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投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 16:12:45
-
子連れで金曜日に宿泊しました。
部屋や、お風呂はまぁ年季が入ってますね。
フロントの方もあまり感じ良くはなかったです。
食事がとても美味しく、バイキング料理でしたが、その場にいたスタッフの方がみんな丁寧でとても感じが良かったです。
子供のチェアーに付いてるテーブルが汚れてたりともう少し全体的に綺麗だといいなと思います。多分もう行かないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2024年02月20日 15:31:42
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
今回、フロントでの対応でお客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【青葉館】 和室10畳＋4.5畳（ツインベッド） B】
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投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 11:26:27
-
12月27日に半露天風呂付き部屋あずさに宿泊させていただきました。高齢の両親との旅行だったので部屋に露天風呂がついたところを探していてこちらに決めたのですが、お部屋も広くてお風呂も良くて概ね満足でした。トイレは広くて良かったのですが、中に手洗い場がなくいちいち洗面所に行かなくてはならないのが残念でした。夕食もバイキングではなくお膳にしたのでゆっくりできました。配膳の係の女性の方が朝食場にもいましたが、優しく気を使っていただいたので気持ちよく過ごさせていただきました。1人で2人分のバイキングをとりに行くとわかると、ワゴンを貸してくれ大変助かりました。フロントなどの従業員の方々がどちらかというと事務的だったので、もう少し笑顔があると良かったと思います。機会があればまた半露天風呂付きに宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2023年12月31日 11:05:15
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
春夏秋冬をお部屋の半露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
朝食会場でのスタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
同様にフロントでも対応できるよう、お客様のご評価を励みによりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 21:16:10
-
全体的に気配りが行き届いていると感じました。チェックインが５時だったのですが夕食会場に6時半までに入るように言われました、いつもより少し遅い昼食だったので無理に食事をとった形になりました。せめて７時まで遅くしてもらえると助かります。部屋は居心地がよくベッドの寝心地も最高、枕が高かったのでタオルを巻いて代用しました。部屋の金庫の扉が閉まらず不安なのでお風呂は交代で行くようにしました。朝食も美味しかったのですがシチューが冷めていたのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2023年11月17日 10:56:32
-
この度は多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご指摘を頂戴しました点でご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、改善すべき点は改善していき、ゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 13:16:05
-
古い旅館ですが、きれいに掃除されてる印象でした。温泉はとても良かったですが、食事があまり良くなかったです。プライドポテトはカピカピで冷めていました。バイキングの回転があまりよくないのかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2023年10月23日 16:22:30
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ご夕食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見としてお受けさせていただければと思います。ありがとうございます。
頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 21:29:00
-
ベッドを置いている'蹴上がり'が床と色調が同じ為、段差に気が付かず躓いて胸を打って怪我をしてしまいました。何か工夫が必要だと思います。
ドライヤーが旧式で風力が弱く濡れた髪を乾かすのには不適です。新型に取り替えることを望みます。
時期的に忙しい時期の為か、人手不足のためか、スタッフの皆さんは本当に大変だと感じます。でも、もう少しの和みを感じさせてくれる挨拶などをいただければ、より素晴らしい旅館だと思います。
部屋に設置されているマッサージ機は最新式だと思いますが、体の隅々までほぐしてくれました。とても気に入りました。
温泉は源泉かけ流しで、部屋の半露天風呂、大浴場、そして、いろいろある渓流沿いの岩風呂は、滝の音、蝉の声を聞きながらゆっくりと浸かることができました。
最高です。
これからも頑張って私たちに癒しを届けて下さい。
お世話になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2023年08月21日 11:53:40
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 19:14:16
-
＊チェックインの際 電子パネルでのチェックインだったので事前に住所等が登録されており記入する手間がなく とても楽だった
＊無料のソフトドリンクと お茶菓子を自由に利用出来るサービスは とてもよく到着して直ぐに ほっと一息 休まることが出来 嬉しいおもてなしだと感じた ゆっくり味わうことが出来たので お土産を買う際の参考にもなった
＊温泉は熱めだが源泉かけ流しであり とても気持ちよかった 浴室内の洗い場も背中合わせではなく横並びの為 鏡にうつり込むことなく後ろの方に 気を遣わず利用することが出来ゆっくり洗い流しすることが出来た 脱衣場も広く利用しやすかった
＊プールは温泉プールであり冷たすぎることなく入ることが出来た 無料であり利用時間も長い為 何回も入ることが出来 時間いっぱい楽しむことが出来て良かった 時間にもよるが他の利用者もいなく ゆっくり楽しむことも出来た
＊夕食（バイキング）は楽しみにしていただけに正直とてもとても残念だった 種類の品数も少なく手の込んだ食べ物というものはなかった １９時前に入ったが ほぼメニューなし（品切れ?） バイキングなのに追加もされず食べれないメニューが たくさんあり とても残念だった（牛タン芋の子汁なすの天ぷら十穀米ソフトクリームくるみタルトなど味わうことが出来なかった）食べ終わる頃（２０時過ぎ）に追加で出てきたメニューもあったようだが正直 遅すぎる 直ぐに追加で出せるように常に準備しておくものではないのか ほとんどの方は食べ終わり数える程の人しかいなかったタイミングで追加メニューを出しても残食になるだけでは? 芋の子汁も追加で出てきたものの具材がほとんどなかった（ほぼ肉メインの芋の子とこんにゃくは少しだけ人参等は入っていない汁の量も少ない）メニュー全体をみてケチくささを感じてしまった 環境によく できるだけ残食を減らしたい気持ちはわからなくもないが あれでは せっかく夕食を楽しみにしてきたお客は とてもガッカリすると思う 唯一 逸品料理を1品選べる（大人のみ）のは良かったと思う
＊昔ながらの旅館であり館内全体的に落ち着いた雰囲気で過ごしやすかったが色々なところで蜘蛛の巣やホコリが見られたのが残念であった
＊客室のお手洗いの水が流れにくく不便さを感じた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2023年08月10日 11:35:13
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今回のご宿泊では、ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
特にご夕食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
改めてお客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 18:14:09
-
温泉の温度が暑すぎて入浴できないほどでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2023年08月10日 11:25:34
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お風呂について大変申し訳ございませんでした。
当館では、本物の温泉を愉しんでいただきたく源泉100％掛け流しのお風呂としてご提供しております。
天然温泉(高温泉)のため、他のお風呂と異なり熱めの温度になっております。ごゆっくりとお入りいただけず大変申し訳ございません。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
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投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 20:20:53
-
露天風呂はとても良かったのですが、サウナが締まっていて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2023年07月24日 14:27:09
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見頂戴いたしました。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 11:21:27
-
部屋にもお風呂にもホコリがあって気になりました。食事ももう少し工夫していただきたいです。子供向け旅館と書くなら子供が喜ぶようなメニューをもう少し増やしてほしいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2023年03月30日 14:20:12
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましては大変申し訳ございませんでした。残念なお気持ちにさせてしまったこと重ねてお詫びいたします。
お食事に関して貴重なご意見ありがとうございます。
お食事のメニューもそうですが施設なども含め子供向けとは限らず多くの方に喜んでいただけるよう今後も励んでまいります。
次回のお越しをお待ちするとともに、貴重なご意見をたくさん頂戴しましたことに御礼申し上げます。
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joko0615さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- joko0615さん [40代/女性] 2023年03月24日 00:00:58
-
女性専用の半露天風呂や、露天岩風呂がとても良かったです。
お食事もバイキングスタイルですが、仙台近郊の名物など多く並んでおり、どれも味付けが好みでした。
人手不足のせいか平日でしたがフロントに2名しかおらず、チェックイン客とその他用事のある客(前の方はお土産コーナーの買い物をしたくてフロントに並んでいた)が同じ列に並ぶ必要があり、もう少しスムーズだとありがたかったです。
大きな旅館なので接客を印象に残るほど手厚くは受けませんでしたが、露天風呂が女性専用時間帯に夜の寒い時間や朝早くから係の方が立って下さっていて気遣いを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2023年03月25日 14:33:53
-
joko0615 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
料理に関してお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
ただ、フロントでの対応について大変申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 21:29:09
-
温泉自体は大変良く、雪景色は非常に綺麗だと感じた。食事も美味しく、地元料理などもあったのでオススメできる。部屋は綺麗で程よい広さで落ち着きがあった。
一方、部屋評価が2の理由は、エレベーター付近の部屋の防音対策は改善点だと感じたからです。
たまたま、私が宿泊した部屋がエレベーター付近の部屋で、エレベータの昇降する音かと思うが、少し気になる。
もし、宿泊した部屋がエレベーター付近以外の部屋で防音等に問題が無ければ、4-の評価とさせて頂いた。以上が部屋評価2の理由。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2023年01月30日 09:54:43
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。改装・改修時の課題として取り組ませていただきたいと存じます。
貴重なお声ありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 12:04:48
-
館内全般的に混雑している印象はなく、落ち着いて過ごせた。
ただ、食事処やすれ違う従業員の対応は良かったものの、チェックイン、アウト時のフロントの対応は終始感じ悪かった。
料理は朝はともかく夕食時の品数が少ない気がする。子どもが食べられるのが僅かしかない。
部屋自体には不満は無いが、あちらこちらホコリが落ちているのと、使用済みの帯等が紛れ混んでいて不愉快になった。
温泉は良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2023年01月06日 11:09:53
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ご滞在中のお部屋、フロントでの対応について大変申し訳ございませんでした。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまったこと重ねてお詫びいたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
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はるあけりさんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- はるあけりさん [30代/女性] 2022年12月12日 14:04:04
-
暗い時間の到着だったので、駐車場案内の看板がわかりにくかったです。
部屋は古い感じでしたが、お布団は寝やすかったです。
ベットは柔らかめでしたが、子供が喜んでいました。
部屋のカーペット部分に髪の毛が10本以上ありましたので気分が悪かったです。
畳にもありました。
ティッシュでつまんで捨てましたが、なかなか取れにくかったです。
部屋にある旅館案内のクリアポケット内にも、長い髪の毛がはさまっていましたよ。
お風呂は良かったです。子供には熱かったみたいです。
露天風呂からエレベーターまでかなりの階段数があるので、風呂上がりに疲れると思います。
プールは誰もいなくて貸切状態で、よかったみたいです。
着替えは部屋でしなければならず、プールの扉は鍵がかかっているので、フロントに連絡するのに二度手間でした。
食事の席が決まっているので、ゆっくり過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2022年12月19日 10:11:07
-
はるあけり 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【青葉館】 和室10畳＋4.5畳（ツインベッド） B】
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さいはち8785さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- さいはち8785さん [70代/女性] 2022年11月30日 21:36:46
-
温泉は良かった。
ですが高級宿と宿泊料金からすると、食事にもう少し力を入れて欲しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2022年12月02日 10:27:03
-
さいはち8785 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 12:50:37
-
源泉掛け流しの露天風呂は川に面していてとても風情があり最高でした。女性専用の時間になると男性が間違って入れないようにホテルの方が入口で見張ってくれていたので安心して入れました。朝食のバイキングは手作りの物がほとんどなく少しがっかりしました。焼きたてのパンや作りたての野菜ジュース、オムレツなど手の込んだ物があればもっと良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2022年11月30日 11:13:43
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【青葉館】 和室10畳＋4.5畳（ツインベッド） B】
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投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 16:02:07
-
岩風呂がとても気持ちよかったです。
川に魚が泳いでいるところも見れて癒されました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2022年10月05日 10:26:56
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【青葉館】 和室10畳＋4.5畳（ツインベッド） B】
総合3
投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 17:47:56
-
お風呂、食事、良かったです。部屋の広さは良かったのですがタバコ臭が気になりました。食事は食の細い高齢の母が大喜びして食べていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2022年09月30日 10:20:27
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お風呂、お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。今後もお客様にお喜びいただけるよう考えて参りたいと思います。
ただ、お部屋については大変申し訳ございませんでした。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
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投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月11日 14:08:31
-
温泉を楽しみにしてましたが、
とても熱くて小さい子は入れなかったです。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2022年08月13日 13:13:09
-
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館では、本物の温泉を愉しんでいただきたく源泉100％掛け流しのお風呂としてご提供しておりました。天然温泉(高温泉)のため、他のお風呂と異なり熱めの温度になっております。大変申し訳ございません。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
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- 【【青葉館】 和室10畳＋4.5畳（ツインベッド） B】
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投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月03日 12:01:01
-
８月上旬に家族で宿泊しました。大浴場のお風呂が源泉かけ流しで気持ちよかったですが、４2・5度はこの真夏には熱いです。源泉を売りにしているのはわかるけど…１ヶ所くらいゆっくりはいれるところが欲しかった。熱くて５分入れなかった。お部屋は道路側で駐車場丸見え。思春期の子は部屋で着替えれないと、日中もカーテン閉めてました。せめてレースカーテンあってもいいかも。古い旅館ですが、階段下りての川沿いの岩ぶろは気持ちがいいですね。寒い時期にまた来たい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 2022年08月05日 11:33:54
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。次回改装時の課題として取り組ませていただきます。
また、源泉掛け流しのお風呂でもご不便お掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【青葉館】 和室10畳＋4.5畳（ツインベッド） B】
総合3
投稿者さんの 作並温泉 鷹泉閣 岩松旅館 のクチコミ
4月21日に宿泊しました
食事が美味しく、量も丁度いい感じでした。
ただ、残念なのが部屋のベランダにタバコの吸い殻、落ち葉があり、景色を見る時残念でした。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。直ぐに対処させて頂きました。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。