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ホテルリマーニのクチコミ・お客さまの声
総合4
外国人スタッフの接遇マナーが日本人スタッフより良いと言った感じのホテルですね。全体的に問題はないのですが一つだけ・・・夕食はウッドデッキ上の素晴らしいお席でしたが給仕をしてくれるスタッフの方がヒールの靴を履いておられ、ただでさえ来店客でバタバタする時間帯に「急ぎ足のヒールの靴音がカタコトカタコト」。ゆっくりと時間が流れる夕暮れ時に「これじゃやゆっくりと食事」が出来ません。
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過日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご夕食の際には、配慮が足りずせっかくのごゆっくりとしたご滞在時間にご不便をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。より快適なお時間をお過ごし頂ける様再度教育の見直しを図ります。貴重なご意見をありがとうございました。天満屋ホテルズアンドリゾーツホテルリマーニマネージャー
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外国人スタッフの接遇マナーが日本人スタッフより良いと言った感じのホテルですね。
全体的に問題はないのですが一つだけ・・・夕食はウッドデッキ上の素晴らしいお席でしたが給仕をしてくれるスタッフの方がヒールの靴を履いておられ、ただでさえ来店客でバタバタする時間帯に「急ぎ足のヒールの靴音がカタコトカタコト」。
ゆっくりと時間が流れる夕暮れ時に「これじゃやゆっくりと食事」が出来ません。
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過日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご夕食の際には、配慮が足りずせっかくのごゆっくりとしたご滞在時間にご不便をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。より快適なお時間をお過ごし頂ける様再度教育の見直しを図ります。貴重なご意見をありがとうございました。
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