4月5日に1泊で利用させていただきました。両親と娘3人で利用させていただきました。娘の中学入学の事を話したら、翌朝お箸のプレゼントがあり、娘も大変喜んでおります。あたたかなおもてなしに両親も感激しておりました。料理もお風呂も、宿の雰囲気もよく、また訪れたい宿だと言っています。次回は私もぜひお伺いしたいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

大変お世話になりました。到着時は外で係の方が待ち構え駐車場の誘導案内から荷物運び、チェックイン時は密にならないように、ソファーで着席後個別にて受付。部屋を二間にグレードアップして頂きありがとうございました。部屋は清潔感が有り広々として洗面台も2個有り、グレードアップ頂き助かりました。唯一不満を挙げるなら敷布団が少し硬かったです。お風呂も広々としており湯加減も丁度良かったですし、露天風呂からの景色はとても良かったです。夕食は個室にて懐石料理を頂きました。懐石料理を子供が食べられるか不安でしたが、全く問題有りませんでした。個室で2時間以上家族でゆっくり食事を楽しむことが出来それが一番良かったです。朝食も個室でしたが焼きたてパンがカゴ一杯に出てきた時は、嫁と子供達は大変喜んでおりました。従業員の方々の対応は素晴らしかったですし、従業員で外国人研修生も多かったですが一生懸命差が伝わり温かい気持ちになれました。また機会が有れば宿泊したいと思っております。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

当日、予定時間を過ぎての到着でしたが、お出迎え、お部屋への案内や館内の説明、お食事、お風呂、お見送り全てが素晴らしかったです。お部屋から見る景色も素晴らしく、お部屋も綺麗で、お食事の味付けも濃くなく優しい感じでお皿も品があって、見て良し食べて良しでした。お風呂も露天風呂も良かったですが、1点だけ残念に思ったのはクレンジングフォームがお風呂内に無かった点だけです。ここは改善して頂きたいなと思います。それ以外は、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

全体的にサービスが行き届いており、とても気持ちの良い旅行となりました。
コロナの影響でか、食事の届くスピード感が早く感じ、もう少しゆったりと食事がしたかったなと思いました。
早く到着してしまったのですが、早めにお部屋に案内してくださりとても嬉しかったです。
また鬼怒川に来た際は、利用したいと思える旅館です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

姉とゆっくり過ごすために利用しました。
到着時からお出迎えくださって、スタッフの丁寧な対応が嬉しかったです。
お部屋は広く、窓からの風景も素敵で、畳もきれいで気持ちよく過ごせました。
お料理もどれも彩りが美しく、器も凝っていて、目で楽しむのに負けない素晴らしいお味でした。
給仕をしてくださるスタッフも、皆さんタイミングよくお料理を運んでくださり、ちょっとした会話もはずみ、楽しい食事時間でした。
大浴場のある1階は、お香を焚かれているのか、いつも良い香りがしていて落ち着きました。
お天気はあいにくあまり良くありませんでしたが、雨も気にせずにゆっくり浸かれる露天風呂は本当にゆったりと過ごせて良かったです。

またぜひお伺いしたいです。
とても楽しい滞在を有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

チェックイン最終時間に近くなるおそれがあったので途中乗り換え駅で電話連結を入れたら駅を指定して車で迎えに来て下さったので助かりました。仲居さん方はどなたもハキハキと気持ち良い接客でした。お部屋の鍵が１つなのは少々古いですね。タオルの枚数が…せめて洗面用にもう1枚置いて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

鬼怒川温泉の温泉街から外れた川沿いのお宿でしたが、その分静かでのんびりと過ごすことができました。
食事も美味しく、サービスも丁寧で（過剰にならない程度に）行き届いていて、また泊まりに行きたいお宿です。

帰りに温泉駅まで送っていただけたのもよかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

11月10日に宿泊しました。
3月に利用させて頂いたときも、とても満足したので今回二度目の利用ですがやっぱり最高。
しっかりとおもてなしの心を感じられるお宿です。
食事もちょうど良い量でそしてとても美味しく、露天風呂もゆったりと入ることができ心から満足して帰ることができました。
清潔感もありコストパフォーマンス素晴らしいです。
また鬼怒川に行くときは必ず泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月

鬼怒川温泉の一番外れにある宿らしく、日がくれてからの到着だと「本当にこっちであってる？」となる感じ。
スタッフの方々がとても親切で、好感度が高い。
部屋の風呂に風呂桶がなく、それだけが残念でした…
部屋から野生の猿がみれて、ラッキーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

10月16日から一泊でお世話になりました。
スタッフの方々の対応も素晴らしく良い方ばかりでした。
女性目線の細やかさで とてもくつろげました。
主人は お食事処がそれぞれ個室になっていた事に感動していました。
また機会がありましたらお世話になりたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

8月に主人と行きとても清潔で食事もよくスタッフの感じも良く又来たいと思い今回妹を誘い電車にて行って来ました。妹もとても気に入り又伺います。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年10月

23日から1泊で旅行させていただきました。
お迎えの駐車誘導から心配りが素晴らしく、お食事やお風呂もたいへん癒され満足致しました。
また、利用させていただきます。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

お食事、お部屋、お風呂、どれも大変素晴らしかったのですが、一番素晴らしいなと感じたのは、スタッフの皆様の心配りでした。おかげさまでゆったりとした贅沢な時間を過ごすことができました。家族共々大変喜んでいます。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

今まで利用した旅館で、一番の旅館です。静かで、異空間を感じられる雰囲気でした。食事も個室で、誰にも邪魔されず、家族でゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

８月３０日宿泊の際は、出向から、車の誘導、チェックイン時の抹茶等心使いに感激いたしました。
部屋について、グレードアップのサービスが頂き、部屋への案内、説明、手入れ、掃除の行き届いており、更に感激いたしました。
食事の際、こちらの連絡説明が、うまく伝わらず、配膳頂いた方にお詫びもうじあげます。
帰りの際、車までの案内、荷物までお持ちいただき、初めてのことで戸惑い、また妻への心遣いに感激いたしました。
今回の旅は、色々お気遣いいただき、ゆっくり休むことが出来、感謝いたしております。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

記念旅行でおじゃましました。部屋から見える景色が絶景でした。お食事もとても美味しく，お腹いっぱいいただきました。スタッフの方がみなさん親切丁寧で，とても癒されました。色々な気遣いをしていただきありがとうございました。いい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

7/12に一泊させて頂きました。部屋、料理、温泉、スタッフの対応を含め大変満足しております。次回も是非、利用させえ頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

母親へのプレゼントとして利用させて頂きました。私は利用していないのですが…評価は母親から聞いた話しを参考に付けさせて頂きました。辛口の母親なのですが悪い所は一つも聞いていません。唯一、食べきれないほど沢山食事が出たとのこと…食事も美味しく、スタッフさんの対応も最高とのこと。アメニティは雪肌精だった！とビックリしていました。いい親孝行ができ感謝しています。今度は家族で行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月

鬼怒川温泉は何度も宿泊していますが、今まで宿泊した中では全てに関して良かったです。旅館街から少し放れているので静かで景観も良く、夕食も美味しかったです。また宿泊させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

夫婦二人で利用させてもらいましたが楽しい思い出の旅行になりました
特に料理は美味しくて普通ですと結構残すのですがほとんど食べきりました
露天風呂ものんびり山と川を見ながら浸かれたので最高でした
又鬼怒川に行く際には再訪したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月