この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご利用において、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 お客様よりいただきましたご指摘を重く受け止め、しっかりと従業員教育をして参る所存でございます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。