この度は、岩松旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご意見、ご感想のお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お風呂、お食事、お部屋と沢山のお褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮しております。
ご満喫いただけた様子で大変嬉しく存じます。
道路側のお部屋の騒音の件につきましては大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
改装時の課題とさせていただきます。
頂戴いたしましたご意見をありがたく拝聴し今後のサービス向上へ生かして参る所存でおります。
ご指摘誠にありがとうございました。
是非又お目にかかれますこと従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、岩松旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご意見、ご感想のお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お風呂をお楽しみいただけた様子で大変嬉しく存じます。
ご飯のおかわりが言い辛かったとのこと部屋係りの配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
今後はより一層の従業員教育に励み、きめ細かいサービス、おもてなしを肝に銘じて、暖かいお宿創りを目指して参ります。
またぜひ再度ご来館を賜りますよう、従業員心よりお待ち申し上げております。

この度は、岩松旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご意見、ご感想のお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
多々、不快な思いをお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘ございましたトイレの消臭剤は再度見直しを図りたく存じます。
また、エアコンの埃を気にして食事を召し上がられたこと改めてここに深くお詫び申し上げます。
日々のお部屋、館内施設の清掃点検を徹底し再度このような事がなきよう努めて参りたい所存でございます。
幸いお風呂はご堪能いただけましたこと、嬉しく存じます。
次回ご来館いただける機会がございましたら、是非とも挽回するべく努力して参りたいと存じます。
改めてお客様のご指摘に対しまして御礼申し上げます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、岩松旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご意見、ご感想のお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お風呂が最高とのお言葉大変嬉しく存じます。
当館の駐車場は国道を挟んで向かいでございますので、お客様には大変ご不便をお掛けしております。
お客様の安全の為、横断に際しましてはエスコートを心掛けておりますが行き届かぬ点もあった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後は今まで以上に誘導を徹底しお客様を安心してお迎えできますように努めて参りたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またぜひ再度ご来館を賜りますよう、従業員心よりお待ち申し上げております。

この度は、岩松旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご意見、ご感想のお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事、岩風呂と喜んでいただけた様子で光栄に存じます。
当館の岩風呂は自然環境を考慮し洗い場を設けてございません。
お部屋のご案内と岩風呂の注意書きだけではやはり十分とは言えずお客様にご不便をお掛けしないようご案内方法を現在検討中でございます。
また当館のお部屋係りの対応にお気を使わせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層の従業員教育に励み、さらにもう一歩お客様に近づくサービス、おもてなしを肝に銘じて、また来たいと思って頂ける温泉に負けないくらいの暖かいお宿創りを目指して参ります。
お時間がございましたら、四季折々の作並にお立ち寄り頂き、ゆったりとお料理と温泉を味わいながら岩松旅館の夜をお過ごし下さいませ。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

再度のご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、ご感想までご頂戴いたしまして重ねて御礼申しあげます。
岩風呂を喜んでいただけた様子を拝読致しまして大変光栄に存じます。
これからも尚一層のおもてなしの心でお客様にゆっくりとお寛ぎいただけますよう努めて参る所存でございますので末永くご愛顧の程お願い致します。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、岩松旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご感想のお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご出張のお疲れにもかかわらず、温かいお言葉までご頂戴いたしまして大変恐縮しております。
露天風呂をご堪能された様子で大変嬉しく思います。
お蔭様で当館の露天風呂は連日沢山のお客様よりご好評いただいております。
作並は新緑が深まり、これから、ますます野趣味溢れる岩風呂をお楽しみいただけるよい季節となります。
次回は是非、１泊２食でゆったりとご利用いただき、より一層のおもてなしをご堪能いただけますようまたのご来館を従業員心よりお待ち申し上げております。

この度は、岩松旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご指摘、ご感想のお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご出張のお疲れのところ岩松旅館への折角のご指名を賜りご来館いただきましたのに、数々の手落ち並びに従業員の配慮が足りず、お客様のご期待を背く結果と成り、ご満足度を下げる結果となりましたこと誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただいたお客様より当館の従業員のおもてなしのあり方をご指導を頂くという失態に、サービス業といたしましてただただ恥じ入るばかりでございます。
マニュアル通りではなくお客様一人ひとりに合わせたきめの細かい接客・言葉使いを心掛けて今後の課題として役立てさせていただきます。
ご指摘ございましたご意見をありがたく拝聴し今後はより一層の従業員教育に励みサービス向上につなげさせていただきます。
ご意見誠にありがとうございました。
御礼状につきましては不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
幸いお風呂、ご朝食とお楽しみいただけたとの様子お伺いし良い宿との暖かいお言葉をご頂戴いたして安堵しております。
次回のご来館いただける機会には、是非とも挽回するべく努力して参りたいと存じます。
またぜひ再度ご家族でご来館を賜りますよう、従業員心よりお待ち申し上げております。

この度は、岩松旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂、お料理と暖かいのお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にお喜びいただける時間と空間をご用意しておもてなしできますよう、励んで参りたいと存じます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、岩松旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
満足いただけたとのご様子で大変光栄に存じております。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、岩松旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
岩風呂の階段大変ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
これからもお客様に喜ばれる旅館を目指し、日々努力して参ります。
次回はぜひご家族でご来館いただけますことを従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、岩松旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
トイレにウォッシュレットとの件、改装時の課題として検討しております。
改めてお客様のご指摘に対しまして御礼申し上げます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、岩松旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方よりの長旅、大変お疲れ様でございました。
お疲れにもかかわらず、温かいお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
お食事もお風呂もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
感動するばかりとのお言葉、大変恐縮いたしますとともに、接客に携わる者にとりましては何よりの励みになります。
これを励みに、これからもやりがいのある、きめ細かなサービスに努めてまいります。
今後もより一層、くつろぎの空間をご提供できますように励み、多くのお客様にご支持を頂ける様、日々変わりなく最高のおもてなしをさせて頂きますよう努めて参ります。
これから、ますます野趣味溢れる温泉をお楽しみいただけるよい季節となります。
またぜひ再度ご来館を賜りますよう、従業員心よりお待ち申し上げております。

この度は、岩松旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしになれたとのご様子で大変嬉しく思います。
重複した説明とのご指摘ですが、お客様にご不便をお掛けしない方法を現在検討中でございます。
また露天風呂の女性専用時間の件は検討課題とさせていただければ幸いです。
頂戴いたしましたご意見をありがたく拝聴し今後のサービス向上へ生かして参る所存でおります。
ご指摘誠にありがとうございました。
是非又お目にかかれますこと従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、岩松旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂、お料理とたくさんのお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いし、大変光栄に存じております。
サザエさんも入浴された当館の岩風呂をご利用されお喜びいただき嬉しく思います。
私どもも嬉しいお言葉を大変有り難く頂戴いたしました。係の舘脇にもお伝えさせていただきたく存じます。
今後もお客様にお喜びいただける時間と空間をご用意しておもてなしできますよう、励んで参りたいと存じます。
ぜひ常宿として今後もご来館いただけますよう従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、岩松旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申しあげます。
沢山の温かいお言葉をいただきまして恐縮しております。
接客に携わる者にとりましては何よりの励みになり、力が湧いて参ります。
気持ち良くお過ごしになられご満喫していただけましたようで大変嬉しく思います。
お蔭様で当館の露天風呂は連日沢山のお客様よりご好評いただいております。
作並は新緑が深まりつつあり、これから、ますます野趣味溢れる温泉をお楽しみいただけるよい季節となります。
お客様のお褒めのお言葉にも慢心する事無く、今後も接客・サービスの向上に努めて行きたいと思います。
次回は是非、お部屋食にてゆったりご夕食をご堪能してより一層のおもてなしをご堪能いただけますようまたのご来館を従業員心よりお待ち申し上げております。

この度は、岩松旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
満足いただけたとのご様子で大変光栄に存じております。
当館の露天風呂は４つの源泉が湧出しての掛け流しの天然温泉でございますので各源泉は泉質も温度も異なります。
泉温の適温調整には努めておりますが、天然温泉のため多少、外気温に左右されます。
今後はお客様にゆっくりと楽しんでいただけますように、今まで以上に温度管理を徹底致しますよう努めて参ります。
渓流の四季折々の美しさを堪能出来る岩風呂を是非またご利用下さいませ。
またのご来館を従業員心よりお待ち申し上げております。

この度は、岩松旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までご頂戴いたしまして重ねて御礼申しあげます。
お子様たちも大喜びとのご様子で思い出作りに貢献できたこと嬉しく存じます。
ぜひご家族の常宿として今後もご来館いただけますようお待ち申し上げております。

この度は、岩松旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
おもてなし、お風呂、お料理とたくさんのお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いし、大変光栄に存じております。
露天風呂の女性専用の時間が大変混みあっていたとのことで岩風呂をご利用いただけなくて残念に思います。
女性専用の時間に付きましては、今後の課題として役立てさせていただきます。
朝食の焼きたてパンは大変好評いただいております。
作並は新緑が深まりつつあります。
これから、ますます野趣味溢れる温泉をお楽しみいただけるよい季節となります。
またぜひ再度ご来館を賜りますよう、心よりお待ち申し上げております。

いつも、岩松旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在では快適にお過ごしいただけましたご様子に、大変光栄に存じております。
今後もお客様がゆっくりとお寛ぎいただける湯宿として精進して参りたいと思います。
ぜひ三度目も足をお運びいただき、定宿としてご利用いただけましたら幸いです。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。