貸切風呂がとても良かったです。雰囲気が素敵でした。
チェックイン時の抹茶とお菓子のお迎えが嬉しかった。
宿全体がとても綺麗で、雰囲気が良かったです。お洒落な旅館でした♪♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

鍋おいしかったです。
とても静かで癒されるし疲れも吹き飛びました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

今回2度目の宿泊でした。前回とてもよくしていただいたので、またぜひ伺いたいと思い、予約しました。
前回同様、子供が小さいことを考慮してくださり、次間の角部屋にしていただいたり、夕食に思いのほか食べた子供達に、カレーのお代わりをサービスしていただいたりと、至れり尽くせりのおもてなしでした。
お食事は、量も味も見た目も満点です。小さい子供連れにもやさしい旅館です。
鬼怒川旅行の際は、ぜひまた利用させてもらうつもりです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

全体に派手な装飾や置物などがなくスッキリした感じで自分の好みに合いました。
鬼怒川温泉のいわゆる中心部からはずれているのが落ち着けてよかったです。
お部屋に一つ一つの料理が運ばれてくるタイミングがお酒をいただきながらの私には非常によかったと思います。もう少し皆さんに笑顔があるといいかな。急に思い立って当日の朝予約を入れてうかがったのに本当に楽しく過ごさせていただきました。また訪問させていただきたいお宿のひとつです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

今回で別邸を合わせると3回目になります。
相変わらず高級感があり落ち着いたお宿だと思います。

料理の1つ1つ、器への気配り、アメニティなど。
どれをとっても素晴らしいです。
楽しく優がな時間でまた行きたいと思います。

ただ思ったのですが、楽しい時間を過ごした後、こうやってお宿の評価を
コメントするのですが、こちらではお宿からのご返答がありません。
以前はあったのですが、ここ数年ない様です。

インターネットで間違いなく予約出来るのに、お客からのコメントはいらない
のでしょうか？読まれているのでしょうか？

私は、良かったと思えば他の人にもおススメしたいので必ずコメントします。
たとえイマイチの事を書いても改善してくれるかもしれません。

こういったサイトで予約を取る場合、口コミは大切だと思います。
色んなイベントもありますし。他の方も読まれていると思います。

最高のお宿だけに残念で仕方ありません。
よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

大変お世話になりました＾＾
子育ても終わり一年に一回の女性６人グループの贅沢旅行でした。
館内メンテのため、お部屋を別邸にしていただき、お部屋に半露天風呂も
あり、充分すぎる贅沢をさせていただきました＾＾
夕食、朝食ともにとても美味しくいただきました。
ありがとうございました＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年01月

今回は喜寿のお祝いをかねてお邪魔しました。貸切風呂を利用したことがなかったので、別邸（部屋に露天風呂がある）ではなく、12.5畳のお部屋にしました。食事は普段自分では絶対に作らないお料理で私共は満足致しました。１３品で十分でした。　　　　　　　　貸切風呂は少しぬるめで入りやすかったです。４０分間でしたが、長湯されるかたには短いかも。大浴場は露天いくと朝はぬるかったです。
　喜寿のお祝いでと言ったらお祝いの品をくださいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

10月26日に両親が宿泊でお世話になりました。
旅行から帰る前にも、帰ってきた後にも、大変素晴らしい宿だったと連絡がありました。全てに満足。特に、老夫婦にとってはちょうど良い量の食事と、サービスの間合いだったとのことです。また違う季節に宿泊したいと申しておりました。
貸切露天風呂が40分というのが少し短く感じたのが残念だったとのことですが、それ以外はとてもゆったりとくつろげたそうです。
次は家族で宿泊したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

何回か利用してるのですが今回の食事はいつもより良くなかったように感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
【１日３組限定】京風会席13品＋手打ちそば付きプラン
若竹の庄：和室12.5畳：鬼怒川の自然を臨む客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

８月２０日に宿泊しました。
名前のとおり竹林に囲まれた立地で、チェックイン時も抹茶を点てていただき、鬼怒川の清流に気持ちも癒されました。
仲居さんのお話では、オーナーさんの焼き物や絵画の趣味から、全てが落ち着いた佇まいでした。
また、夕食は部屋食だったため、懐石もゆっくり楽しめ、大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

　笑顔できびきびした出迎えに始まり、丁寧な最後の見送りまで、きめ細やかな気配りが随所に行き届いており、感心した。ただ、部屋へ案内される途中で、こちらが求めていない情報（館内のスナック、パブの利用案内）まで知らせてもらう必要はないと感じた。
　部屋も綺麗に掃除されており、見晴らしの良い部屋で快適だった。料理は一品ごとに手間がかかっていて、美味しかった。量的に多くもなく少なくもなくちょうど良かった。ただ、湯葉を使った一品にカニ（？）が添えられていたが（カニとはお品書きにも書いてないが）、本物そっくりのカニカマかな、と思った。
　温泉旅館にしては、と言うと失礼だが、料理、部屋、風呂、サービス、すべてにわたって期待以上の宿で総合的に「大満足」だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

一泊家族3人で両親と一緒にお世話になりました。若竹の皆さんも宿もとても印象がよくとても寛ぐことができました。ありがとうございました。日頃のストレスもあり、やや傍若無人な態度で話して旅館の仲居さん達を困らせる面があったにも関わらず暖かく接していただき感謝致します。母が病気がちであっため希望通りの布団敷き下げにも対応してもらいました。
大浴場も露天風呂がとても心地よかったです。露天風呂に入った時に『竹の香り』がした気がしましたが、何か工夫をされていたのでしょうか？良ければ教えて欲しいと思いましした。一泊で4回露天風呂に入らせてもらいました。
食事は京料理を堪能させてもらいました。栃木県鬼怒川で京の味を得ることができ、良かったです。料理長に会い話をしてみたかったです。また食事用の個室部屋も畳に机と椅子が配置されているような大きな部屋でゆったりできました。食事時担当の方は、今年4月に仕事を始めたばかりであったにもかかわらず、笑顔を絶やさずまかないをしてくれとても印象が良かったです。宿泊の礼状も早々にいただきありがとうございました。
１つだけ気になることがありました。宿泊した晩は残念ながら雨模様でしたので、翌日のチェックアウト後自家用車の上の竹の葉が車一面に張り付いた状態になっていました。
また、機会を作って是非行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

両親に親孝行したくて、夫と４人で宿泊しましたが、とても落ち着けてのんびりできました。両親も喜んでくれたし、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

サービスや接客、お風呂もお部屋も館内も全て完璧で日の打ち所がありません。大変満足させて頂きました。おもてなしの心に癒されました(´∀｀(´∀｀)

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】貸切風呂付き★初夏のお得な割引プラン
若竹の庄：和室12.5畳：鬼怒川の清流と日光の山々を臨む客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

両親への宿泊で申し込みました。
当日の夜メールが入りとても満足してますとの事。
少なかりとも親孝行が出来たのかと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

評判どおりの素敵な宿でした。
妻も大喜びで大変満足していました。

貸切風呂付きのプランでしたので、夜は貸切風呂でゆっくりと、朝は大風呂でゆったりとくつろげました。

食事は小食な我々夫婦にはぴったりの量でしたが、通常の方だと量が足りないのでは？と余計な心配をしました。ただ味は良かったですよ。

最後に１点残念だったのは、クレジットカード使用不可だったこと。何万もの現金はあまり持ち歩きたくないので、そこは減点させていただきました。
※クレジットカード利用不可のコメントのないプランでしたが、申し込んでからその案内がされましたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

とにかく接客に感動しました。駐車場までの出迎えももちろんですが、ロビーのソファーに座ってのチェックイン、部屋に案内されるまですれ違うスタッフの方がみんな笑顔で挨拶をしてくれ、とても気持ちがよかったです。

特に食事の時の担当の方が素晴らしかった！
お料理の説明はもちろんですが、次の日の観光のオススメの場所を教えてくださり、わかりやすいように手書きの地図までくださいました。(部屋に戻って調べようと思っていました)
お店の営業時間や電話番号まで調べていただきとても助かりました。

お料理もとても美味しかったです。連れには足りないかな、と心配していましたが満腹になったそうです。
益子焼のお風呂にもゆっくり入れたし、とても幸せな時間を過ごさせてもらいました。

今まで泊まったどこより心に残る宿でした。

また必ずお伺いします。



【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】冬のあったか割引＋貸切風呂付きプラン
若竹の庄：和室12.5畳：鬼怒川の清流と日光の山々を臨む客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

お誕生日のお祝いで使わせて頂きました。鬼怒川温泉は２０年ぶりに行きましたが今まで宿泊した鬼怒川温泉のお宿の中で最高なお宿でした。
お誕生日のお祝いのお品まで頂き有り難うございました。


【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】冬のあったか割引＋日光生ゆば付きプラン
若竹の庄：和室12.5畳：鬼怒川の清流と日光の山々を臨む客室

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

今回で2回目の宿泊です。
前回は別邸の方にお世話になりました。

本館のお部屋も大満足で、お風呂も良くて最高でした！
何故か、お部屋は12.5畳だと思ってたのに10畳+4.5畳の2部屋でした。
あまりに広くて、使いきれなくて、もったいない位でした。

貸切お風呂は檜にしましたが、清潔で自分で大きな窓を開けられるし、
文句なしです。大浴場も含めて、お湯の温度も最高です。

帰りたくない、、、と心底思いました。。。

また、お邪魔します。＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

従業員の接客は大変良く宿に着いた時から帰る時までとても満足でした。食事の量もちょうど良く、美味しくいただきました。少し残念だったところは、大浴場お湯の温度が低く体を洗う事が出来ませんでした。ですが、わざわざ部屋まで謝罪にきてくれて翌朝にはなおっていたので、なんとかなりました。次鬼怒川に行く時もまた宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】冬のあったか割引♪カップル＆グループプラン
若竹の庄：和室10＋4.5畳：鬼怒川の清流と日光の山々を臨む

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月