クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。
今回のご宿泊でご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っており励みになります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お風呂にごゆっくりとお入りいただけず大変申し訳ございません。
当館では、本物の温泉を愉しんでいただきたく源泉100％掛け流しの天然温泉(高温泉)のため、一般のお風呂と異なり熱めの温度になっております。ごゆっくりとお入りいただけず大変申し訳ございません。
また食事会場での配慮が足りずご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。改めて気配り心配り目配りをしっかりとできるよう精進して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

HAL2927 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、観光の拠点としてご利用いただきありがとうございます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。

ご滞在中の食事でご満足いただけたご様子を拝見し大変嬉しく感じております。
ただ、到着時、お帰りの際、配慮が不足していた事大変申し訳ございません。接客において基本である、気配り心配り目配りにプラス引き継をしっかりとできるよう精進して参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

drmarky 様
クチコミへのご投稿を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ラクミ4875 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

kazuo.kimura 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お風呂にごゆっくりとお入りいただけず大変申し訳ございません。
当館では、本物の温泉を愉しんでいただきたく源泉100％掛け流しの天然温泉(高温泉)のため、一般のお風呂と異なり熱めの温度になっております。ごゆっくりとお入りいただけず大変申し訳ございません。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
この他にもお気づきの点あればお声がけください。
また機会がございましたらご宿泊の検討して頂けると幸いでございます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
ただ、お部屋の設備等ではご不便ご迷惑おかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
そんな中でもスタッフの対応について喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ＳＫオジちゃん 様
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
定時での温度計測ではございましたが、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
また、食事会場での対応ではお客様に不快な思いにさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

ユキミイロ 様
この度はお祝いのために当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中、お部屋のガムテープについてご案内不足で大変失礼いたしました。当館は、山の中にあるため小さな虫(特に春と秋)がお部屋にお邪魔する場合がございます。そういった際にお使いいただくものでしたが、ご案内・ご説明不足のためお客様に不快な思いにさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
行きとどかない部分があった中で、ご滞在中ごゆっくりとしていただけたご様子にホッと安堵しております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂について大変申し訳ございませんでした。
当館では、本物の温泉を愉しんでいただきたく源泉100％掛け流しのお風呂としてご提供しております。
天然温泉(高温泉)のため、他のお風呂と異なり熱めの温度になっております。ごゆっくりとお入りいただけず大変申し訳ございません。
それでもお食事に対してのご評価はご満足頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
お食事、お風呂とお喜びいただけたご様子に大変嬉しく思っております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
今回のご旅行では当館の名物でもございます温泉で癒していただけたご様子でなによりでございます。
また食事についてもお褒めの言葉いただき重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
バイキングにおいては、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。より良い空間づくりの参考にさせていただきたいと思います。
また、お部屋についてご不便お掛けいたしました。すぐに改装出来ませんが改装時の課題として取り組ませていただきます。

今回のご旅行では、自慢の岩風呂がお客様の旅の良き思い出の1ページとなったご様子にこんなに嬉しいことはございません。ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
混浴の露天風呂での時間についてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
今回のご旅行では当館の温泉で、日頃の疲れを癒していただけたご様子でなによりでございます。
また食事会場についてもお褒めの言葉いただき重ねて御礼申し上げます。
ただ、お部屋の空調では個別に温度調整ができずご不便お掛けいたしました。改装時の課題として取り組ませていただきます。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進して参ります。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お食事について、お飲み物お待たせする形となってしまい大変申し訳ございませんでした。それでも美味しく召上っていただけたご様子を拝読しホッと安堵しております。また、お部屋でもご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。