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ホテルエミオン東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合1
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ディズニーで遊んだ後に子供3人と宿泊しましたが、時間が23時半になり疲れ切ってチェックインしたところ、キーカードがエラーで反応せずなかなか部屋には入れませんでした！フロントに問合せ磁気が反応していないかもと対応して貰い、再び差込みましたが、またエラー！対応も遅く時間が掛かり、その間、廊下で末っ子が寝だしてしまい散々でした！誠意のこもった対応もなく楽しかった1日の締めくくりが最悪なものになってしまいました。もう二度と利用しません！
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この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 カードキーの磁気不良によって多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。設備上の問題はもちろん、一度ご申告のあったあと、確実で迅速な対応ができなかったことは全く弁解の余地もございません。二度と同様のことを繰り返さぬよう、スタッフ全員で共有し、再発防止に努める所存でございます。お客様にはまたご宿泊の機会をいただけたら幸いに存じます。また次回の『ホテルエミオン東京ベイ』のご利用をお待ち申し上げております。
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ホテルエミオン東京ベイ（千葉県）
1.0
投稿日：2017-10-11 15:45:26
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総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆきな6973さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
ディズニーで遊んだ後に子供3人と宿泊しましたが、時間が23時半になり疲れ切ってチェックインしたところ、キーカードがエラーで反応せずなかなか部屋には入れませんでした！
フロントに問合せ磁気が反応していないかもと対応して貰い、再び差込みましたが、またエラー！対応も遅く時間が掛かり、その間、廊下で末っ子が寝だしてしまい散々でした！
誠意のこもった対応もなく楽しかった1日の締めくくりが最悪なものになってしまいました。
もう二度と利用しません！
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この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 カードキーの磁気不良によって多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
心より深くお詫び申し上げます。
設備上の問題はもちろん、一度ご申告のあったあと、確実で迅速な対応ができなかったことは全く弁解の余地もございません。
二度と同様のことを繰り返さぬよう、スタッフ全員で共有し、再発防止に努める所存でございます。
お客様にはまたご宿泊の機会をいただけたら幸いに存じます。
また次回の『ホテルエミオン東京ベイ』のご利用をお待ち申し上げております。