朝食バイキングは最高！
大浴場は最高！！
部屋も綺麗で広くて最高！！！

・・・レストランが高価なメニューばかりなのは
なんとかなりませんかね？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年01月

レストランが高い。
観光で利用するお客さんは苦にならないかもしれませんが、
ビジネスでの利用も少なくは無いハズ。
もう少し安価なメニューも取り扱っていただけると
夕食はレストランで済ませるのですが、あまりに高価なので
ほぼ毎日スーパーかコンビニ弁当で済ませました。
大浴場は最高です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年01月

３年振りに仕事の都合で利用させていただきました。
楽天予約で表示された宿泊費より１５０円（わずかではありますが）
高く精算されたので問い合わせたところ、入湯税が加算されるとのこと
楽天予約の際には、そのような説明無かったので、ちょっと損した
気になりました。
部屋は綺麗で大浴場も最高でしたが、部屋にかなり大きな蛾が入っていて
格闘したのが疲れました。
朝食バイキングは種類も豊富で味も良く満足しましたが、
夕食はどのメニューも高価で初日以外はスーパーで買って済ませました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年01月

部屋は1人では贅沢なくらいの広さで満足でした。また朝食も「おかゆ」が美味しく頂くことが出来喜びを感じました。しかしながら、何点かの注文があります。①部屋の中のじゅうたんに飲料のこぼれた跡がシミとなって数か所に残っていて残念でした。②インターネットの無線ランの電波が拾えず、最終的に諦めたこと。③廊下に出るとエアコンの管なのか？天井からむき出しになっているところがあり、そのままのじょうたいであった。④食事する場所（レストラン）では天井の電球が切れているところが数か所あり、そのままの状態。マイナスに関しては総合的に「従業員の客に満足を与えたい」という姿勢は感じられず、「なんとなく」という姿勢ではないかと想像する。良いところもあったのに非常に残念な評価となりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

事前のメールでは大変細やかに対応いただいてありがとうございました。
宿泊代金から考えれば充分満足できました。
ただチェックイン時のフロントの対応はそっけなかったです。
（ブルーベリー狩り体験の案内もなく、こちらからチェックアウト時にお尋ねして教えていただきました）
エアコンの音が少しうるさく、やや寝不足の感じになりました。

ブルーベリー狩り体験そのものはとても楽しかったです。
農園の方の人柄、優しさが大変印象に残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

国民宿舎という事で期待していませんでしたが大変満足しました。
五老ヶ滝と通潤橋の散歩コースはとても良かったです。
風呂も露天風呂ありサウナありで、夕方と早朝に青空と新緑を眺め
ながらゆっくりとさせていただきました。
夕食は「やまめコース」をチョィスして「コースのお品書き」も
あって、量が物足りないと心配していましたが、そんな事もなく
丁度良いものでした。酒は生ビール・地酒飲み比べセット・ブル
ーベリーのお酒と飲んで満足でした。
国民宿舎の中では最高レベルにあると断定できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

雁俣山と目丸山に登るのに宿泊施設を探しており、立地も登山口まで1時間と言うので宿泊をお願いし、夕飯はつけずにレストランで食事を致しました。メニューも沢山ありフロントやレストランのスタッフの方の笑顔がとても良かったです。部屋も綺麗でしたし風呂も清潔で良かったと思います。そうそう通潤橋がすぐそばでしたが素通りしたのが残念でたまりません。（付則　目丸山の山頂付近に咲くカタクリの花綺麗でした）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

宿運営のホームより景色が良い部屋をお願いしていましたが2階でした。できればもっと上の階がよかったのですが、
その他の要望は、ほとんどの要望は希望通りでしたが、要望を聞いてくれたのか、聞いてくれなかったのか判らずに電話かメールで連絡が欲しかったです。
要望が届いているのか判らずに宿泊の数日前の夜９時過ぎに電話をして、上記旨を伝えたら、俺に言われても的な雰囲気で、電話口で、かなり待たされて
待たされたあげくに、要領の得ない対応だったので、明日、日中に電話しましょうかと提案したら、うれしそうに、そうして下さいとの事でした。
「後日、こちらから、お電話、差し上げます」ぐらいの対応はほしかったです、申送り事項が、めんどくさかったのでしょうが。
宿泊中にめん棒がほしいと要望したら売店で買って下さいと言われました。チェーンの某有名ホテルでは、包帯まで無料でくれるホテルがあったので残念でした、めん棒は一本しか欲しくないし軽装での旅行でしたので、めん棒残り９９本持って次の宿泊先には行きたくないので、諦めました。
それから、せっかく福祉お風呂が設置してあるのにチェックアウトの朝まで気付きませんでした。事前に足の悪い家族がいると連絡していたので、せっかくなのでチェックイン時に、その説明があれば嬉しかったです。その他はスタッフの方もとても親切で部屋も綺麗で広く開放感がありお風呂もとても良かったです料理も美味しかったです 気づいた事を、思いつくままに書いてしまい辛口のコメントを書きましたが、クレーマーとは、思わずに、参考にして頂ければ嬉しいです。
全体的には、非常に、良いホテルだと思いますので、また、利用したいです ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

部屋は広くて、清潔で良かったです。
夜ごはんは少し男性には少なかったようですが、とてもおいしかったです。朝ご飯はバイキングの中に明太子があったので、思わず食べ過ぎてしまいました。
近くの滝にも行きましたが、とてもきれいで穴場な感じが良かったです。
従業員の方は丁寧で良い印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

部屋はゆったりで広く、廊下も広く、とても開放感がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

夕食の肥後牛コース、とてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

宿から通潤橋が見える立地、広い湯船の温泉に美味しい料理に大変満足できました。子供の食事の配慮、接し方なども気を使っていただき感謝しています。
ただ残念だったのは部屋のエアコンの音が大きくなかなか寝付けなかったことです。それがなければ満点ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

お正月の３日の予約で２名、１万６千円弱で１泊２食付きです。
部屋も洗面トイレも清潔でした。滅多にないお泊まり物件！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

仕事で泊まりましたが、部屋も綺麗で大変、満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

今回も仕事で、泊まらせていただきました。朝風呂も入れて、仕事の疲れも、いっきに取れました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年10月

今回、初めて宿泊しましたが、部屋も綺麗で、温泉もゆっくりと、入れました。
料理も旨くいただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年08月

昨年
一般で 宿泊した時と

料理が ほとんど かわらなかった

【ご利用の宿泊プラン】
開業９周年！ペアだと得する宿泊プラン　スタンダード
ゆったり寛げる和室

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

6月4日に宿泊しました。
食事の時間には間があったので通潤橋まで散歩をしてみると思いの外時間が掛かり
あわてて食事に帰る事になりました。（フロントで確認すべきでした）

風呂は日帰り温泉と兼ねておられるみたいで、地元の人といろんな話ができ楽しかったです、朝は早く風呂に出かけ雨が降っていましたが露天風呂は気持ちが良かったです。

ちなみに6月5日は60才の誕生日で高千穂神社で拝んできました。

また近くに出かけることが有れば宿泊させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

２００９，０６，０３日宿泊しました。ビジネスPLANでTWIN部屋の一人使用でした。
携行したPCでのMAIL,INTERNET接続途中、調子悪くなり、宿舎の担当の方にみてもらいました。何とか一時期使えるようになり、有難うございました。
ほかのアメニティー、食事、浴室（風呂）満足できるものでした。
また予約してお世話になります。

宿泊年月

2009年06月

５月６日に宿泊しました。日中は近傍の通潤橋の放水や清和文楽を見たりして、その疲れをゆっくり宿で癒すことができました。翌日も朝から露天風呂に入れたり非常に満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン　ｆｏｒ　楽天
ツイン

宿泊年月

2009年05月