出迎えから見送りまでのホスピタリティが素晴らしかったです。
お部屋も掃除が行き届いており、充実したアメニティで快適な宿泊でした。
食事のボリュームは人によっては物足りないかもしれないですが、個人的には満足です。優しいお味でした。
お風呂も広くてゆったり入れました。とてもいい思い出を作れました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年10月

9/25～9/27と宿泊させて頂きましたが、とても楽しい旅となり高齢の母への良い親孝行が出来ました。
お部屋からの景観はもとより、どの一品をとっても美味しいお食事、そして何よりも従業員の皆さまの気持ちの良い
お心遣いが素晴らしかったです。是非、また利用させて頂きたいと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

初めて宿泊しましたが、大変良かったので、今度母も連れてまた、うかがいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

旧館に泊まりましたが、言われるまで新館だと思っていました
きれいで、広くてとっても満足です
その上、仲居さんが品が良くてかわいくて優しいのです。これも安らぎました。
体の芯から休まった感じがします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

高齢者の旅行としては、食事面で量的には、体の負担が少なく良いと思います。
量を少なく、内容が濃い方が良いと思います。
全体的におもてなしの気持ちが表れていると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

露天風呂からの鬼怒川の流れが素晴らしいです。
楽天トラベルさんのお陰で貸切露天風呂も無料で利用できて良かったです。湯量も豊富で湯舟も、大きくて満足でした。一番風呂に入れ最高でした。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

食事の場所が個室なので良かったですが、酒類が高いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

今まで行った旅館の中でも一番の場所でした。
最初の電話対応からそれからのこちらの不備にも快く対応して頂き、また旅館についてからのサービスやスタッフの対応もそうですがお話も楽しかったです。
旅館自体もキレイで部屋も広くびっくりしました。
今回は主人の誕生日旅行で行きましたがその主人が喜んでくれてまた行こうね！と言ってくれたのが嬉しかったです。
またプレゼントもありがとうございました。
早速使わせて頂いてま！！
素敵な時間を本当ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

素晴らしい料理、素晴らしい温泉で、家族でくつろげました。
また休暇の時にゆっくり行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

1月14日に宿泊しました。乳幼児がいたためかお部屋を二間タイプにグレードアップしていただきました。部屋も綺麗で快適で、お風呂も広く、大変満足しました。食事も一品一品手の込んだもので美味しかったです。欲を言えばもう少し量が多ければ完璧だったと思います。従業員の皆様の対応も素晴らしく、特にお部屋まで案内していただいた従業員の方は親切でした。久々にまた宿泊したいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

紅葉のいい季節を存分に楽しむことができました。
妻が膝が痛くてベッドでなく和室で、畳に布団だったのでちょっと辛かったのですが、部屋の真下に鬼怒川が流れ、対岸の景色も美しく、癒されました。
一室ながら、部屋は広くのびのびとし、洗面台もボウルが2台あり、拡大鏡付きミラーも設置されていて、アメニティも充実していました（私はあまり使わない方なのですが）。水道栓は開栓は下向きと、古いものなのかと感じさせられましたが、その割には蛇口回りもきれいに清掃されていて、心遣いを感じ、好感をもてました。
食事も部屋運んでいただき、竹林会席を楽しませてもらいました。ありきたりでなく、きれいでかつ美味しい料理を楽しませていただきました。
貸し切り風呂を利用させてもらいましたが、かなりの広さと浴槽の大きさ（4，5人が入ってもOKというくらい）で、とても快適でした。
スタッフの皆様の心配りも程よく、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

10月26日に宿泊しました
お風呂も食事もたいへんよかった
です
だだ食事するお部屋に
窓がなく
すこし息ぐるしかったです
朝など
景色をみながら食事ができたら
さらに
良かったと思います
またぜひ利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

電話応対からとても感じがよく、館内も清潔感があり、スタッフも心配りが行き届いてとても気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

急に時間が出来たので当日予約して泊まりました。ただゆっくりしたい！と云う主人の希望で　前からお部屋が綺麗そうだったのとお食事がよさそうだったので若竹の庄さんは気になっていました。　結果は私達には大変よかったです。　静かで大人向きの雰囲気です。
また喫煙者なので　それもありがたかったです。従業員さんもよく教育が行き届いている感じです。　悪い評価も参考にしてこちらを選びましたが　庶民の私たち夫婦には　とても贅沢な時間と空間です。ぜひまたお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

サービスで最上階の二間の部屋をあてがってもらい、ゆったりとくつろいでいい眺めを楽しむことができました。食事もとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

部屋も食事もとても良かったです。上品な関西懐石を鬼怒川でいただけて驚きました。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年06月

11月下旬に利用
この時期、鬼怒川の旅館は予約が取りにくいようで、1週間前に宿を探したが、どこも満室で予約できず。(ホテルは大丈夫)唯一こちらの宿が最後の一部屋ということで宿泊
鬼怒川べりの建てられているホテルに到着、期待に胸を膨らませて部屋に案内されてみると、エレベーター横の角部屋。
窓の外は建物バルコニーがあり、庭園風に砂利が敷かれているが鬼怒川は全く見えず。他の部屋は鬼怒川に面しており、景色は良さそうでしたので、エレベーター横の部屋はやめたほうがいいと思う。
この景色で、予約ページの謳い文句が鬼怒川の景色が云々とは如何なものか。
食事は懐石だが、これといって印象にのこる料理は無い。量もやや少な目で最後に供されるご飯で調節するのかもしれないが、おかわりできると案内されたのが、すべて食べ終わってお茶をすすってる時。その他配膳のミスや、最初に飲みたいビールが出てこない等あったが、繁忙期なので人手が足りないようで仕方なしか。

部屋と料理の質を考えると、25000円前後だと割高に思える。
今時の人気旅館はもっと考えて作られています。離れの新館に力を注いでいるのかもしれない。再訪は無い。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

お出迎え、お見送りがしっかりしていて接客がとても気持ちの良い対応でした。
今回お部屋を一間で予約をしていたのですが、空きがあったのか気を使って二間でとっていただきました。
母と二人旅行でしたので、落ち着いて時を過ごす事が出来、とてもゆったり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

とてもお世話になりました。
かなり満足できる素晴らしいお宿だと思います。
食事も薄味で量も充分でした。施設はとても清潔で、お掃除が丁寧と感じられました。また仲居さんのＩさんには説明など詳しくしていただきありがとうございました。感謝しております。
ちょっと気になったのは露天風呂などに手すりなどがなく入りずらいとかんじました。鬼怒川では一番のお宿ではないでしょうか。また泊まってみたいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

お料理、お部屋、サービス
どれも大変満足しました。今度は別邸笹音も、是非泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月