スタッフ教育が行き届いているようで、非常に快適に過ごすことができました。また仙台方面に行くときには利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

よかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

長引く震災の中で，久し振りに入浴兼ねて1泊させていただきました。
以前お世話になったＳさんは，売店で明るい笑顔と元気な声で迎えてくれました。
露天の岩風呂には入れなかったのは少し残念でしたが，震災の体を癒してくれるには十分なおもてなしでした。お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

仙台出張の後、利用しました。
駅からのお迎えも丁寧で、お手拭きのサービスもあり、好感が持てました。
部屋は経年を感じました。設備的にウォシュレットだけは欲しかったです。
温泉は露天の女性専用時間があり、それに合わせて夕食の時間を選びました。
ボリュームがもう少しあってもいいかなと思いましたが、美味しく頂きました。
朝食はバイキングでしたが、ジュース類が紙コップなのはエコ的にもどうかと
思います。
夕食が部屋食で温泉も価値があり、初めての作並を楽しめました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

のんびりできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

先日はお世話になりました。子供達も騒がしくしてしまったのにとても優しく接していただきました。
外観や入口、ロビーは通路など高級感があり好きでした。ところどころ雪景色が見える＆囲炉裏がある喫煙所があるのもありがたいです。
また、私が誕生日だったのですが、サプライズに花束とケーキ、更にバースデーソングと写真撮影でお祝いしていただき、本当に嬉しかったです、ありがとうございました！！
夕飯は大広間でしたが、
仕切りがあります。おかわり自由の豆ご飯すごくよかったです、子供達へのお皿やフォーク等の配慮もありがとうございました。周りのお客様が食事を済まし、私達が最後だったのですが、仕切りを外し、子供達を自由に走り回らせていただき、一緒にお話しの相手をしてくださりました、ご迷惑おかけしました。
温水プールも貸し切り状態で自由に泳ぎまわり子供達も楽しそうでした。大人も楽しめました。欲を行ったら、お水がもう少しあったかいと嬉しいです。あがると、あったかいシャワーはあるものの、かなり寒かったです。更衣室とプールが一緒なので、今回貸し切り状態だったからよかったですが…。とにかく寒い。あともっと小さい子も入れるプールがあるとまたいいかもしれません。浮輪は沢山ありましたが、おもちゃもあると更に嬉しいです。でもとても楽しめました！
温泉は露天岩風呂(混浴)に家族で入りましたが、地下へ続く木階段が、寒いですがまた雰囲気があり私は好きでした。子供達も喜んで階段上り下りしてました。露天も貸し切り状態でかなり大満足！何種類かあるのでよかったです。渓流や雪景色が最高です。何度でも入りたいです。女性専用時間帯が設けられてるのも、混浴ぢゃ気が進まない方にはいいと思います、こちらの露天は入るべきですね！！ただ、当たり前ですが脱衣所がものすごく寒いです（笑）ストーブとか一つあると嬉しいですね。子供が震えてしまいました。
でも子供も大人もすごく印象に残る素敵な露天でした。
部屋は古いです。お風呂にカメムシが３匹いて、ちょっと驚きました（笑）でも館内案内にも注意書きに書いてあったので特になんとも思いませんが、さすがに使う気にはなれませんでした。夕食から戻ってきたらカメムシ達はいなくなってたので多分退治して行ってくださったのかと思います。
また行きますね(●^ω^●)！
お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

子供の浴衣の準備や、急な食事内容の変更にも対応していただき満足でした。一度は利用してみたいとずっと思っていたので、今回はゆっくり楽しませて頂きました。

【ご利用の宿泊プラン】
家族ワイワイ♪特典付き【ファミリープラン】
【企画限定】本館（部屋指定無し）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

母と二人で宿泊しました。
　部屋：状態は事前に把握していましたが、傷みがすごく、トイレの水の流れが悪く、廊下は暖房も効いていない状態でした。
　食事：内容は良く、量も十分でした（順次に出されるのではなく既に全品用意してありました）
　風呂：とても広く、清潔で良かったです。少し熱かったのが難点でした。
　総合：料金と比較しても十分すぎる内容でした。
　どうも、お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

雪景色の露天風呂が最高でした！また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

年始の温泉旅行として利用させてもらいました。
岩風呂等、お風呂はよかったのですが、アメニティが女性としてはいまいちでした。
シャンプーは洗い上がりが結構キシキシしてちょっとしょんぼりしました。気になる人は
1泊旅行用のアメニティセットは持っていった方が良いでしょう。（^-^)
お料理は今回のプランだと部屋だしだったので、2人でのんびり過ごせて、またおいしくいただけました。
係りの方たちもみなさん、元気に笑顔で応対していただき、よかったです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月

施設設備、サービス、共に満足いく宿だと思います。
価格に関しても年末の時期としては安いと思いました。
ただ極寒の露天岩風呂は何度も入ろうとは思えず、内湯に入る
回数が必然的に増えてしまいました。苦情ではありませんよ笑

まず文句の出る宿でない事は利用すればわかると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

クリスマスプランで子供たちにお菓子の詰め合わせをサンタとトナカイがプレゼントしてくれました。夕食時のスパークリングワインもおいしく母親も喜んでいました。
ケーキもとってもおいしかったです。
夕食の鍋の固形燃料が少ないのか白菜が生で硬かったです。
お風呂は女性専用の半露天風呂と露天風呂が凄く良かったです。雪も降っていたため眺めも良く子供も母親もとっても気に入り喜んでいました。
朝食のバイキングではクロワッサンがとってもおいしかったです。
スタッフの方々の挨拶も元気がありよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

こどもの突然の体調不良に、冷えピタを準備して頂いたり、加湿器を貸してくれたりと、皆さん配慮して下さいました。

目の悪い母が露天風呂に入りに行けなかったので★－１にさせてもらいました。

【ご利用の宿泊プラン】
【訳あり で 直前割】期間限定特別プライスプラン　《夕食は和食膳をお部屋で、朝食は和洋バイキング》
【旧館和室】和室7.5畳～10畳（トイレ和式、アウトバス)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

母へのクリスマスプレゼント言うことで、二人でレディースプランを利用しました。二間続きの部屋でスパークリングワインを飲んでケーキを食べて、とても贅沢な時間を過ごしました。施設は古いですが、やはり岩風呂は最高でした。但し、高齢者や小さな子供には岩風呂の段差や階段など、厳しいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

口コミどおり、従業員の方の対応・感じも良く、食事、お風呂もとても良く、最高の旅行になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【12月☆早期得割】《30日前の予約⇒3,000円引》　（本館）
【本館山側】和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

従業員の方のサービス（気配り）が行き届いていて、気持ち良く過ごすことが出来ました。今回は、私のBirthday＆結婚記念にて利用させて頂きましたが、お部屋の係りの方から宿泊の目的を聞かれお伝えしたところ、プラスαのサプライズがあり、夫婦共々とても感激しました。10年前位にも利用させて頂きましたが、やはりお風呂は最高でした！
料理は前回より少し物足りなさを感じましたが、全体的には満足です。皆さんありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

部屋指定はなかったのですが、落ち着いた良い部屋でした。部屋担当の方のえがおも素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

名物岩風呂は、最高です。
サービスもＧＯＯＤ！
晩御飯は、部屋食でゆっくりいただくことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

従業員の対応が非常に良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年11月

温泉の効き目もバッチリでした。
また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月