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ホテルエミオン東京ベイ クチコミ・感想・情報

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ホテルエミオン東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:9280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.33
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.43
  • 食事4.47

総合4

投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2019-10-21 15:50:51

安心のエミオン、ということで夫婦で何度かディズニーに行く度に利用させていただいてます。いつもはタワー館でしたが、今回初めてスクエア館を利用しました。部屋は2人では広すぎるくらいでしたがゆっくりくつろげました!部屋の雰囲気もナチュラルな感じですごい好みでまたいいお値段の時に利用したいです。
ただ、今回残念だったのが、到着がお昼頃でホテルも一段落したくらいの時間でしょうか?
キャリーケースを持っていて無音ではなかったと思いますが、館内に入ってからスタッフの方誰も挨拶がありませんでした。何か一生懸命画面を見ていたのか、気付かなかったが通用する業界ではないと思います。数分後、フロントに仮チェックインする直前まで一言もなかったので残念だな…と感じました。
いいホテルだからこそ是非今一度気にしてもらえたら嬉しいです。

あとは、駐車場が12月からシステムが変わってしまうが残念です。
値段もとんとんの中、他社様より魅力的だった駐車場のサービスが改定になるので近隣の別のホテルにしようか、と悩むくらい残念です。

その他はバスも定期的に運航してて、部屋もサービスも充実しているので本当に安心して利用できるいいホテルだと思います!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルエミオン東京ベイ 2019-10-23 10:01:16

この度も、『ホテルエミオン東京ベイ』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回初めてのスクエア館のご利用ということで、お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺い、嬉しく思います。

お書きいただきましたスタッフの挨拶不足ではご不快の念をお掛けし、申し訳ございません。ご指摘を基に、再度全スタッフに指導をしてまいります。

今後もご宿泊される全てのお客様に「部屋もサービスも充実していて本当に安心して利用できるいいホテル」と言っていただけるよう、努力してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ハロウィーン2019】期間限定ポイントUP!スクエアフォース限定プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【エミオンスクエア スクエアフォース(全室禁煙)】