コロナ禍の中、対策も十分に出来ており安心して楽しめました。料理も温泉もスタッフの対応も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

娘からの、ちょっと早い父の日のプレゼントに利用させて頂きました。
素晴らしいお・も・て・な・しをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

今回泊まらせていただいた「若竹の庄」は、今まで宿泊させていただいたお宿の中で一番のお宿でした。
全てにおいて完璧で、まさに私の想い描いていた理想のお宿でした。
数々のお気遣いに心より感謝いたします！
何度でも訪れたいお宿となりました。
今後ともよろしくお願いいたします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

初めてコメントを投稿したくなるくらいよい旅館でした。あえて中心街から外れて、落ち着いて静かな鬼怒川公園近く、大きすぎない敷地で、美しい外見の建物、とてもきれいな落ち着いた部屋からみる鬼怒川の流れ、山々、部屋でいただける夕食と朝食には大満足、スタッフの行き届いたサービス、どれをとっても今まで利用した日本の温泉旅館では最高レベルでした。是非オススメしたいです。かならずリピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

4月5日に1泊で利用させていただきました。両親と娘3人で利用させていただきました。娘の中学入学の事を話したら、翌朝お箸のプレゼントがあり、娘も大変喜んでおります。あたたかなおもてなしに両親も感激しておりました。料理もお風呂も、宿の雰囲気もよく、また訪れたい宿だと言っています。次回は私もぜひお伺いしたいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

栃木県のコロナ緊急事態解除で温泉へ出掛け今回お世話になりました、
スタッフの皆さんも頑張っていてとても気持ち良く温泉旅行が出来ました、人の流れは少なく若干寂しくも感じましたが、収束したら大人数でお世話になろうと思います
まだ厳しいですが頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

大変お世話になりました。到着時は外で係の方が待ち構え駐車場の誘導案内から荷物運び、チェックイン時は密にならないように、ソファーで着席後個別にて受付。部屋を二間にグレードアップして頂きありがとうございました。部屋は清潔感が有り広々として洗面台も2個有り、グレードアップ頂き助かりました。唯一不満を挙げるなら敷布団が少し硬かったです。お風呂も広々としており湯加減も丁度良かったですし、露天風呂からの景色はとても良かったです。夕食は個室にて懐石料理を頂きました。懐石料理を子供が食べられるか不安でしたが、全く問題有りませんでした。個室で2時間以上家族でゆっくり食事を楽しむことが出来それが一番良かったです。朝食も個室でしたが焼きたてパンがカゴ一杯に出てきた時は、嫁と子供達は大変喜んでおりました。従業員の方々の対応は素晴らしかったですし、従業員で外国人研修生も多かったですが一生懸命差が伝わり温かい気持ちになれました。また機会が有れば宿泊したいと思っております。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

接客、食事、部屋どれもよかったです。男性の露天風呂がなんとなくカルキのにおいがしたのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ホテルは思っていたよにこじんまりとしていました。
宿泊客が多過ぎず、お風呂も混み合う事がなかったです。
もう少しお風呂の数があったり、男女入れ替えの様な楽しみがあっても良いかなと思いました。従業員の対応はとても親切で良かったです。食事は、貧血があり、ステーキはとても豪華で、わさびとしおで食べたいとリクエストすると心置きなく対応して下さいました。ホントに美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

従業員の接客がピカイチでした、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

当日、予定時間を過ぎての到着でしたが、お出迎え、お部屋への案内や館内の説明、お食事、お風呂、お見送り全てが素晴らしかったです。お部屋から見る景色も素晴らしく、お部屋も綺麗で、お食事の味付けも濃くなく優しい感じでお皿も品があって、見て良し食べて良しでした。お風呂も露天風呂も良かったですが、1点だけ残念に思ったのはクレンジングフォームがお風呂内に無かった点だけです。ここは改善して頂きたいなと思います。それ以外は、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

昔地元の人に勧められたホテルですが、ＧＯ　ＴＯ　トラベルで安くなったので
今回やっと宿泊しました。

静かな立地で、風呂も改築したのでしょうか？奇麗でした。

泉質以外はいい宿でした。
鬼怒川温泉の泉質はどこも同じですが・・・

機会があれば、また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

全体的にサービスが行き届いており、とても気持ちの良い旅行となりました。
コロナの影響でか、食事の届くスピード感が早く感じ、もう少しゆったりと食事がしたかったなと思いました。
早く到着してしまったのですが、早めにお部屋に案内してくださりとても嬉しかったです。
また鬼怒川に来た際は、利用したいと思える旅館です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

姉とゆっくり過ごすために利用しました。
到着時からお出迎えくださって、スタッフの丁寧な対応が嬉しかったです。
お部屋は広く、窓からの風景も素敵で、畳もきれいで気持ちよく過ごせました。
お料理もどれも彩りが美しく、器も凝っていて、目で楽しむのに負けない素晴らしいお味でした。
給仕をしてくださるスタッフも、皆さんタイミングよくお料理を運んでくださり、ちょっとした会話もはずみ、楽しい食事時間でした。
大浴場のある1階は、お香を焚かれているのか、いつも良い香りがしていて落ち着きました。
お天気はあいにくあまり良くありませんでしたが、雨も気にせずにゆっくり浸かれる露天風呂は本当にゆったりと過ごせて良かったです。

またぜひお伺いしたいです。
とても楽しい滞在を有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

館内の落ち着いた雰囲気に加え、到着時のおもてなしや食事処が個室なのがよい。部屋のアメニティも充実しており、とてもよい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

初めて利用させて頂きました。当日は急な仕事が入り予定より遅くなってしまい、予約していたエステが間に合わなくなってしまいましたが、快く調整頂き変更して頂きました。ありがとう御座いました。
部屋：清潔で良かった。喫煙者が言うのもなんですが、喫煙可なのに煙草の臭いしませんでした。それだけお迎え前の気遣いが出来ていると思いました。
食事：とても美味しく品数が多く良かったですが、模範的な旅館のお料理で記憶に残る一品が無かったので－１点。好き嫌いありますが山間なのでジビエとかあれば良かったかな。（別注文でも）
お風呂：浴槽１・露天１とこじんまりしてますが、旅館規模からして丁度良い感じ。大きなホテルと違って洗い場争奪戦とか無さそうです。お湯は熱いので加水しているとの事。
サービス：働いている方は皆さん元気で良い対応でした。とても気持ちの良い接客ありがとう御座いました。何だかんだ言って、やっぱり一番の印象は人ですよね。
設備・アメニティ：全く不便は無かったのですが、本館？にマッサージチェアが無かった・・・残念・・・
エステ：妻曰く、めちゃくちゃ良かったとの事でした。（蘭コース9500円）エステから帰ってきた妻の顔がキラキラしてたな（(笑)
総合：とても静かで、ゆっくり過ごすには最適な旅館。最初から最後まで気持ちよく過ごせました。夫婦や恋人さんの旅にはお勧めだと思います。※棚田が実る頃は景色良いんだろうな～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

　はじめて鬼怒川温泉に宿泊しました。一言で素晴らしいです。
お出迎えの対応に始まり、夕食のときのサービス、最後の見送りまで、あたたかいおもてなしを感じました。また、前日が誕生日だった私にプレゼントまで頂いてしまい、たいへん感激しております。お部屋も景色がよく、たいへん広いお部屋で、ゆっくり休むことが出来ました。
　次回も鬼怒川に泊まるときには、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

部屋は広くて景色が良く、建物も情緒があって特別感が感じられました。
ご飯もボリュームがあって美味しかったです。お風呂も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

せっかく大きい部屋にしていただいたのに恐縮ですが、とにかくお部屋が寒かったので、そのイメージしか残っていません笑
宿泊施設で寒いと感じて過ごしたことが今までなかったので…。
毛布でも常備しといて欲しかったです。
後加湿器が故障しているのかカタカタ音がうるさかったです！修理をお願いします。

温泉は普段入り慣れているせいか温泉感があまり感じられず少し残念。ここ温泉だっけ？？？っておもったほどでした。
入浴後脱衣所にタオルを置いていけるところがあればいいと思います。濡れたバスタオルを部屋に持っていってどーするのかなぁ？！とおもいました。
2回3回温泉に入る人は同じタオルで拭いているのかと少し疑問に思いました。

接客やスタッフはみなさんいい方ですごくよかったです。
みなさん仲良さそうで、こちらも、みていて気持ち良かったですし、優しさもとても感じられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年01月

チェックイン最終時間に近くなるおそれがあったので途中乗り換え駅で電話連結を入れたら駅を指定して車で迎えに来て下さったので助かりました。仲居さん方はどなたもハキハキと気持ち良い接客でした。お部屋の鍵が１つなのは少々古いですね。タオルの枚数が…せめて洗面用にもう1枚置いて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月