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ホテルエミオン東京ベイのクチコミ･お客さまの声
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３歳の子供を含む家族３人で二泊利用しました。総合的には普通のホテルだと思います。朝ご飯のバイキングは中の下くらいです。温泉はすばらしいですが、有料（800円）です。二日目の午後１６時ほどに部屋に帰ったのですが掃除をしていて30分ほど部屋に入る事ができませんでした。今までに舞浜周辺のホテルは何度も使っていますが、このような事は初めてでした。フロントにも伝えたのですが、謝るだけで掃除が遅れてしまった理由の説明はありませんでした。15時からチェックイン可能なので、それまでに掃除は終わらせておく事が当然と考えていました。このホテルでは、この時間に掃除するのが普通の事なのでしょうか。楽天セールで安く予約したので、掃除は後回しにされたのかなーとか色々考えてしまいました。楽天の口コミ評価が高く、期待していただけに残念でした。
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この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中には、客室の清掃が遅れ、また適切な説明もなくお客様にご迷惑とお時間を取らせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 ご指摘の通り、本来ならばもっと早くにご滞在中のお部屋の清掃を済ませておくべきですが、間に合わず弁解の余地もありません。 今回の件に懲りず、また「ホテルエミオン東京ベイ」をご用命いただけますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
３歳の子供を含む家族３人で二泊利用しました。
総合的には普通のホテルだと思います。
朝ご飯のバイキングは中の下くらいです。
温泉はすばらしいですが、有料（800円）です。
二日目の午後１６時ほどに部屋に帰ったのですが掃除をしていて30分ほど部屋に入る事ができませんでした。今までに舞浜周辺のホテルは何度も使っていますが、このような事は初めてでした。フロントにも伝えたのですが、謝るだけで掃除が遅れてしまった理由の説明はありませんでした。
15時からチェックイン可能なので、それまでに掃除は終わらせておく事が当然と考えていました。このホテルでは、この時間に掃除するのが普通の事なのでしょうか。楽天セールで安く予約したので、掃除は後回しにされたのかなーとか色々考えてしまいました。
楽天の口コミ評価が高く、期待していただけに残念でした。
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この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中には、客室の清掃が遅れ、また適切な説明もなくお客様にご迷惑とお時間を取らせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 ご指摘の通り、本来ならばもっと早くにご滞在中のお部屋の清掃を済ませておくべきですが、間に合わず弁解の余地もありません。 今回の件に懲りず、また「ホテルエミオン東京ベイ」をご用命いただけますようお願い申し上げます。