食事5
投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 17:47:56
-
お風呂、食事、良かったです。部屋の広さは良かったのですがタバコ臭が気になりました。食事は食の細い高齢の母が大喜びして食べていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2022年09月30日 10:20:27
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お風呂、お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。今後もお客様にお喜びいただけるよう考えて参りたいと思います。
ただ、お部屋については大変申し訳ございませんでした。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 作並ダイニング「喜惣」ゆっくりゆったり会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【青葉館】 和室10畳+ツインベット WY】
食事5
パンダマコさんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- パンダマコさん [30代/男性] 2018年08月25日 17:24:52
-
総合的には普通(3点)です。
立地は、仙台市中心地からまずまず遠いですが、不満はありませんでした。
先にサービスの方を記載します。
チェックインの際、夕食と朝食の時間を聞かれました。両方とも時間は忘れましたが早い時間帯と遅い時間帯をどちらか2択で選べるようになっていましたが、夕食は遅い方、朝食は早い方しか空いてないとの事。これって先着順ですか?チェックインの早い人から決められるんですか?予約した際にそんなこと書いてなかったと思いましたが?と思い、いきなりテンションが下がりました。最終的にはそれで了承し朝食は食べないように決めてましたが、朝連絡があり『今からであれば大丈夫なのでお時間宜しければお越しください』と言っていただきましたが、チェックインが遅い人が不利なような決定方法は改善した方が良いのでは?と思いますし、これから予約する方はご注意ください。
また、『お客様のプランは記念撮影して写真をお渡しできるプランです』とのことでしたので夕食前に写真を撮ってもらいました。次の日、鍵を返却し帰宅しようとした際に私が思い出し、『あっ!そういえば昨日撮影してもらった写真もらえると言ってましたが?』と聞くと、『えっ?確認します』みたいな感じて数分確認されて写真を受け取りましたが、私が言わなければ完全に写真はもらえていませんでした。このようなことがあったためサービスは少し不満ありました。
部屋は全体的に古く、良くない感じですが、部屋が広かったので普通評価です。
食事は夕食朝食共にブッフェですが、夜がかなり良かったです。刺身と牛タンはかなりおいしいです。牛タンは前日に専門店で食べましたが専門店レベルです(個人的感想です)。朝食は意外と品数が少ないかな?と思いましたが満足でした。
風呂は、露天岩風呂が最高です。深さも私好みでした。館内浴場も肩まで浸かれて深さ気に入りましたし風呂自体は満足しました。が、他の宿でも書き込みしましたが、温泉旅館なのにタオルが部屋に1人1枚しかないのはマイナス点です。ただ、風呂自体が良かったので満足評価にしています。
設備アメニティは普通です。
上記踏まえ、次にこのエリアに泊まる際は別の旅館やホテルに泊まって比較したいかなと思う感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★嬉しい特典付★【小学生以下大人の半額♪乳児無料♪】ご夕食《ブッフェ》「ファミリープラン」
- ご利用のお部屋
- 【[青葉館]道路側和室10畳+4.5畳】
食事5
投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月23日 20:05:33
-
今回、平日で一人2万円超のプランを利用しました。その値段に見合っているかどうかだけで判断するなら評価は3になってしまいましたが、1万3千円程なら評価は4~5でも良かったと思います。
まず200名を超える団体客がいたため、入浴のマナーが悪すぎる。朝食時間も団体客優先なのか、8~9時でと指定される。朝食会場の席を何度も別なお客(おそらく団体客)に勝手に取られ何のために入口で席を指定させ座らせるのか?など個人客には「う~ん」という部分もありました。せっかく平日に宿泊したのに休日のような騒がしさでした。
ただ、良い点も沢山あります。
・従業員の接客態度がとても良い、お見送りなども総出でしてくれた。
・夕食はとても美味しく、食べ方の説明などもしっかりしてくれた。
・女性専用時間帯の露天風呂には入口に見張りのスタッフがいるからとても安心。
・朝食メニューは種類が豊富だった。
・部屋は古さがある割にはリフォームで綺麗にしてあり掃除もしっかりしてある。
良いところが沢山あったからこそ、今回は初めての宿泊だったのに残念な気持ちが残ってしまいました。
旅行好きでいろいろな所に宿泊していますが、接客レベルは非常に高く感じました。
またの機会があればよろしくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食は《部屋食》仙台牛ステーキと活き鮑の陶板焼が付いた♪「特別な人と過ごす二人の休日プラン」
- ご利用のお部屋
- 【[青葉館]山側(和洋室)10畳+ツインベット】
食事4
投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 13:45:49
-
4月21日に宿泊しました
食事が美味しく、量も丁度いい感じでした。
ただ、残念なのが部屋のベランダにタバコの吸い殻、落ち葉があり、景色を見る時残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2024年04月25日 13:40:44
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。直ぐに対処させて頂きました。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夫婦】休日プラン 源泉掛け流しの温泉 × 東北の旬味を和食会席膳で味わう♪作並ダイニング「喜惣」
- ご利用のお部屋
- 【【青葉館】 和室10畳(ツイン)W】
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投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 11:26:27
-
12月27日に半露天風呂付き部屋あずさに宿泊させていただきました。高齢の両親との旅行だったので部屋に露天風呂がついたところを探していてこちらに決めたのですが、お部屋も広くてお風呂も良くて概ね満足でした。トイレは広くて良かったのですが、中に手洗い場がなくいちいち洗面所に行かなくてはならないのが残念でした。夕食もバイキングではなくお膳にしたのでゆっくりできました。配膳の係の女性の方が朝食場にもいましたが、優しく気を使っていただいたので気持ちよく過ごさせていただきました。1人で2人分のバイキングをとりに行くとわかると、ワゴンを貸してくれ大変助かりました。フロントなどの従業員の方々がどちらかというと事務的だったので、もう少し笑顔があると良かったと思います。機会があればまた半露天風呂付きに宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2023年12月31日 11:05:15
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
春夏秋冬をお部屋の半露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
朝食会場でのスタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
同様にフロントでも対応できるよう、お客様のご評価を励みによりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- まさに本物尽くし!源泉掛け流しの温泉×東北の旬味を和食会席膳で味わう♪作並ダイニング「喜惣」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【源泉掛け流し】半露天風呂付き客室 『あずさ』】
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投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 21:16:10
-
全体的に気配りが行き届いていると感じました。チェックインが5時だったのですが夕食会場に6時半までに入るように言われました、いつもより少し遅い昼食だったので無理に食事をとった形になりました。せめて7時まで遅くしてもらえると助かります。部屋は居心地がよくベッドの寝心地も最高、枕が高かったのでタオルを巻いて代用しました。部屋の金庫の扉が閉まらず不安なのでお風呂は交代で行くようにしました。朝食も美味しかったのですがシチューが冷めていたのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2023年11月17日 10:56:32
-
この度は多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご指摘を頂戴しました点でご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、改善すべき点は改善していき、ゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【青葉館】 和室10畳+4.5畳(ツインベッド) B】
食事4
投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 18:14:09
-
温泉の温度が暑すぎて入浴できないほどでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2023年08月10日 11:25:34
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お風呂について大変申し訳ございませんでした。
当館では、本物の温泉を愉しんでいただきたく源泉100%掛け流しのお風呂としてご提供しております。
天然温泉(高温泉)のため、他のお風呂と異なり熱めの温度になっております。ごゆっくりとお入りいただけず大変申し訳ございません。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】夕食は折鶴でバイキング ゆったりほっこり温泉満喫プラン【選べるおもてなし逸品プレート付】
- ご利用のお部屋
- 【【青葉館】 和室10畳+4.5畳(ツインベッド) B】
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joko0615さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- joko0615さん [40代/女性] 2023年03月24日 00:00:58
-
女性専用の半露天風呂や、露天岩風呂がとても良かったです。
お食事もバイキングスタイルですが、仙台近郊の名物など多く並んでおり、どれも味付けが好みでした。
人手不足のせいか平日でしたがフロントに2名しかおらず、チェックイン客とその他用事のある客(前の方はお土産コーナーの買い物をしたくてフロントに並んでいた)が同じ列に並ぶ必要があり、もう少しスムーズだとありがたかったです。
大きな旅館なので接客を印象に残るほど手厚くは受けませんでしたが、露天風呂が女性専用時間帯に夜の寒い時間や朝早くから係の方が立って下さっていて気遣いを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2023年03月25日 14:33:53
-
joko0615 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
料理に関してお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
ただ、フロントでの対応について大変申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【青葉館】 和室10畳+4.5畳(ツインベッド) B】
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はるあけりさんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- はるあけりさん [30代/女性] 2022年12月12日 14:04:04
-
暗い時間の到着だったので、駐車場案内の看板がわかりにくかったです。
部屋は古い感じでしたが、お布団は寝やすかったです。
ベットは柔らかめでしたが、子供が喜んでいました。
部屋のカーペット部分に髪の毛が10本以上ありましたので気分が悪かったです。
畳にもありました。
ティッシュでつまんで捨てましたが、なかなか取れにくかったです。
部屋にある旅館案内のクリアポケット内にも、長い髪の毛がはさまっていましたよ。
お風呂は良かったです。子供には熱かったみたいです。
露天風呂からエレベーターまでかなりの階段数があるので、風呂上がりに疲れると思います。
プールは誰もいなくて貸切状態で、よかったみたいです。
着替えは部屋でしなければならず、プールの扉は鍵がかかっているので、フロントに連絡するのに二度手間でした。
食事の席が決まっているので、ゆっくり過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2022年12月19日 10:11:07
-
はるあけり 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 忘れられない親子の思い出づくり☆ファミリープラン [小学生大人の半額・乳幼児無料 [バイキング]
- ご利用のお部屋
- 【【青葉館】 和室10畳+4.5畳(ツインベッド) B】
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投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月11日 14:08:31
-
温泉を楽しみにしてましたが、
とても熱くて小さい子は入れなかったです。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2022年08月13日 13:13:09
-
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館では、本物の温泉を愉しんでいただきたく源泉100%掛け流しのお風呂としてご提供しておりました。天然温泉(高温泉)のため、他のお風呂と異なり熱めの温度になっております。大変申し訳ございません。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 忘れられない親子の思い出づくり☆ファミリープラン [小学生大人の半額・乳幼児無料 [バイキング]
- ご利用のお部屋
- 【【青葉館】 和室10畳+4.5畳(ツインベッド) B】
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投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月03日 12:01:01
-
8月上旬に家族で宿泊しました。大浴場のお風呂が源泉かけ流しで気持ちよかったですが、42・5度はこの真夏には熱いです。源泉を売りにしているのはわかるけど…1ヶ所くらいゆっくりはいれるところが欲しかった。熱くて5分入れなかった。お部屋は道路側で駐車場丸見え。思春期の子は部屋で着替えれないと、日中もカーテン閉めてました。せめてレースカーテンあってもいいかも。古い旅館ですが、階段下りての川沿いの岩ぶろは気持ちがいいですね。寒い時期にまた来たい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2022年08月05日 11:33:54
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。次回改装時の課題として取り組ませていただきます。
また、源泉掛け流しのお風呂でもご不便お掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【泊まって応援!宿泊割引&クーポン付プラン】夕食バイキング温泉満喫プラン【選べる逸品プレート付】
- ご利用のお部屋
- 【【青葉館】 和室10畳+4.5畳(ツインベッド) B】
食事4
投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月11日 14:10:55
-
食事しているときに夜、朝共にスタッフを大越で呼んでも来ず、スタッフを探しに行きました。
客が少なくバイキングが変更になったのむしろありがたかった。
風呂は最高です。また利用したいと思える宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2022年05月17日 11:39:46
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お食事に於きまして大変ご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 選べるおもてなし逸品プレート付【迷ったらコレ!】夕食は折鶴でバイキングゆったりほっこり温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【【青葉館】 和室10畳(ツイン)B】
食事4
投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月02日 18:41:53
-
チェックアウト後、車を回してくださるか荷物を手伝うかどうか位は聞いてほしい。スタッフ不足かもしれないが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2021年12月13日 14:49:56
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お荷物が多かったことに、気づかずお声がけもせず失礼いたしました。ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
コロナ禍ということもあり、お荷物がある場合は、台車をもって伺うようにしておりましたが、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
鷹泉閣 岩松旅館 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ご夕食は《バイキング》「ゆったりほっこり温泉満喫プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【青葉館】 和室10畳(ダブル) B】
食事4
投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月14日 17:27:23
-
お風呂がよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 商談成立!自分へのご褒美に温泉でゆっくり癒しの時間♪[1泊2食付]
- ご利用のお部屋
- 【[広瀬館]和室6畳~7.5畳】
食事4
投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月29日 20:48:23
-
今回は旧館しか空いていなかったのでしかたありませんが、
お風呂はよかったので、次回は新館に泊まってみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食は《ブッフェ》「ゆったりほっこり温泉満喫プラン」
- ご利用のお部屋
- 【[広瀬館]和室10畳】
食事4
投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月02日 07:52:43
-
【お部屋】
トイレの排泄物が流されていなくてとても不快。
電気の中に虫がたくさんで気持ち悪かった。
化粧水等のアメニティがお部屋にもあって嬉しかった。
【お風呂】
とってもいい感じです。
平日だったので貸し切り状態ですごくゆっくりできた。
【食事】
普通です。少しずつ色々食べたい人にはちょうど良いかなぁ。朝ごはんの方がオススメ。
【全体評価】
お風呂がとってもいいだけにお部屋のお手入れに残念さをすごく感じました。
お部屋が違えばまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食は《ブッフェ》「ゆったりほっこり温泉満喫プラン」
- ご利用のお部屋
- 【[広瀬館]和室10畳】
食事4
投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月08日 14:35:45
-
子連れでの宿泊には良いと思います。バスチェアや子供用便座まで用意されていて、満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食は《ブッフェ》「ゆったりほっこり温泉満喫プラン」[広瀬館]
- ご利用のお部屋
- 【[広瀬館]和室7.5畳+広縁】
食事4
なつりん4636さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- なつりん4636さん [40代/女性] 2016年02月29日 17:09:02
-
食事は大変おいしく頂きました。見た目も味もよかったです。
お風呂の脱衣所の髪の毛が気になりました。夜も朝も一緒でした。入浴者の少ない夜間に掃除して頂けたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【5つの特典付】ご夕食は《部屋食》「二人の休日プラン」[青葉館和洋室]
- ご利用のお部屋
- 【[青葉館]山側(和洋室)10畳+ツインベット】
食事4
投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月07日 12:40:57
-
温泉、食事共に満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 新年度スタート企画 【4月平日限定】~新しい環境で疲れたら、渓流沿いの露天風呂に入って癒されよう♪~
- ご利用のお部屋
- 【[青葉館]道路側和室10畳+4.5畳+広縁】
食事5
投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
子連れで金曜日に宿泊しました。
部屋や、お風呂はまぁ年季が入ってますね。
フロントの方もあまり感じ良くはなかったです。
食事がとても美味しく、バイキング料理でしたが、その場にいたスタッフの方がみんな丁寧でとても感じが良かったです。
子供のチェアーに付いてるテーブルが汚れてたりともう少し全体的に綺麗だといいなと思います。多分もう行かないと思います。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
今回、フロントでの対応でお客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。