こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2017-12-04 07:40:01
1.0
投稿日：2017-05-17 21:17:59
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル（神奈川県）
4.0
投稿日：2015-08-05 04:54:00
総合1
7人中5人の方が参考になったと投票しています。
ゆりん♪♪さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
ディズニーに遊びに行く目的で初めて宿泊させて頂きました。お部屋も従業員の対応も満足していましたが、最終日ディズニーの帰りにシャトルバスを利用した所団体の修学旅行生が一緒にバスに乗る事に...それがほんと最悪でした。まず、修学旅行生がシャトルバスで一般人の私達と一緒に乗る事にも不思議に思いました。乗るときも修学旅行生を先に乗らせるし、私達より後ろに並んでいた家族が先に横入りしても運転手は何も言わず、車内はぎゅうぎゅう詰の状態で暑く座れなく、それでなくても修学旅行生はうるさいのに、黙らせる所か運転手が修学旅行生に対してクイズをホテルまで出して更にうるさくさせる始末...ディズニー帰りで楽しい気持ちが一気に地に落ちました。。。あまりにもバスの中が最悪でホテルに帰って楽しい思い出を崩されて涙が出ました。せっかく素敵なホテルだと思っていたのに、最悪な思い出に変わってしまいました。もう2度と利用しないです。せめて修学旅行生とはバスを別にしてもらいたいです。
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この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のシャトルバスご利用におきましてお客様への配慮に至らないところがあり、大変なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見を教訓にさせていただき、今後の運営での工夫、改善に取り組んで参ります。
今後も多くのお客様が、快くご利用いただけるよう努めて参ります。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。