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ホテルエミオン東京ベイのクチコミ・お客さまの声
総合4
ヒカリエテラスルームは暑くて外には出られませんでしたが、想像以上に良かったです。夜中に目が覚めたら消えてたのが残念でした。仕方ありませんね。タワーと迷いましたがスクエアは新しくて綺麗で過ごしやすかったです。チェックインの際、対応されたスタッフの目が笑ってないのでぎこちなく、機械的な一辺倒な早口説明だったのが残念でした。お疲れだったかも知れませんね。大浴場のパウダールームにハンドソープを設置して下さると助かります。朝食のクオリティーは高めです。欲を言えばメープルシロップがあれば嬉しかったです。フレンチトーストとワッフルにかけて食したかったです。また利用したいのが家族の意見でした。
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投稿者様この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。ヒカリテラスルームは今年の1月27日に開業したスクエア館のお部屋で、中庭のイルミネーションに面した客室となっております。イルミネーションはある程度の時間で消灯しておりまして、また次回もう少し涼しい時期にお越しいただき、ウッドテラスでお楽しみいただければと思います。チェックインの接客や大浴場、朝食についてのご指摘については各所に伝え、今後の改善に取り組んで参ります。尚、大浴場には早速ハンドソープを設置いたしました。今後もご宿泊の際に忌憚のないご意見をお聞かせください。また次回の『ホテルエミオン東京ベイ』のご利用をお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ
ヒカリエテラスルームは暑くて外には出られませんでしたが、想像以上に良かったです。
夜中に目が覚めたら消えてたのが残念でした。
仕方ありませんね。
タワーと迷いましたがスクエアは新しくて綺麗で過ごしやすかったです。
チェックインの際、対応されたスタッフの目が笑ってないのでぎこちなく、機械的な一辺倒な早口説明だったのが残念でした。
お疲れだったかも知れませんね。
大浴場のパウダールームにハンドソープを設置して下さると助かります。
朝食のクオリティーは高めです。
欲を言えばメープルシロップがあれば嬉しかったです。
フレンチトーストとワッフルにかけて食したかったです。
また利用したいのが家族の意見でした。
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投稿者様
この度は、『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ヒカリテラスルームは今年の1月27日に開業したスクエア館のお部屋で、中庭のイルミネーションに面した客室となっております。
イルミネーションはある程度の時間で消灯しておりまして、また次回もう少し涼しい時期にお越しいただき、ウッドテラスでお楽しみいただければと思います。
チェックインの接客や大浴場、朝食についてのご指摘については各所に伝え、今後の改善に取り組んで参ります。
尚、大浴場には早速ハンドソープを設置いたしました。
今後もご宿泊の際に忌憚のないご意見をお聞かせください。
また次回の『ホテルエミオン東京ベイ』のご利用をお待ち申し上げております。