九州旅行の際、島原から別府へ向かう中継地として利用させて頂きした。特に宿周辺で観光するつもりではなかったのですが、宿の裏に通潤橋や五老の滝があり、散策ポイントとしてとてもよかったです。また、国民宿舎ということで宿のきれいさとかは殆ど期待していなかったのですが、部屋の豪華さ、きれいさ、食事、温泉のほぼ全てでこちらの期待を上回っていました。また今度利用したいです。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2013年07月

事前のメールでは大変細やかに対応いただいてありがとうございました。
宿泊代金から考えれば充分満足できました。
ただチェックイン時のフロントの対応はそっけなかったです。
（ブルーベリー狩り体験の案内もなく、こちらからチェックアウト時にお尋ねして教えていただきました）
エアコンの音が少しうるさく、やや寝不足の感じになりました。

ブルーベリー狩り体験そのものはとても楽しかったです。
農園の方の人柄、優しさが大変印象に残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

国民宿舎という事で期待していませんでしたが大変満足しました。
五老ヶ滝と通潤橋の散歩コースはとても良かったです。
風呂も露天風呂ありサウナありで、夕方と早朝に青空と新緑を眺め
ながらゆっくりとさせていただきました。
夕食は「やまめコース」をチョィスして「コースのお品書き」も
あって、量が物足りないと心配していましたが、そんな事もなく
丁度良いものでした。酒は生ビール・地酒飲み比べセット・ブル
ーベリーのお酒と飲んで満足でした。
国民宿舎の中では最高レベルにあると断定できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

部屋も綺麗で広く清潔で良かったです、開放感がありお風呂もとても良かったです、料理も美味しかったです。

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2013年04月

雁俣山と目丸山に登るのに宿泊施設を探しており、立地も登山口まで1時間と言うので宿泊をお願いし、夕飯はつけずにレストランで食事を致しました。メニューも沢山ありフロントやレストランのスタッフの方の笑顔がとても良かったです。部屋も綺麗でしたし風呂も清潔で良かったと思います。そうそう通潤橋がすぐそばでしたが素通りしたのが残念でたまりません。（付則　目丸山の山頂付近に咲くカタクリの花綺麗でした）

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2013年05月

三択のセットプランでしたが料理品数少なく　別途追加料理が出来たので良かった。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2013年03月

宿運営のホームより景色が良い部屋をお願いしていましたが2階でした。できればもっと上の階がよかったのですが、
その他の要望は、ほとんどの要望は希望通りでしたが、要望を聞いてくれたのか、聞いてくれなかったのか判らずに電話かメールで連絡が欲しかったです。
要望が届いているのか判らずに宿泊の数日前の夜９時過ぎに電話をして、上記旨を伝えたら、俺に言われても的な雰囲気で、電話口で、かなり待たされて
待たされたあげくに、要領の得ない対応だったので、明日、日中に電話しましょうかと提案したら、うれしそうに、そうして下さいとの事でした。
「後日、こちらから、お電話、差し上げます」ぐらいの対応はほしかったです、申送り事項が、めんどくさかったのでしょうが。
宿泊中にめん棒がほしいと要望したら売店で買って下さいと言われました。チェーンの某有名ホテルでは、包帯まで無料でくれるホテルがあったので残念でした、めん棒は一本しか欲しくないし軽装での旅行でしたので、めん棒残り９９本持って次の宿泊先には行きたくないので、諦めました。
それから、せっかく福祉お風呂が設置してあるのにチェックアウトの朝まで気付きませんでした。事前に足の悪い家族がいると連絡していたので、せっかくなのでチェックイン時に、その説明があれば嬉しかったです。その他はスタッフの方もとても親切で部屋も綺麗で広く開放感がありお風呂もとても良かったです料理も美味しかったです 気づいた事を、思いつくままに書いてしまい辛口のコメントを書きましたが、クレーマーとは、思わずに、参考にして頂ければ嬉しいです。
全体的には、非常に、良いホテルだと思いますので、また、利用したいです ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2012年12月

肥後牛に期待していたが、堅くて美味しくなく、量も少ない。
部屋はまあまあだったが、料理(夕食)は全く期待外れ、で残念！

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宿泊年月

2012年10月

すごくよかったです

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宿泊年月

2012年09月

初めての宿泊でしたが、日を２日おいて２度お世話になりました。ありがとうございました。とてもきれいなお部屋で、お風呂もよくて、くつろげました。出発時、台風１７号の上陸で、足止めされそうでしたが、危ないような時は泊めてくださるとのことで、たいへん安堵いたしました。なんとか予定通りに旅が続けられましたので、その必要がなくなりましたが、またいつかこちらにまいります時はお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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一人

宿泊年月

2012年09月

部屋は広くて、清潔で良かったです。
夜ごはんは少し男性には少なかったようですが、とてもおいしかったです。朝ご飯はバイキングの中に明太子があったので、思わず食べ過ぎてしまいました。
近くの滝にも行きましたが、とてもきれいで穴場な感じが良かったです。
従業員の方は丁寧で良い印象でした。

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宿泊年月

2012年08月

部屋はゆったりで広く、廊下も広く、とても開放感がありました。

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一人

宿泊年月

2012年08月

夕食の肥後牛コース、とてもおいしかったです。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2012年08月

８月５日に宿泊しました。
通潤橋を一度見たくて訪れました。
良い意味で大きく期待を裏切られ
通潤橋も通潤山荘も、素晴らしかったです。
食事も美味しく、露天風呂からの真っ青な空。
ぜひ、もう一度行きたいと思う所でした。

旅行の目的

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宿泊年月

2012年08月

宿から通潤橋が見える立地、広い湯船の温泉に美味しい料理に大変満足できました。子供の食事の配慮、接し方なども気を使っていただき感謝しています。
ただ残念だったのは部屋のエアコンの音が大きくなかなか寝付けなかったことです。それがなければ満点ですね。

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宿泊年月

2012年08月

国民宿舎＝トイレは共同、建物等が老朽化している。と言う考えが全く覆されました。
10周年と、のぼりが立っていましたが、とに角、綺麗で良い建物、設備でした。
夕食を付属のレストランでとれば8,000円程で朝、夕食事つきプランといった感じで済ます事が出来ます。
機会があれば又訪れたいと思います。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2012年05月

通潤橋のすぐ近くにあり、通潤橋や五老滝に歩いて行けるのでとても便利でした。
部屋はとてもきれいで清潔でした。
食事は、ボリュームがやや不足気味で、海鮮好きなので少し物足りなかったですが、特に不満があるわけでなく普通でした。
大浴場がありましたが、休憩室なども完備しており満足できるものでした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年05月

３月１７日に宿泊しました。家庭的な雰囲気が気にいって今回も宿泊先に選びました。自然に囲まれた静かなお宿で温泉もあり癒されます。スケジュールの都合で急に翌日も宿泊することになりましたが気持ち良く対応していただき、大変ありがとうございました。夕食も朝食も大変おいしかったです。熊本市内からバスで玄関先まで直接いくことが出来るので大変便利です。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2012年03月

友人親子と三人で宿泊しました。フロント・レストラン共に対応も食事もとっても良かったです。温泉も最高でした。また利用したいです。ありがとうございました。

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その他

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その他

宿泊年月

2012年02月

お正月の３日の予約で２名、１万６千円弱で１泊２食付きです。
部屋も洗面トイレも清潔でした。滅多にないお泊まり物件！！！

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宿泊年月

2012年01月