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ホテルエミオン東京ベイ クチコミ・感想・情報

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ホテルエミオン東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:9372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.30
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.43
  • 食事4.46

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエミオン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020-11-12 20:15:31

11月6日の20時過ぎにチェックイン。
寒かったので部屋の暖房を付けようとしたが、冷房しか出ず。

フロントに問い合わせをした所、全部屋点検中との事で暖房が使えずとの回答。

なんでチェックインが多い20時に点検?
その後何度か暖房が出ないかチェックをしたが、翌朝のチェックアウトまで暖房が出ずずっと寒かった。

口コミの評価も高かく、とても期待をしていたのに残念。
2度と利用しない。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルエミオン東京ベイ 2020-11-14 09:31:32

この度はホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、空調でご不快の念をお掛けすることとなり、申し訳ございません。
お泊りいただいたタワー館は、外気温度に応じて、全室一括での温度設定となっております。当日もその夜の外気温度より、送風運転としておりました。
毛布のご用意もしておりますが、ご提案できていなかったことに対し、重ねてお詫び申し上げます。
これに懲りずに次回のお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3月31日のご宿泊まで駐車場無料!【30日前まで】早い予約がお得!早割プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【エミオンタワー スタンダードルーム(全室禁煙)】