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鬼怒川温泉 若竹の庄 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 若竹の庄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:492件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.40
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.95
  • 食事4.70

部屋5

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

せいしかんさんの 鬼怒川温泉 若竹の庄 のクチコミ

せいしかんさん [60代/男性] 2018-05-30 16:44:44

書き込みの評判通りの素晴らしい宿でした。
食事は通常より品数の少ないコースだったが味,量、とも十分すぎるものでした。
若いスタッフの笑顔も気持ちよし。

一点だけ指摘させていただくと、チェックイン時にベテランスタッフから部屋食を高圧的?に指定されたこと。
お客の希望を極力聞こうという姿勢が見えず宿の都合を優先するという雰囲気が見えたのは残念。
このくらいの高い評価の宿には言わずもがなであるが、出迎えにたくさんのスタッフが並ぶことより、この客の希望を極力かなえようという姿勢(たとえできなくても,次善の策を提案するとか)
が接客業では一番大切なのではないでしょうか?
(結果的に他のスタッフにお願いして会場食に代えていただきました)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割引】15000円~旬の美味を少量で味わう料理長厳選会席~品数少なめ・紅梅会席~
ご利用のお部屋
【【渓流側/和室12.5畳】流れる鬼怒川を独り占め】
せいしかんさん
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