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ホテルエミオン東京ベイのクチコミ･お客さまの声
立地5
ディズニーまでのシャトルバスが早い時間から動いてくれ、ドライバーさんも親しみやすく車中で案内やミニ情報など話してくれて楽しいです。ホテルの方もやわらかい感じの方ばかりで、こちらも硬くならずに自然体で対応できるのでリラックスと安心感があります。チェックアウトも、以前の電話チェックアウトでも助かっていたのですが、過去に電話がなかなか繋がらないという事があったのですが、今回はルームキーのカードを入口の箱に入れるというチェックアウトに変更されていて驚きました。これ以上には改善できないものと思っていたので・・ホテルサービス向上の意識が高いと思いました。 今回はお値打ちプランの部屋だったためか消臭剤（ファブーリーズ）がなかったのですが、全部屋にあるとうれしいです。（これは贅沢ですかね）
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いつも、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテルスタッフやシャトルバスドライバーに関するお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。シャトルバスはピーク時には10分に1本の間隔で運行しており、パークまで約20分のお時間でございます。シャトルバス内もお客様に楽しんでいただけますよう各ドライバーが工夫しております。ぜひ次回もホテルエミオン東京ベイのシャトルバスをご利用くださいませ。コメントいただきました通り、以前は、お部屋でチェックアウトの際にお電話が繋がりにくく、お客様にご迷惑をお掛けすることがございました。現在では、ご精算の無いお客様は、ルームキーを入口の返却ボックスにご返却を頂くだけでチェックアウトが出来るようになっております。また、消臭剤（ファブリーズ）はすべてのお部屋にご用意をしているのですが、ご用意が漏れたようで、大変申し訳ございませんでした。今後は、お部屋の確認を更に徹底し、また新たなサービスの向上に努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ディズニーまでのシャトルバスが早い時間から動いてくれ、ドライバーさんも親しみやすく車中で案内やミニ情報など話してくれて楽しいです。ホテルの方もやわらかい感じの方ばかりで、こちらも硬くならずに自然体で対応できるのでリラックスと安心感があります。チェックアウトも、以前の電話チェックアウトでも助かっていたのですが、過去に電話がなかなか繋がらないという事があったのですが、今回はルームキーのカードを入口の箱に入れるというチェックアウトに変更されていて驚きました。これ以上には改善できないものと思っていたので・・ホテルサービス向上の意識が高いと思いました。 今回はお値打ちプランの部屋だったためか消臭剤（ファブーリーズ）がなかったのですが、全部屋にあるとうれしいです。（これは贅沢ですかね）
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いつも、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテルスタッフやシャトルバスドライバーに関するお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
シャトルバスはピーク時には10分に1本の間隔で運行しており、パークまで約20分のお時間でございます。シャトルバス内もお客様に楽しんでいただけますよう各ドライバーが工夫しております。ぜひ次回もホテルエミオン東京ベイのシャトルバスをご利用くださいませ。
コメントいただきました通り、以前は、お部屋でチェックアウトの際にお電話が繋がりにくく、お客様にご迷惑をお掛けすることがございました。現在では、ご精算の無いお客様は、ルームキーを入口の返却ボックスにご返却を頂くだけでチェックアウトが出来るようになっております。
また、消臭剤（ファブリーズ）はすべてのお部屋にご用意をしているのですが、ご用意が漏れたようで、大変申し訳ございませんでした。今後は、お部屋の確認を更に徹底し、また新たなサービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。