大きな老舗の旅館でいろんなところに現代にマッチした運営工夫があり、賛否はともかく良いと思います。
私は数多くの湯舟を持つ温泉を目的に2泊しました。駅までの送迎も大変ありがたく思いました。料理も少スタッフながら数多くのバイキング客でにぎわい楽しめました。夜の露天風呂への階段、建物外の木造通路から急に寒なりますが、情緒ある景色よろしいです。本当は雪見露天を楽しみにしてましたが暖冬で直ぐに溶け残念でした。また来年に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

他の口コミ通り つくりは古いし部屋も古い 掃除も行き届いてないし今時和式のトイレもあるし けど悪い所だけじゃない部屋の洗面所は綺麗になってるし食事も牛タンは 確かに美味しい フワトロオムレツも美味しい けど食事は朝夜共に品数がかなり少ない 食べてて同じ物を何回も食べなきゃならないから飽きてくる あと10品多くしてもらわないと… 露天風呂も最高なんだけど あの階段はキツイ 階段寒いし脱衣場も極寒 あとは夕飯の時 飲み放題ないと金額的に厳しい
色々と改善の余地はありそうですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

３月７日に泊まらせていただきました。お風呂とても良かったです。
食事も大変美味しく頂きました！
機会があればまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

今時,インターネットがロビーでしか使えないのは可笑しい。チェックインが3時からと言うのも混雑するし、もう少し自由度を持った方が良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

外国人（特に中国の方）を泊めるなら、きちんとマナーを守る説明表記をした方がいいと思います。温泉の入り方のマナーが分かっていないので、日本人のこちらが不愉快な思いをしました。大浴場のお湯は大人でも熱く、子供は湯船に入れませんでした。
スタッフの方たちは皆さん親切で良かったです。
でもこの値段でこの待遇なら他の温泉施設を選びます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

昨年から広瀬川サイトの「温泉に」作並温泉を泊まり歩こう。と妻と言いつつ今回岩松旅館に泊まりました。老舗の旅館だけあり風情があり良かったのですが、部屋の畳のごわごわした感じ（イ草床感無し）・部屋へ今はどこでも備えてあるドライヤーも無し・・・風呂場に行き、乾燥セットしました。が、それは遠かったです。でも、温泉の温度キチット管理されている様で、気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

食事は大変おいしく頂きました。見た目も味もよかったです。
お風呂の脱衣所の髪の毛が気になりました。夜も朝も一緒でした。入浴者の少ない夜間に掃除して頂けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

８月２４日に家族４人で宿泊させていただきました。宿泊施設の経年劣化は仕方ありませんが、それを忘れさせるほどの従業員の方たちのサービスでした。
食事もバイキング形式で子供達も好きなものが食べられ十分満足できました。
しかし残念な事が、旅館の売りの天然温泉が熱すぎて小学生の息子と幼稚園生の娘が入れなかった事です。自分も熱いお風呂が苦手で少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

従業員の方の接客は良かったです。
混浴の露天風呂は、女性専用の時間帯に行きました。
混浴の時間帯に入るのは、脱衣所から降りていく階段がやはり少し厳しいかな。。。
川の音を聞きながらの温泉はよかったです。
しかし、部屋から露天までが遠かった。

部屋の窓に網戸が無くて、虫が気になり、たばこを吸うのに窓を開けられず、部屋が煙くなってしまいました。

普段、旅行ではビュッフェ形式は選ばないのですが、一周忌帰りで、おなかも空いていなかったのでビュッフェでよかったと思いました。
夕飯は時間指定でしたが、朝食は時間指定ではなかったので、会場に行ったときに席がいっぱいで少し待ちました。

料金がわりに高いかなと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

青葉館しか空いていませんでしたので、ある程度の古さは覚悟はしていましたが、予想通り、部屋はそれなりに歴史を感じました。眺めも悪く（国道沿い）、蜘蛛の巣や・虫の死骸だらけでした。室内の風呂・シャワーは使用する人がほとんどいないためか、匂いが（かび？）が少しきつかったです。トイレはウォシュレットでしたので、良かったです。岩風呂は良かったですが、混浴とのことで、入浴する時間に気を使いました（女性専用時間を大きくずらす等）。また、季節がら、虫が多かったです。一般の大浴場は露天風呂はなく、少し物足りなかったです。アメニティも至って普通でした。食事はバイキングでしたが、目玉となるものが無かったように思います。至って普通でした。前半と後半の時間差による入れ替え制でしたが、前半の時点で品切れたメニューが、後半の時間帯に補充されませんでした。お盆休みの書き入れ時ということで、コスパの低さは否めませんが、フロントの方、スタッフの方の誠実なおもてなしには好感が持てました。次回、宿泊の機会がありましたら、広瀬館の方に宿泊したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

小さな温泉宿ならば話は別ですが、「プレミアム」マークが付いている宿なのに、到着時に玄関先に車を止める場所等を案内する従業員がおらず、無人だった。

和気あいあいな職場であることは結構なことだが、複数回夕食時に仲居さん数名が談笑していた。

全体的にゆるい感じがする宿だった。

「プレミアム」ではない感じがした。

普通の温泉宿である。

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友達

宿泊年月

2012年12月

作並駅からバスの送迎は便利だ。朝食のバイキング、ご飯はとても美味しかったが、フルーツが足りない。当日、不運なことに、不心得な客がいて、大浴場が清掃のために入れない時間があった。その時間帯は、もうひとつの温泉である岩風呂が、女性専用の時間帯であったため、せっかくの温泉に入れる時間がすくなかった。このことについて旅館側から一言もなかったのはいかがなものか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

大広間の食事風景の写真に、つい立があったので、大広間でもいいかな、と思い予約しました。が、つい立もなく、狭く、隣りでは子供が騒いで、水も遠くまで自分で取りに行く・・・落ち着いて食事が出来きませんでした。料理も味も、値段にそぐわない。仕方なく、夜食でラーメン食べました。朝食バイキングは美味しかったし、従業員さんの対応はすばらしかったので、ちょっと残念な感じです。露天風呂はいいみたいですが、80段以上の階段は勘弁！と思い、内風呂へ。こちらは空いていて良かったです。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2012年08月

レディースプランでの利用でした。
一言なら『こんなもんかなぁ～？』と。
スタッフの対応は、大変気持ちのいいものでした。
若い女性スタッフの方の対応がとてもよかったです。

お風呂は…。脱衣所などは綺麗でとても気持ちよく利用できました。
お風呂の温度もちょうどよかったです。２点だけ…。露天風呂の女性専用の時間をもう少し長くしてほしいかなぁ～。シャンプーなどのアメニティグッズが安いものを使ってるなぁ～というイメージでした。シャンプーとか持っていったので良かったのですが、もう少しイイ物をおいてほしい。化粧水とかも。女性なら綺麗になって帰りたい♪という気持ちにはなれませんでした。

お食事は、作並、宮城ならの食べ物ではなかったような…山形県産の物もありました。特別な料理という感じはしませんでした。
工夫等は特に感じませんでした。
どこでも食べれそうといった感じでした。
食材が生きてない感じでした。
朝食は大変品数も多く満足でした。
ちょっとしたホテルの朝食でした。
冷凍食品もあったかなぁ!?って感じでした。
力を入れていただきたいかと。

浴衣の無料レンタルはいらなかったかなぁ～。一応きてみましたが、着付けする道具もなく半端なお着替えごっこで終わりました。思い出にはなりましたが。

イチオシは、女性スタッフの明るい笑顔です。
癒されました。
教育が行き届いていて、いつまでも、その気持ちでお客様をおもてなししてもらえたらいいなぁ～と、思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月