行列で時間がかかり、それで１時間20分で完全入れ替えだったので、小さな子どものいる家族としてはあまりゆっくり出来ませんでした。料理への殺到を防ぐため、入場を15分か30分ずつずらすなどの対応をしてくれると助かります。また無料の温泉プールや卓球もあり子どももとても喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

家から近くの立地なのに、意外と訪れない温泉地だった。なんといっても岩風呂の風情は圧巻だ。紅葉にはやや早かったが、山峡の雰囲気に秋の気配を感じながら、湯に浸った。
食事の時に、グループ毎のチェックは何とかならないものかな・・と考えた。
出発の時に車のキーが布団にまぎれて大慌てとなったが、係の方の誠実な対処で、助かった、旅の、宿の有難さをしみじみと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

リーズナブルであれだけの立派な岩風呂を堪能でき満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

露天岩風呂がとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

露天風呂は通常では、混浴なので女性のみの時間は混みましたが、広さがあるため楽しめました。
お食事は、バイキングだったので味は普通でしたが、プランのしゃぶしゃぶはお肉が柔らかく美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年04月

川の流れる音を聞きながら混浴露天風呂でゆっくり、のんびりしました。夕飯もタラの芽の天ぷらなど春を感じながら食事を楽しみました。また行きたいと思ってます。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

チェックイン・アウト時に受け付ける担当が少なすぎる。順番も無視された。わかっていれば、総動員すべき。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

夕食部屋食量多く美味しかったが食べきらなかった
適量が一層おいしく感じると思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

風情のある露天で雪見風呂。
しっかり暖まった後はふかふかの布団。
冬は何度でも来たい宿です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

ひとり旅ではお部屋を選ぶことはできません。旧館でどんな部屋かと思っていましたが、たしかに狭いですが清潔でひとりでゆっくりできる落ちつけるお部屋でした。窓から見える景色もよかったし、隣室や廊下の音が聞こえることもありませんでした。宿の方は皆さんとても親切でしたし、お土産コーナーも充実していました。なによりこの宿の良いところは温泉だと思います。河原湯は女性専用時間には宿の方が立っていてくださるので、安心して入れました。私は清流風呂が気にいりました。難点はお料理でしょうか。バイキングでいろいろな料理が並んでいましたが、どれも手作り感がありませんでした。会食場に行くと席が決まっていたのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

両親の金婚式のお祝いで予約しました。
このことをお伝えしていたため、両親は心づくしのおもてなしを受けて来たようです。
スタッフ皆さんは、会うたびお祝いのメッセージを言って下さったり・・・
本当にありがとうございました。

５０年前、新婚旅行でも立ち寄った想い出のお宿とのことで、母からのリクエストでした。
大満足のお風呂とおもてなしで、いい記念になったと思います。
今度は両親と共におじゃましたいです！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

作並駅までの送迎があり、とても便利でした。
また、ニッカウヰスキー仙台工場までの送迎サービスまであり、とても助かりました。
露天風呂の横には、魚が泳ぐ綺麗な川が流れており、とても開放的な眺めでした。
温泉は、厳選かけ流しの素晴らしいお湯でした。
お部屋は安いプランでしたので、旧館で多少古いとは感じましたが、特に問題はありません。
暖房も良く効いて、暖かく過ごせました。
アメニティグッズはとても充実しており、資生堂のツバキのシャンプー、コンディショナーがあり、
驚きました。自由に使えるヘアゴムまで置いてあり、お値段以上の価値のある宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

9月17日に宿泊しましたが、作並駅からの送迎車で乗車時におしぼりをいただいたり、チェックイン時はセルフではありますがコーヒーが飲めたり、経営的にはコストパフォーマンスも配慮しながらも、従業員全員が親切丁寧な接客をされているのが印象的でした。露天風呂はマスコミなどに何度もとれあげられるだけあって、流石に広い浴槽と高い天井で開放感があって、ゆっくりと楽しむ事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

全体的には満足でしたが、食事のビュッフェ内容が他ホテルと同等の金額と比較すると種類が少なくてクオリティーも低かったのが残念です。何か他のホテルでは朝のバイキングで出る物が夜のビュッフェに出てきた料理もありましたし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月